Topp 8 sätt att kontakta Facebook för hjälp eller support

Försöker du kontakta Facebook för hjälp eller support? Oroa dig inte, du är inte ensam. Med över 2 miljarder användare över hela världen är chansen stor att det finns otaliga andra personer med samma problem som ditt, och ibland kan det vara svårt att veta exakt hur man kommer i kontakt med Facebooks supportteam.

Plattformen har en omfattande hjälpcentersida fylld med artiklar som tar upp de vanligaste problemen som att återställa ditt hackade Facebook-konto. Även om det är användbart, är det frustrerande och ibland svårt att navigera i hjälpcentret.

Innehållsförteckning

  1. Facebook Hjälpcenter
  2. Rapportera ett problem
  3. Företagssupport via chatt eller e-post
  4. Hjälpcenter för Meta Business
  5. Få hjälp med din annonseringsstrategi
  6. Direkta e-postadresser
  7. Använd Facebooks telefonnummer
  8. Officiella sidor och direktkontaktformulär
  9. Offline Facebook-support

Topp 8 sätt att kontakta Facebook för hjälp eller support

Vad är Facebook-support?

Facebook Support är ett system som satts på plats av plattformen för att hjälpa dig hantera ditt Facebook-konto, oavsett om det är personligt eller företag. Det är fyllt med användbar information och hjälp med saker som säkerhet, integritet, grupper, företagssidor, marknadsplats och mer.

1. Facebook Hjälpcenter

Facebook Hjälpcenter är inte precis ett sätt att kontakta Facebook, men det är en plats där du kan hitta svar på de flesta frågor och problem. För att komma åt det:

  1. Logga in på ditt Facebook-konto.
  2. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet på sidan.
  3. Välj Hjälp och support från rullgardinsmenyn.
  4. Nästa meny kommer att erbjuda dig tre alternativ. Välj Hjälpcenter.
  5. Du kan söka efter svaret på ditt problem eller bläddra igenom populära ämnen.

Navigera Facebook Hjälpcenter

2. Rapportera ett problem

Om du inte hittar svaret på Facebooks hjälpcentersida kan du rapportera problemet. Detta sker via Hjälp & Support menyn, där du hittar alternativ som Supportinkorgen och Rapportera ett problem. Du kan bifoga skärmdumpar för att underbygga ditt ärende.

3. Företagssupport via chatt eller e-post

Om du driver en företagsprofil på Facebook har du möjlighet att kontakta Facebook via chatt eller e-post. Öppna din Commerce Manager, gå till fliken Utbildning och välj Kontakta support.

Med ett företagskonto kan du också skicka meddelanden direkt till Meta for Business via deras huvudsida.

4. Hjälpcenter för Meta Business

För annonseringsproblem, besök Meta Business Hjälpcenter. Här kan du meddela Facebook direkt genom att klicka på Kontakta reklamsupport.

5. Få hjälp med din annonseringsstrategi

Om du behöver hjälp med din annonseringsstrategi kan du gå hit för att kontakta Facebooks marknadsföringsexperter.

6. Direkta e-postadresser

Facebook har ingen huvude-postadress, men du kan kontakta dem via specifika e-postadresser för olika problem. Här är några:

Ämne E-postadress
Återställning av inaktiverade konton disabled@fb.com
Överklaga avstängda konton appeals@fb.com
Ekonomiska problem platformcs@support.facebook.com
Rapportera missbruk abuse@fb.com
Rättsliga frågor legal@fb.com, records@facebook.com
Pressförfrågningar press@fb.com

7. Använd Facebooks telefonnummer

Facebook erbjuder ingen customer service via telefon, men du kan ringa 650-543-4800 för automatiserad vägledning.

8. Offline Facebook-support

Om du vill göra ett försök att kontakta Facebook via post, kan du skriva till:

Facebooks huvudkontor
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
USA

Sammanfattning

Sammanfattningsvis erbjuder Facebook många vägar för att få hjälp och stöd. Vi rekommenderar att du utforskar dessa alternativ för att snabbt och enkelt lösa dina problem.

Läs gärna vår artikel om vanliga problem med Facebook.

Även om inget av dessa är idiotsäkra sätt att få tag i Facebooks kundsupportteam, ger de dig vägledning för att kontakta dem för eventuella problem som uppstår.


