Microsoft Teams Admin Center fungerar inte

Microsoft Teams Admin Center är ett viktigt verktyg för IT-administratörer. Det är här administratörer kan ställa in globala mötespolicyer, aktivera användarbegränsningar, hantera Teams-funktioner och så vidare. Se det som kontrollcentret för allt som rör Microsoft Teams.

Tänk på att Teams Admin Center endast är tillgängligt för betalplaner. Om du använder gratisversionen av Teams har du inte tillgång till Microsoft Teams Admin Center.

Två huvudproblem kan göra Microsoft Teams Admin Center oanvändbart: felmeddelandet som säger "Vi kan inte ladda data" och inte komma åt instrumentpanelen. I den här guiden kommer vi att täcka båda dessa fall.

Obs : Först av allt, se till att detta inte är en pågående serviceincident. För mer information, kolla MS Teams tjänstens hälsoöversikt .

Så här åtgärdar du problem med Microsoft Teams Admin Center

På Chrome

Gå till Inställningar → Webbplatsinställningar → scrolla ner till Cookies och webbplatsdata.

Se sedan till att följande två rutor inte är markerade: Blockera tredjepartscookies  och Blockera alla cookies .

På kanten

Navigera till Inställningar → Webbplatsbehörigheter → Cookies och webbplatsdata.

Inaktivera alternativet Blockera tredjepartscookies . Uppdatera webbläsaren.

Denna snabba metod bör stryka ut följande felmeddelanden:

• Vi kan inte få aktivitetsloggen.
• Vi kan inte ladda någon data.

Dessa fel uppstår genom design om du blockerar tredjepartscookies. Autentisering och auktorisering fungerar inte korrekt med tredjepartscookies blockerade.

Rensa cacheminnet och inaktivera dina tillägg

De temporära filerna som lagras i din cache eller vissa tillägg kan störa administratörscentret. Rensa cachen , stäng av alla dina tillägg och försök igen.

Gå till din webbläsares inställningar och klicka på Historik .

Navigera sedan till Rensa webbinformation och välj tidsintervall för att radera cookies.

Tryck på knappen Rensa data .

Gå sedan tillbaka till Inställningar och klicka på Tillägg .

Inaktivera alla dina tillägg manuellt.

Stäng din webbläsare och starta om datorn. Kontrollera om du kan komma åt Teams Admin Center.

Fixa FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN i Teams Admin Center

Om du får det här felmeddelandet måste du se till att SIPDomain verkligen är aktiverat i klienten.

Anslut till Skype för företag online med PowerShell. Du kan ladda ner Skype for Business Online Windows PowerShell-modulen från Microsoft.

Kontrollera sedan om SIPDomain är aktiv. För att göra detta, kör kommandot Get-CsOnlineSipDomain .

Om SIPDomain är inaktiverat, kör följande kommando för att aktivera det:

• PowerShell-cmdlet: Enable-CsOnlineSipDomain -Domain

Du måste vänta någonstans mellan 15 minuter och 60 minuter för att ändringarna ska få full effekt.

Det här felet kan också uppstå om ingen användare har licensierats för Skype for Business eller Teams. Dessutom, om IP och URL:er inte är tillåtna, bli inte förvånad när det här felet dyker upp på skärmen. För ytterligare korrigeringar, gå till Microsofts supportsida .

Fix Tyvärr, du har inte tillgång till Microsoft Teams Admin Center

Detta meddelande indikerar att du inte är den globala administratören. Försök att kontakta andra globala administratörer i din organisation. Kontrollera om ditt Microsoft 365-konto visas under rollen Global admin eller Teams Admin.

Öppna Microsoft 365 Admin Center och navigera till Användare → Aktiva användare → klicka på ditt konto → kontrollera administratörsrollinställningarna.

Öppna en supportbiljett

Om inget fungerade, kontakta Microsoft Support och berätta för dem om ditt problem. Skapa en biljett och lägg till all nödvändig information om problemet du upplever.

Alternativt kan du kontakta support från din hyresgäst. Gå till Admin Center på https://admin.microsoft.com och välj Support > New Service Request .