Åtgärda Google Chrome Update Errors 3, 11 och 12

Så du har precis lärt dig att det finns en ny Chrome-version tillgänglig. Naturligtvis skyndar du dig att installera de senaste uppdateringarna för att hålla din webbläsare uppdaterad.

Men du inser att vissa felkoder blockerar processen och att du inte kan installera den senaste versionen av Google Chrome på din dator.

I den här guiden kommer vi att fokusera på tre specifika Chrome-uppdateringsfel som ofta buggar användare, nämligen fel 3, 11 och 12.

Vad betyder dessa fel?

• Fel 3 och 11 indikerar att Chrome inte kunde hitta eller ansluta till uppdateringsservern.
• Fel 12 dyker upp när nedladdningsprocessen misslyckades när du letade efter uppdateringar.

Så här felsöker du Chrome Update Errors 3, 11 och 12

1. Starta om din dator och nätverksenheter

Låt oss börja med några grundläggande felsökningsmetoder, ska vi? Vad gör du när något inte fungerar? Ja, det är det, du startar om det problematiska programmet eller enheten.

Detsamma gäller om Chrome inte uppdateras. Starta om datorn och koppla ur modemet/routern.

Vänta tills datorn startat om och anslut sedan modemet/routern till vägguttaget igen och slå på nätverksenheterna.

Om dessa fel uppstod på grund av att Chrome inte kunde ansluta till uppdateringsservern bör problemet lösas om du startar om internetanslutningen.

På tal om anslutningsproblem, använd en kabelanslutning om möjligt. Koppla bort alla andra enheter och användare som använder anslutningen medan du uppdaterar Chrome eller andra program.

2. Kör Windows 10:s inbyggda felsökare

Om dina nätverksinställningar inte är korrekt inställda finns det tre nätverksfelsökare som du kan köra för att åtgärda problemet.

Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet

Klicka på Felsök och kör följande felsökare en efter en:

• Internetanslutningar
• Inkommande anslutningar
• Nätverksadapter

Försök att installera Chrome igen.

3. Kontrollera dina antivirus- och brandväggsinställningar

Se till att det inte finns några regler eller inställningar som hindrar användare från att ladda ner något på din dator. Sådana inställningar blockerar också nedladdningar av uppdateringar.

Du kan också gå till din brandvägg och antivirusinställningar och vitlista Chrome. Eller så kan du tillfälligt inaktivera ditt antivirus och brandvägg medan du laddar ner och installerar de senaste Chrome-uppdateringarna.

Återaktivera ditt antivirus- och brandväggsskydd när du har installerat den senaste Chrome-versionen.

4. Inaktivera proxy och spola DNS

Steg för att inaktivera proxy på din dator

Gå till Start och skriv inetcpl.cpl → tryck på Retur

Klicka på fliken Anslutningar

Gå till LAN-inställningar

Markera alternativet Identifiera inställningar automatiskt

Avmarkera alternativet Använd en proxyserver för ditt LAN

Spara ändringarna och starta om datorn.

Spola DNS

Om Chrome-uppdateringsservern fortfarande kommer ihåg din tidigare IP-adress kan det hända att webbläsaren misslyckas med att uppdatera.

För att tömma DNS, starta kommandotolken som administratör och kör följande kommando: ipconfig /flushdns .

5. Inaktivera dina tillägg

För att utesluta dina aktiva tillägg som en möjlig orsak till detta problem, fortsätt och inaktivera alla dina webbläsartillägg.

Stäng webbläsaren och försök sedan installera de senaste uppdateringarna. Klicka på menyikonen för Chrome, gå till Hjälp , välj Om Google Chrome och tryck på knappen Uppdatera igen.

6. Aktivera Google Update Services

Gå till Start och skriv tjänster för att öppna appen Services

Leta upp Google Update Service (gupdate)

Dubbelklicka på den och gå till Startup

Välj Automatisk → tryck på Använd och OK

Leta upp den andra Google Update Service (gupdatem)

Ställ även in starttypen på Automatisk

Spara ändringarna, stäng webbläsaren och försök installera de senaste uppdateringarna.

Om det inte fungerade, starta om datorn och försök igen.

7. Aktivera Chrome-uppdatering med Windows-registret

Skriv regedit i sökfältet och tryck på Enter för att öppna Registereditorn

Gå till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google

Leta upp Updatedefault eller standardnyckel

Högerklicka på den och välj Ändra

Redigera värdedata till 1 och spara ändringarna

Gå till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update

Leta reda på standardnyckeln och dubbelklicka på den

Redigera värdedata till 1 för att aktivera Chrome-uppdateringar som standard

Starta om din dator och försök uppdatera din webbläsare.

Om inget fungerade kan du avinstallera och installera om Google Chrome. När du gör det kommer din dator automatiskt att installera den senaste versionen av Chrome.