Fix: Together Mode inte tillgängligt i MS Teams

Du kan använda olika typer av gallerier under Microsoft Teams videomöten, inklusive Together Mode. Detta är en spännande layout som visar deltagarna i ett virtuellt college auditoriumformat. Tyvärr klagade många användare på att Together Mode inte alltid är tillgängligt på deras datorer. Låt oss undersöka vad som kan orsaka detta fel.

Varför är Together Mode inte tillgängligt på Teams?

Kontrollera hur många kameror som är på

Tänk på att Tillsammans-läget endast är tillgängligt när det finns fem eller fler deltagare som streamar videoinnehåll. Låt oss till exempel säga att 15 personer deltar i mötet, men bara två av dem har sina kameror på. I det här fallet är Together Mode inte tillgängligt, eller så är alternativet nedtonat. Så det är inget fel på appen.

Aktivera ny mötesupplevelse

Se till att aktivera alternativet Ny mötesupplevelse. Gå till Teams Settings och klicka på Allmänt . Slå sedan på Ny mötesupplevelse . Starta om Teams och kontrollera om du kan aktivera Together Mode nu.

Förresten, om den nya mötesupplevelsen saknas kan du använda den här felsökningsguiden för att åtgärda problemet.

Rensa appcachen

Avsluta Microsoft Teams helt (högerklicka på appikonen och välj Avsluta).

Skriv sedan % AppData% \ Microsoft \ lag i Windows sökfältet och tryck på Retur.

Öppna Teams-mappen och radera alla filer som finns lagrade där.

Starta om Teams och kontrollera om problemet är borta.

Uppdatera Teams eller installera om appen

Se till att du kör den senaste Teams-appversionen på din dator. Klicka på din profilbild och välj Sök efter uppdateringar . Starta om appen och kontrollera resultaten.

Om du fortfarande inte kan aktivera Together Mode, avinstallera Teams, starta om datorn och installera om appen.

Slutsats

Together Mode är endast tillgängligt i Teams om minst fem personer har sina kameror på. Se sedan till att aktivera alternativet Ny mötesupplevelse från Inställningar. Om du fortfarande inte kan använda Together Mode, installera om appen. Fungerade dessa felsökningsförslag för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.