Fix: Microsoft Teams kan inte öppna filer i skrivbordsappen

Microsoft Teams är helt integrerat med andra Office-program, vilket innebär att du kan öppna dina Word-, Excel- och PowerPoint-filer direkt i skrivbordsappen. Allt du behöver göra är att välja filen du vill visa och klicka sedan på alternativet " Öppna i skrivbordsappen ". Tyvärr fungerar det här alternativet inte alltid som det är tänkt.

Till exempel, appen fortsätter att be användarna att logga in. Oavsett hur många gånger de anger sina autentiseringsuppgifter försvinner inte varningen "Inloggning krävs". Eller, när användare klickar på fillänken säger Teams att det är "Öppna" och sedan "Allt klart. Du kan stänga den här filen nu“.

Fix: Teams Desktop App öppnar inte filer

Kontrollera dina URL-protokollinställningar

När du öppnar Office-filer i skrivbordsappen använder Teams URL-protokollet för att öppna den kompatibla Office-appen. Så kontrollera dina URL-protokollinställningar och justera dem om det behövs.

Navigera till Inställningar , välj Appar och funktioner och sedan Standardappar .

Gå till Välj standardappar efter protokoll .

Rulla ned och kontrollera om rätt Office-app är vald som standardapp för dina filer.

Rensa cachen

Stäng din Microsoft Teams-skrivbordsapp. Högerklicka på Teams i ikonfältet och tryck på Avsluta .

Skriv %appdata% i sökfältet i Windows och tryck på Retur .

Navigera till %appdata%\Microsoft\teams .

Ta bort alla filer från Teams-katalogen och starta om appen.

Klicka på din profilbild och välj Sök efter uppdateringar . Installera de senaste appuppdateringarna om du kör en föråldrad appversion.

På tal om uppdateringar, gå till Inställningar , välj Uppdatering och säkerhet och klicka på Windows Update . Hit Sök efter uppdateringar knappen och installera alla OS-uppdateringar tillgängliga för maskinen.

Reparationskontor

Om dina Office-filer blev skadade kan det förklara varför du inte kan öppna Office-filer i Teams. Reparera ditt Office-paket och kontrollera resultatet.

Starta Kontrollpanelen och välj Program .

Gå sedan till Program och funktioner och välj ditt Office-paket .

Tryck på knappen Ändra och välj Snabbreparation . Kontrollera om problemet är borta.

Om det kvarstår, väljer Online reparationsalternativ. Starta om din dator om det behövs.

Ta bort Office App-uppgifter

Starta en av dina Office-appar och logga ut från ditt konto. Gå till Arkiv , välj Konto och klicka på Logga ut .

Starta kontrollpanelen , navigera till Credential Manager och ta bort din Microsoft-inloggningsinformation från webbuppgifter och Windows-uppgifter .

Starta om din dator, starta en av dina Office-appar och logga in igen.

Kontrollera om du nu kan öppna dina Office-filer med Teams-skrivbordsappen.

Installera om Office och Teams

Om inget fungerade, försök att installera om Office och Teams.

Gå till Kontrollpanelen och välj Avinstallera ett program .

Välj Office och Teams och klicka på alternativet Avinstallera .

Starta sedan om datorn och ladda ner Office och Teams igen.

Installera verktygen, logga in på ditt konto och kontrollera om du kan öppna dina filer i skrivbordsappen.

Slutsats

Om Teams inte öppnar Office-filer i skrivbordsappen, se till att du använder rätt URL-protokollinställningar. Uppdatera dessutom dina Office- och Teams-versioner, rensa din Teams-cache och reparera Office. Om problemet inte försvinner, installera om dina Office-paket och Teams-appen. Vilken av metoderna ovan hjälpte dig att felsöka problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.