Fix: Microsoft Kaizala fungerar inte korrekt

Microsoft Kaizala är en krypterad meddelande- och samarbetsapp som driver tusentals organisationer och miljontals användare över hela världen. Anställda och chefer använder Kaizala för att skicka och ta emot meddelanden, skicka fakturor, skapa och hantera arbetsuppgifter med mera. Du kan använda webbappen Kaizala på din dator eller ladda ner Android- och iOS-appversionen på din mobila enhet.

Tyvärr kan Kaizala ibland sluta fungera. Till exempel misslyckas appen att starta, stängs oväntat, skickar inte dina meddelanden och så vidare. Låt oss utforska hur du snabbt kan åtgärda alla dessa irriterande problem.

⇒ Obs : Tänk på att eftersom Kaizala hanteras av din organisation kanske du inte kan följa alla felsökningsstegen nedan. Vissa inställningar kan vara blockerade på ditt användarkonto. Kontakta din IT-administratör för ytterligare hjälp.

Lösningar för att fixa MS Kaizala Web App

Om webbappen inte fungerar som avsett måste du fixa din webbläsare.

Rensa cachen

Klicka på din webbläsares meny, gå till Historik och klicka på Rensa webbinformation . Börja med att rensa cacheminnet, cookies och temporära filer från de senaste fyra veckorna. Starta om din webbläsare och kontrollera resultaten.

För steg-för-steg-instruktioner om hur du rensar cacheminnet i olika webbläsare, använd guiderna nedan:

• Hur man rensar cacheminnet i Google Chrome
• Hur man rensar Safari Browser Cache
• Aktivera och rensa cookies i Chrome, Firefox och Chrome

Inaktivera dina tillägg

Dina webbläsartillägg kan störa Kaizala. Det är inte ovanligt att integritets- och säkerhetstillägg ändrar eller helt blockerar webbplatsskript. Så klicka igen på din webbläsares meny, gå till Tillägg och stäng av alla dina tillägg manuellt. Uppdatera din webbläsare och kontrollera om Kaizala fungerar som avsett.

Uppdatera din webbläsare

Klicka igen på din webbläsares meny, gå till Hjälp och välj Om . Sök efter uppdateringar, installera den senaste webbläsarversionen och starta om din webbläsare. Kontrollera om installationen av en ny webbläsarversion löste problemet.

Använd en annan webbläsare

Om inget fungerar, byt till en annan webbläsare om det är möjligt. Tänk på att många organisationer använder en standardwebbläsare och ofta hindrar användare från att installera andra program på sina enheter.

Hur man fixar Kaizala på Android eller iOS

Uppdatera appen

På Android, starta appen Google Play Butik, sök efter Kaizala och tryck på knappen Uppdatera för att få den senaste appversionen.

På iOS, starta App Store, välj din profilikon och scrolla ned till väntande uppdateringar. Tryck på knappen Uppdatera bredvid Kaizala.

Rensa cachen

På Android, gå till Inställningar , välj Appar , gå till Alla appar och välj Kaizala. Tryck sedan på Lagring och tryck på knappen Rensa cache .

På iOS, gå till Inställningar , scrolla ned och välj Kaizala. Välj sedan Rensa appcache vid nästa start .

Installera om Kaizala

Om problemet kvarstår, avinstallera Kaizala, starta om din terminal och ladda ner appen igen. Kontrollera om ominstallation av en ny kopia av Kaizala löste problemet.

Slutsats

Om Microsoft Kaizala inte fungerar på din dator, rensa webbläsarens cache, inaktivera dina tillägg och uppdatera din webbläsarversion. Om mobilappen slutar fungera, uppdatera den, rensa cachen och installera om Kaizala. Vi hoppas att dessa felsökningsförslag hjälpte dig att fixa appen. Dela gärna din feedback i kommentarerna nedan.