Inget spĂ„rar ur ett Microsoft Teams -möte snabbare Ă€n en tom kameraström. Oavsett om du ser en svart skĂ€rm, felmeddelandet "kameran hittades inte" eller ingen video alls, Ă€r du inte ensam â detta Ă€r ett av de vanligaste problemen med att Microsoft Teams-kameran inte fungerar . Men oroa dig inte! đ VĂ„r enkla guide guidar dig genom hur du Ă„tgĂ€rdar problem med att Microsoft Teams-kameran inte fungerar i möten med enkla och effektiva steg. Följ instruktionerna i tur och ordning för snabbast resultat, sĂ„ Ă€r du tillbaka till rena videosamtal pĂ„ nolltid.
Varför fungerar inte din Microsoft Teams-kamera ? Snabb diagnos
Innan du börjar ÄtgÀrda problemet, faststÀll orsaken:
- đ„ïž Ăr appbehörigheterna blockerade?
- đ± Ăr hĂ„rdvaran eller drivrutinen förĂ„ldrad?
- đ Stör antivirusprogrammet?
- đ Fel mellan webblĂ€sar- och skrivbordsapp?
Börja med grunderna â de flesta problem löses hĂ€r. Om inte, fortsĂ€tt till avancerade steg. Proffstips: Testa din kamera i en annan app som Kamera eller Zoom först. â
1ïžâŁ GrundlĂ€ggande kontroller: 80 % av Teams kameraproblem löses hĂ€r
Dessa enkla steg ÄtgÀrdar de flesta problem med att Microsoft Teams-kameran inte fungerar .
- Starta om Teams och din enhet.
StÀng Teams helt (anvÀnd Aktivitetshanteraren i Windows: Ctrl+Shift+Esc). Starta om datorn eller telefonen. Detta ÄtgÀrdar tillfÀlliga problem.
- Kontrollera kamerabehörigheter
I Windows: InstÀllningar > Sekretess och sÀkerhet > Kamera > TillÄt appar Ätkomst. Aktivera för Teams.
PÄ Mac: SysteminstÀllningar > Sekretess och sÀkerhet > Kamera > Aktivera Teams.
I Teams: GĂ„ till InstĂ€llningar (kugghjulsikonen) > Enheter > Se till att din kamera Ă€r vald. đ
- VÀlj rÀtt kamera
Under ett möte klickar du pÄ kameraikonen > "Fler alternativ" (...) > VÀlj rÀtt kamera frÄn rullgardinsmenyn. Flera webbkameror kan förvirra Teams!
Fortfarande ingen tur? GĂ„ vidare. Du har precis sparat timmar. đ
đ Felsökningstabell: Vanliga fel och Ă„tgĂ€rder som orsakar att Teams-kameran inte fungerar
| Fel/meddelande |
Snabb lösning |
Varför det fungerar |
| Svart skÀrm eller fryst video |
Byt kamera i Teams-enhetens meny; starta om appen |
Ă
tgÀrdar fel i val eller rendering |
| "Kamera blockerad" eller ingen Ätkomst |
Uppdatera operativsystemets sekretessinstÀllningar; kontrollera antivirusprogrammet |
Ă
terstÀllda behörigheter efter uppdateringar |
| Kameran fungerar pÄ andra stÀllen men inte i Teams |
Rensa Teams-cachen (nedan) |
Korrupta lokala filer |
| "Ingen kamera hittades" pÄ mobilen |
Uppdatera Teams-appen; bevilja behörigheter i enhetsinstÀllningarna |
Appversionen matchar inte |
| Pixlad/lÄg kvalitet |
LÀgre videoupplösning i Teams-instÀllningar |
Bandbredd eller hÄrdvarubegrÀnsningar |
Det hĂ€r bordet Ă€r din fusklapp â bokmĂ€rk det för framtida möten! đ
2ïžâŁ Uppdatera allt: HĂ„ll dig uppdaterad för att undvika problem med Teams kamera
FörÄldrad programvara orsakar 30 % av problemen. SÄ hÀr gör du:
- Uppdatera Microsoft Teams
Klicka pÄ profilikonen > Sök efter uppdateringar. Eller ladda ner den senaste versionen frÄn den officiella webbplatsen . Nyare versioner ÄtgÀrdar kamerafel automatiskt.
