Outsourcing har fått stor uppmärksamhet globalt de senaste åren. Tanken att du kan dra nytta av kvaliteten på professionella tjänster utan att behöva betala årslönen för en expert låter säkert tilltalande. Outsourcing är dock mer praktiskt med vissa funktioner än andra. Beroende på ditt verksamhetsområde kan det vara bättre att lägga ut engångsprojekt snarare än att skapa ett internt team. Åtminstone är det fallet med IT-funktioner för de flesta företag.
Tack och lov lever vi i en tid där outsourcing av IT-funktioner är enklare än någonsin. Du kan hitta välrenommerade IT-byråer över hela världen för att få den typ av tjänst du letar efter till det pris du har råd med. Det betyder dock inte att vilken byrå som helst kan göra. Det finns några saker du bör tänka på när du lägger ut dina IT-funktioner. Som sagt, här är vad du ska titta efter när du outsourcar ett IT-team.
Innehåll
Prismodellen
När du jämför kostnaden för att anställa ett internt team av mjukvaruutvecklare med kostnaden för att lägga ut IT-funktioner, kommer du snabbt att inse hur det senare är mer kostnadseffektivt. Det är naturligtvis bara om du letar efter professionell kvalitet. Det betyder dock inte att outsourcing av IT-funktioner inte kan vara dyrt; allt beror på vilken typ av projekt och varaktigheten av tjänsten ditt företag behöver.
För att vara säker på att du inte är på den förlorande kanten är det viktigt att vara på förhand om prismodellen , vare sig du letar efter en kvalificerad frilansare eller ett IT-team, se till att diskutera prismodellen när det gäller handpenning, milstolpar, antal revisioner och eventuella ytterligare kostnader som du kanske inte känner till.
Utbud av tillhandahållna tjänster
Att lägga ut ett projekt på entreprenad kan vara enkelt. När allt kommer omkring har den en bestämd omfattning, varaktighet och budget. Å andra sidan är det inte lika enkelt att lägga ut alla IT-funktioner på entreprenad som ett enskilt projekt. Om du letar efter ett IT-team för att ta över alla dina tekniska behov, måste du fråga om utbudet av tjänster de kan tillhandahålla.
Som IT-gurusen på PrototypeIT förklarar kommer ett pålitligt IT-team att kunna hantera IT-tjänster, ta sig an fullständiga IT-projekt, hantera molnvärdtjänster och tillhandahålla IT-rådgivning beroende på dina behov. De flesta av dessa besättningar kommer att ha ett fullstack-team med ett brett utbud av kunskap som täcker olika teknologier, vilket kommer att säkerställa ett holistiskt förhållningssätt till alla dina krav.
IT-teamets know-how och engagemang
Ibland kan outsourcing till en frilansare låta som ett mer kostnadseffektivt alternativ, speciellt om det handlar om ett engångsprojekt. Det finns dock många fördelar som kommer med outsourcing för ett IT-team, varav den första är att vara en full besättning.
Du behöver inte oroa dig för att personliga problem kommer i vägen eller att frilansaren försvinner utan att slutföra projektet. Om du ändå bestämmer dig för att outsourca till ett IT-team, var noga med att kontrollera antalet anställda, deras kunnande och graden av engagemang som personalen vanligtvis har med sina kunder. Du vill inte betala för tjänster på professionell nivå bara för att få samma problem som du kommer att ha när du har att göra med en frilansare.
IT-teamets affärsmognad
En annan sak att ta hänsyn till är nivån på affärsmognad du kommer att hantera. Även om amatörer kan vara entusiastiska över de projekt de tar sig an, kan bristen på erfarenhet sätta dig tillbaka en hel del.
Var noga med att kontrollera deras tidigare verk, kunders vittnesmål och erfarenhet av de projekt du vill anlita dem för. Även om mjukvaruutveckling är en mångsidig färdighet som kan formas efter projektet, gör erfarenhet verkligen en värld av skillnad när det gäller att tillämpa denna färdighet.
Projektomfattningsanpassning
De föregående punkterna hjälper dig att begränsa din sökning till de mest lämpliga kandidaterna. När du börjar diskutera projektdetaljer är det viktigt att se till att ni båda är på samma sida.
Anta inte att de kommer att ge dig det resultat du vill ha om allt du delar är konturer; se till att förklara alla krav, leveranser, tidslinje och övergripande omfattning för projekten i detalj. Se dessutom till att sätta specifika milstolpar och att be om regelbundna rapporter om framstegen.
Kommunikationsmedel
Att sätta tydliga regler för kommunikation är en så självklar sak att göra, men det är förvånande hur det ofta glöms bort. Detta blir ett stort problem, särskilt om du outsourcar för ett offshore-team med språkbarriärer eller skillnader i tidszoner. Det är viktigt att etablera regelbundna kanaler och tider för kommunikation med teamet så att du kan övervaka framstegen utan större problem.
Av alla branscher har IT-outsourcing blivit en global trend för både små och stora företag . Det betyder dock också att fler It-byråer försöker hänga med på scenen. Eftersom du inte kan vara säker på vilken kvalitet du kommer att få, är det viktigt att först undersöka kandidaterna och utvärdera den service de kan tillhandahålla.