12 Comments

  1. Anders G -

    Visste du att man också kan använda Twitter för att nå Facebook? Jag har fått svar där flera gånger

  2. Lisa Katt -

    Jag har testat att kontakta Facebook via deras hemsida, men det var mycket krångel. Har ni andra erfarenheter av det

  3. Hugo 67 -

    Jag har hört att Facebook ofta ignorera E-post. Det känns som att man får snabbare hjälp via chatt

  4. Sara Hjälp -

    Jättebra! Jag ska dela den här artikeln med mina vänner. Alla verkar alltid ha problem med Facebook

  5. Matti D -

    Visste ni att man ibland kan söka svar på Facebooks hjälpsidor? Jag hittade min lösning där en gång

  6. Oskar N -

    Jag undrar om det finns snabbare sätt att få hjälp om man har brådskande problem? Har läst att de ibland kan ta tid att svara

  7. Fanny S -

    Verkligen hjälpsamma tips! Jag ska definitivt prova att skicka ett meddelande via deras chatt nästa gång. Tack

  8. Victor B -

    Det är toppen att det finns flera sätt att nå Facebook. Ibland känns det som en djungel

  9. Stina M -

    Jag använde nyligen formen för att rapportera ett problem och fick svar inom 24 timmar. Det kändes ovanligt snabbt

  10. Gunnar P -

    Jaha, så det finns flera sätt alltså. Jag ska verkligen utnyttja dessa tips nästa gång jag har problem

  11. Kalle T -

    Älskar att ni tar upp petitesser som flyktiga konton. Jag hade en gång en situation där jag nästan förlorade allt

  12. Max S -

    Tack för den här listan! Jag har provat att använda Facebooks support-sida förra året men det var verkligen frustrerande

Leave a Comment

Facebook: Hur man döljer gruppinlägg från nyhetsflödet

Facebook: Hur man döljer gruppinlägg från nyhetsflödet

För att sluta se inlägg från Facebook-grupper, gå till den gruppens sida och klicka på Fler alternativ. Välj sedan Avfölj grupp.

Så här tar du bort foton och videor från Facebook

Så här tar du bort foton och videor från Facebook

Denna guide visar hur du tar bort foton och videor från Facebook med en PC, Android- eller iOS-enhet.

Så här sätter du in och tar bort SIM-kort från Samsung Galaxy Z Fold 5

Så här sätter du in och tar bort SIM-kort från Samsung Galaxy Z Fold 5

Även om eSIM:ar blir allt mer populära, har de ännu inte blivit världens standard. Detta inkluderar den futuristiska Samsung Galaxy Z Fold 5, eftersom det fortfarande finns en fysisk SIM-kortslayout i enheten.

Exportera Kontakter från Outlook och Importera till Gmail

Exportera Kontakter från Outlook och Importera till Gmail

Använd Gmail som säkerhetskopiering för personlig eller professionell Outlook-e-post? Lär dig hur du exporterar kontakter från Outlook till Gmail för att säkerhetskopiera kontakter.

Kan du använda en stylus med Galaxy Z Fold 5?

Kan du använda en stylus med Galaxy Z Fold 5?

Hej! Det verkar som om du är intresserad av Samsung Galaxy Z Fold 5 och dess kompatibilitet med en stylus. Du har tur! Här är alla detaljer i en omfattande guide.

Hur man ställer in timers för Android-appar

Hur man ställer in timers för Android-appar

Ställ in timers för Android-appar och håll användningen under kontroll, speciellt när du har viktigt arbete att göra.

Hur åtgärdar jag videofördröjning på Windows 11?

Hur åtgärdar jag videofördröjning på Windows 11?

För att åtgärda videofördröjningsproblem på Windows 11, uppdatera din grafikkortsdrivrutin till den senaste versionen och inaktivera hårdvaruacceleration.

Facebook: Bekanta vs Begränsade

Facebook: Bekanta vs Begränsade

Du kan använda vänlistorna Bekanta eller Begränsade på Facebook för att dela mindre med specifika personer.

Ändra röstinställningar för Waze-appen

Ändra röstinställningar för Waze-appen

Ändra röstinställningar för Waze-appen och hör en annan röst varje gång du behöver resa. Här är hur man gör det.

Hur man kontrollerar Direct X-versionen i Windows 11

Hur man kontrollerar Direct X-versionen i Windows 11

Denna handledning visar hur du hittar versionen av DirectX som körs på din Microsoft Windows 11-dator.