- Uppdatera kameradrivrutiner
Windows: Enhetshanteraren > Kameror > Högerklicka pÄ din kamera > Uppdatera drivrutin.
Mac: Programuppdatering via systeminstÀllningar.
AnvĂ€nd tillverkarens verktyg som Dell SupportAssist för bĂ€rbara datorer. đ
- Uppdatera ditt operativsystem
Windows Update eller macOS-programuppdatering sÀkerstÀller kompatibilitet.
3ïžâŁ Rensa cachen och Ă„terstĂ€ll teamen: Djuprengöring för envisa problem
NÀr grunderna fallerar Àr det ofta korrupt data som Àr boven i dramat.
- Rensa Teams cache (Windows)
Avsluta Teams. Tryck Win+R > %appdata%\Microsoft\Teams > Ta bort innehĂ„llet i mappar som "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp". Starta om. đ„
- Ă
terstÀll Teams-instÀllningar
I Teams: InstĂ€llningar > AllmĂ€nt > Ă
terstÀll till standardtema (eller installera om helt).
- Installera om Teams.
Avinstallera via InstÀllningar > Appar > Teams. Ladda ner ett nytt installationsprogram. Detta avvÀrjer alla problem i 90 % av fallen!
Mac-anvÀndare: ~/Bibliotek/Programsupport/Microsoft/Teams > Ta bort liknande mappar.
4ïžâŁ Avancerade lösningar: HĂ„rdvara, nĂ€tverk och sĂ€kerhet
För sÀllsynta fall:
- Inaktivera antivirus/brandvÀgg tillfÀlligt.
Appar som Norton eller Windows Defender kan blockera kameror. LÀgg till Teams-undantag. Testa och Äteraktivera sedan.
- Kontrollera hÄrdvaruanslutningarna
Extern webbkamera? Koppla ur/anslut USB. Inbyggd? Rengör linsen. Testa i Enhetshanteraren.
- Justeringar av webblÀsarlÀge (webbversion)
AnvĂ€nd Edge/Chrome. Rensa webbplatsdata för teams.microsoft.com. Aktivera kameran i webblĂ€sarbehörigheter. đ
đ Proffstips för att förhindra att Microsoft Teams-kameran i framtiden inte fungerar
- â Avsluta alltid Teams korrekt â stĂ€ng inte bara fönstret.
- â
Delta i ett testmöte: teams.microsoft.com > Nytt möte > Testsamtal.
- đ Om du Ă€r pĂ„ ett företagsnĂ€tverk, kontakta IT-avdelningen för att fĂ„ information om begrĂ€nsningar gĂ€llande gruppolicy.
- đĄ AnvĂ€nd Teams inbyggda felsökare: HjĂ€lp > Ge feedback > Rapportera ett problem (inkluderar diagnostik).
Bonus: För mobil, tvÄngsstÀng appen och kontrollera batterioptimeringsinstÀllningarna som begrÀnsar kameraÄtkomst.
Fortfarande fast? NĂ€sta steg
Om dessa inte fungerar kan det vara ett maskinvarufel eller djupgÄende operativsystemproblem. Kör Windows felsökare (InstÀllningar > Uppdatering och sÀkerhet > Felsök > Maskinvara och enheter) eller besök Microsofts officiella Teams-support .
Grattis â du har bemĂ€strat hur man fixar Microsoft Teams-kameran som inte fungerar i möten ! Dela den hĂ€r guiden med ditt team för att hĂ„lla alla pĂ„ video. Har du en lösning som fungerade för dig? Skriv den i kommentarerna nedan. đ Trevligt möte!