Fixa Microsoft Teams Channel Email Fungerar inte

Om du snabbt vill dela en bit information med alla dina kollegor kan du skicka ett mejl till kanalen de är en del av. På detta sätt kommer alla kanalmedlemmar att få e-postmeddelandet och du kan snabbt sprida den informationen. Men ibland är den här funktionen inte tillgänglig och kanalens e-post fungerar inte.

Så här fixar du kanal-e-post som inte fungerar i team

Kontakta din administratör

Först och främst, kontakta din IT-administratör och se till att den här funktionen är aktiverad, annars fungerar den inte. Din administratör måste aktivera funktionen för e-postintegrering under Teams organisationsövergripande inställningar.

De måste navigera till Teams Admin Center och välja inställningar för hela organisationen .

E-postintegrering är tillgänglig under Teams inställningar .

Din administratör måste tillåta användare att skicka e-postmeddelanden till en kanal-e-postadress .

Dessutom måste de se till att avsändarens e-postadress inte är blockerad i Teams Admin Center. Under E-postintegrering, gå till Kanal e-post accepteras endast från följande SMTP-domäner .

Se till att rutan antingen är tom eller innehåller e-postadressen eller domänen som du vill att användarna ska ta emot e-post från.

Glöm inte att trycka på blanksteg när du har vitlistat specifika e-postadresser eller domäner. Annars kommer Teams inte att spara inställningarna. Det är värt att nämna att du inte kan skicka ett e-postmeddelande till en kanal om du använder en Office 365 Government-plan — av uppenbara skäl.

Kontakta teamägaren eller moderatorn

Lagägaren eller kanalmoderatorn kan ställa in specifika inställningar för att begränsa vem som kan skicka e-post till kanalens e-postadress. Kanske har alternativet för kanalmoderering aktiverats. Kontakta teamägaren eller kanalmoderatorn och be dem kontrollera om du har tillåtelse att skicka e-postmeddelanden till kanalen.

För att kontrollera inställningarna, högerklicka på kanalen och välj Hämta e-postadress .

Klicka sedan på Avancerade inställningar .

Se till att alternativet som säger Tillåt vem som helst att skicka e-post till den här adressen är aktiverat.

Kontrollera kanalens SharePoint-mapp

Om SharePoint-mappen som är kopplad till kanalen du försöker skicka ett e-postmeddelande till har bytt namn, raderats eller misslyckats med att synkronisera, kommer du inte att kunna skicka ut dina e-postmeddelanden. Klicka på den problematiska kanalen, välj Filer och tryck sedan på knappen Synk .

Logga ut och prova webbappen

Om du inte kan skicka ut e-postmeddelanden till kanalens e-post med hjälp av skrivbordsappen, logga ut och avsluta Teams. Starta sedan en ny webbläsarflik i privat läge och logga in på Teams Online. Kolla om du kan skicka mejlet nu.

Kontrollera dina e-postbilagor

Dessutom kommer du inte att kunna skicka e-postmeddelanden till kanalens e-postadress om:

• En av bilagorna har mer än 10 MB.
• Du har lagt till över 20 filbilagor.
• Det finns mer än 50 inline-bilder i din e-post.

Minska antalet bifogade filer, ändra storlek på eller komprimera dina bilder och kontrollera resultaten.

Slutsats

Om det inte fungerar att skicka e-post till en Teams-kanal kan din IT-administratör ha inaktiverat funktionen eller så begränsar kanalinställningarna vem som kan skicka e-postmeddelanden. Kontrollera dessutom om du kan skicka e-post till kanalen med Teams för webben och minska antalet bifogade filer. Låt oss veta om dessa lösningar löste ditt problem.