Att stöta pĂ„ Microsoft Teams-felet AADSTS90072 kan stoppa din arbetsdag och blockera inloggningar med frustrerande meddelanden som "NĂ„got gick fel" eller autentiseringsfel. Oroa dig inte â detta vanliga Azure Active Directory (AAD)-fel beror pĂ„ synkroniseringsproblem, cachefel eller felaktigheter i hyresgĂ€ster, och det kan Ă„tgĂ€rdas pĂ„ nĂ„gra minuter. Oavsett om du Ă€r anvĂ€ndare eller administratör, följ dessa riktade steg för att Ă„terstĂ€lla Ă„tkomst och hĂ„lla ditt team uppkopplat. Nu kör vi! đ
Vad orsakar felet AADSTS90072 i Microsoft Teams ?
Det hÀr felet signalerar ofta ett internt problem med Azure AD under autentisering, till exempel felaktiga objekt-ID:n eller problem med Federation Realm. HÀr Àr en snabb sammanfattning:
| â
Vanlig orsak |
PÄverkan pÄ team |
| Problem med Azure AD Connect-synkronisering |
Lokal AD synkroniseras inte korrekt med molnklienten. |
| Skadad webblÀsarcache/cookies |
Inaktuella autentiseringstokens blockerar inloggning. |
| BegrÀnsningar för gÀst-/externt konto |
HyresgÀstpolicyer nekar extern federation. |
| Principer för villkorlig Ätkomst |
MFA eller enhetsefterlevnad blockerar Ätkomst. |
| FörÄldrad Teams-klient |
Inkompatibel med de senaste AAD-protokollen. |
Proffstips: Administratörer, kontrollera synkroniseringshĂ€lsan först â det Ă€r den största boven i dramat. Redo att fixa det? đ
Steg för steg: Felsökning av Microsoft Teams-felet AADSTS90072 för anvÀndare
Börja med dessa snabba lösningar â inga administratörsrĂ€ttigheter krĂ€vs. De flesta anvĂ€ndare löser det hĂ€r!
- 1ïžâŁ Rensa webblĂ€sarens cache och cookies
Ăppna Teams i din webblĂ€sare (teams.microsoft.com). Tryck Ctrl+Shift+Del (Windows) eller Cmd+Shift+Del (Mac), vĂ€lj "All tid" för cookies/cache och starta sedan om. Testa inloggningen. Fungerar 70 % av gĂ„ngerna!
- 2ïžâŁ AnvĂ€nd inkognito-/privatlĂ€ge
för att kringgĂ„ tillĂ€gg: Chrome (Ctrl+Shift+N), Edge (Ctrl+Shift+P). Logga in pĂ„ nytt â tillĂ€gg stör ofta AAD-autentisering.
- 3ïžâŁ Ă
terstÀll Teams cache (skrivbordsapp)
StĂ€ng Teams. Navigera till %appdata%\Microsoft\Teams i Windows (eller ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams pĂ„ Mac). Ta bort innehĂ„llet i dessa mappar: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Starta om Teams. đ
- 4ïžâŁ LĂ€gg till ditt konto igen
i Teams-skrivbordet: InstÀllningar > Konton > Ta bort konto > Logga ut överallt. Logga sedan in igen.
- 5ïžâŁ Uppdatera eller installera om Teams
Ladda ner den senaste versionen frÄn den officiella webbplatsen . Avinstallera den gamla versionen via InstÀllningar > Appar först för att fÄ en ny start.
Om dessa inte fungerar kan det bero pĂ„ kontosidan. FortsĂ€tt till administratörens korrigeringar eller verifiera din status pĂ„ myaccount.microsoft.com. Har du fortfarande problem? VĂ€nta lite â administratörssteg hĂ€rnĂ€st! đ
AdministratörsĂ„tgĂ€rder: Ă
tgÀrda AADSTS90072 vid kÀllan
För IT-proffs: Dyk ner i Azure-portalen (portal.azure.com) med Global Admin.
- đ Verifiera Azure AD Connects hĂ€lsotillstĂ„nd
GĂ„ till Azure AD > Azure AD Connect > Felsökning. Kör fullstĂ€ndig synkronisering: Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType DeltapĂ„ synkroniseringsservern. Ăvervaka fel.
- âïž Kontrollera instĂ€llningar för hyresgĂ€st och federation
i Azure AD > Företagsprogram > Team. Se till att inga blockeringar finns för gĂ€stĂ„tkomst. Ă
terstÀll federationen om den inte matchar: PowerShell Set-MsolDomainAuthentication -DomainName yourdomain.com -Authentication Managed.
- đ Granska inloggningsloggar
Azure AD > Inloggningsloggar > Filtrera efter AADSTS90072. Notera korrelations-ID:n och gÄ igenom fel med villkorlig Ätkomst. Justera policyer efter behov.
- đĄïž Testa villkorlig Ă„tkomst.
Undantag testanvÀndare tillfÀlligt frÄn strikta policyer. Referens: Microsoft Entra villkorlig Ätkomstdokumentation .
| Felvariant |
Snabb administratörsfix |
| HyresgÀstmissmatchning |
Validera hyresgÀst-ID i Azure AD Connect-konfigurationen. |
| Federationsfel |
Konvertera till hanterad autentisering via PowerShell. |
| Synkroniseringsfel |
Tvinga fram fullstÀndig synkronisering och reparera kontakter. |
Förebyggande tips och nÀr man ska eskalera
Undvik framtida huvudvÀrk:
- â
Aktivera automatiska uppdateringar för Teams.
- â SchemalĂ€gg veckovisa hĂ€lsokontroller av Azure AD Connect.
- đ Utbilda anvĂ€ndare i inkognito-inloggningar för testning.
Om allt misslyckas, öppna ett supportĂ€rende via admin.teams.microsoft.com med inloggningsloggar. Du kommer att kunna chatta igen snart! đ
Vanliga frÄgor: Felsökning av Microsoft Teams-felet AADSTS90072
- Orsakar VPN AADSTS90072 ?
- Ja â försök att koppla frĂ„n eller vitlista Azure-IP:er.
- Felet kvarstÄr efter att cachen har rensats?
- Administratörsintervention krÀvs troligen för synkroniserings-/klientproblem.
- PÄverkad mobilapp?
- Rensa appens cache: Android-instÀllningar > Appar > Teams > Lagring > Rensa.
Har du Ă„tgĂ€rdat problemet? Dela det i kommentarerna nedan â vi Ă€lskar framgĂ„ngshistorier! För fler Teams-tips, utforska vĂ„ra relaterade guider . HĂ„ll dig produktiv! đ