Orsakar din Wendys mobilapp problem när du loggar in på ditt konto eller beställer varor? Du kan ha att göra med en felaktig ansökan . Det finns många anledningar till att en app blir felaktig på en smartphone. Vi visar dig hur du löser Wendys appproblem på din iPhone eller Android.
Några anledningar till att din Wendys app orsakar problem är att din internetanslutning är inaktiv, din appcache är felaktig, Wendys servrar är nere, dina appfiler är trasiga och mer.
Innehållsförteckning
Kontrollera din Internetanslutning
Wendy's förlitar sig på din telefons internetanslutning för att hämta din kontoinformation och andra föremål. Appen har problem att göra det om din telefon har en inaktiv internetanslutning.
Kontrollera och se till att din telefons internet fungerar. Du kan göra det genom att öppna en webbläsare på din telefon och komma åt en webbplats. Din webbplats laddas inte om din telefon har internetproblem.
Försök i så fall att lösa dina anslutningsproblem genom att starta om din router , koppla från och återansluta till ditt nätverk med mera.
Använd en alternativ Internetanslutning
Ibland fungerar inte din Wendy's app ens på en aktiv internetanslutning. Det beror på att din anslutning antingen är instabil eller dålig. Detta skapar problem för Wendy's att hämta menyer och andra objekt från företagets servrar.
Byt i så fall din internetanslutning och se om det löser problemet. Du kan byta till en Wi-Fi-anslutning om du använder mobildata eller använda mobildata om du för närvarande är på ett trådlöst nätverk.
Kontrollera om Wendys servrar är nere
Wendy's hämtar din kontodata och annan information från företagets servrar. Du kommer att få problem med att använda appen om dessa servrar drabbas av ett avbrott. Det är ovanligt att servrar går ner, men det händer.
Du kan gå till en sida som Är det nere just nu? för att kontrollera om Wendys servrar är nere. Webbplatsen kommer att berätta om användare har rapporterat problem med att använda appen på sina telefoner.
Om den webbplatsen säger att Wendys servrar har problem, vänta tills företaget fixar dessa problem och tar upp apptjänsterna igen.
Starta om din iPhone eller Android-telefon
Ditt operativsystems mindre fel kan göra att Wendys app inte fungerar. Även om dina installerade appar är isolerade från din telefons systemfunktioner, är dessa appar fortfarande beroende av några av dina systemfunktioner. Din telefons system har ett mindre problem kan göra att dina appar inte fungerar.
I det här fallet kan du försöka åtgärda dessa mindre problem genom att starta om dina telefoner .
På Android
- Tryck och håll ned strömknappen för att öppna strömmenyn .
- Välj Starta om i menyn för att stänga av och tillbaka på din enhet.
- Öppna din Wendys app.
På iPhone
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp + sida eller volym ned + sidoknappar på din iPhone.
- Dra reglaget för att stänga av telefonen.
- Slå på telefonen genom att trycka och hålla ned sidoknappen .
- Starta din Wendys app.
Rensa Wendys app-cache
Många appar skapar och lagrar cachefiler på din telefon för att förbättra din appupplevelse. Ibland blir dessa app-cachefiler skadade, vilket gör att dina appar inte fungerar eller inte fungerar. Detta kan vara fallet med din Wendy's app.
Wendys app-cache kan ha blivit felaktig på din telefon, vilket gör att appen inte fungerar. Lyckligtvis kan du lösa det här problemet genom att rensa appens felaktiga filer . Du förlorar inte din kontodata eller andra föremål när du gör detta.
Observera att du bara kan rensa en apps cachefiler på Android. iPhone tillåter dig inte att göra det.
- Öppna applådan på din telefon, tryck och håll på Wendy's och välj Appinfo .
- Välj Lagringsanvändning på följande skärm.
- Välj Rensa cache för att radera appens cachefiler.
- Starta din Wendys app.
Uppdatera Wendy's på din iPhone eller Android-telefon
Föråldrade appversioner är ofta orsaken till att du har problem med dina appar. En gammal appversion har vanligtvis många problem. Så om du inte har uppdaterat din app på länge kan det vara därför du inte kan använda den appen på din telefon.
Du kan fixa det genom att uppdatera din app till den senaste versionen .
På Android
- Öppna Google Play Butik på din telefon.
- Hitta Wendy’s i butiken.
- Välj Uppdatera för att uppdatera appen.
På iPhone
- Starta App Store på din iPhone.
- Välj Uppdateringar längst ner.
- Välj Uppdatera bredvid Wendy's på listan.
Logga ut och tillbaka in på ditt Wendys konto
Om din Wendy's app fortfarande vägrar att fungera, logga ut och tillbaka in på ditt konto i appen för att eventuellt lösa problemet. Detta beror på att din app kan ha ett problem med inloggningssessionen, vilket hjälper till att lösa genom att logga ut och tillbaka.
Du behöver dina Wendys inloggningsuppgifter för att logga in igen, så ha dessa uppgifter till hands.
- Öppna Wendy's på din telefon.
- Välj Konto i det nedre högra hörnet.
- Välj Inställningar i menyn.
- Välj Logga ut för att logga ut från ditt konto.
- Logga in igen med dina inloggningsuppgifter.
Åtgärda Wendys app som inte fungerar genom att installera om appen
Om ovanstående metoder inte löser ditt problem kan din app vara problematisk. I det här fallet kan du lösa problemet genom att avinstallera och installera om appen på din telefon. Om du avinstallerar appen raderas alla filer från din telefon, och om du laddar ner appen igen kommer alla fungerande filer tillbaka.
Du måste logga in på ditt konto igen när du laddar ner appen igen, så håll dina Wendys inloggningar redo.
På Android
- Hitta Wendy’s i telefonens applåda, tryck och håll på appen och välj Avinstallera .
- Välj OK i prompten för att ta bort appen.
- Installera om din app genom att öppna Play Butik , hitta Wendy's och välja Installera .
På iPhone
- Tryck och håll på Wendy's på din iPhones startskärm.
- Välj Ta bort app > Ta bort app i menyn.
- Ladda ner appen igen genom att öppna App Store , hitta Wendy's och välja nedladdningsikonen.
Lös Wendys appproblem på din iPhone eller Android
Wendys fungerar inte eller slutar fungera på din telefon av olika anledningar. Du måste hitta och åtgärda det underliggande föremålet som orsakar problemet för att reparera din app. Metoderna vi har beskrivit ovan hjälper dig att göra just det.
När problemen med din Wendys app är åtgärdade kan du starta appen och börja beställa dina favoritartiklar. Njut av!