"Felkoden: 2(-998)" är ett tillfälligt fel som uppstår när Hulu inte kan spela upp filmer eller TV-program på din streamingenhet. Uppspelningsfelet kan bero på problem med din internet , streamingenhet eller Hulus server.
Att använda en föråldrad version av streamingappen kan också utlösa detta felmeddelande. Denna handledning täcker 11 möjliga sätt att lösa felmeddelandet och återgå till att strömma dina favoritprogram från Hulu.
Innehållsförteckning
1. Spela upp filmen eller videon igen
Hulu rekommenderar att du startar om videon eller filmen som visar felkoden 2(-998). Gå tillbaka till Hulus startskärm på din enhet och försök spela upp filmen igen.
Spela upp en annan film om felmeddelandet kvarstår. Tvinga stängning och öppna Hulu igen (se nästa avsnitt) om streamingappen visar felkoden för alla videor. Kontakta annars Hulus supportteam om felet påverkar en specifik filmtitel.
2. Tvinga stopp och öppna Hulu igen
När du tvångsstoppar Hulu stoppar din streamingenhet appen, dess funktioner och relaterade processer från att köras i bakgrunden. Om du gör det startar du om Hulu på nytt och kan lösa tillfälliga systemfel som gör att appen inte fungerar.
Om du använder en Android-telefon går du till Inställningar > Appar och aviseringar (eller Appar ) > Se alla appar (eller Appinfo ) Hulu och trycker på Tvinga stopp . Därefter trycker du på OK i popup-fönstret för att tvångsavsluta programmet.
På iOS- eller iPadOS-enheter, öppna App Switcher och svep upp Hulus förhandsgranskning för att tvinga stänga appen.
För att tvinga Hule på en Fire TV-enhet, gå till Inställningar > Applikationer > Hantera installerade applikationer > Hulu och välj Force stop .
Om du streamar Hulu på Google TV eller Chromecast, gå till Inställningar > Appar > Hulu > Tvinga stopp och välj OK .
3. Kontrollera Hulu Server Status
Hulu kan inte fungera eller visa felmeddelanden om dess servrar upplever driftstopp. Till skillnad från Netflix eller Paramount Plus har Hulu inget dedikerat verktyg för övervakning av serverstatus.
Använd tredjepartsverktyg för webbplatsövervakning som DownDetector eller IsItDownRightNow för att kontrollera Hulus serverstatus.
Om dessa verktyg rapporterar ett problem med streamingtjänsten, kontakta Hulu Support eller vänta tills Hulu löst serverproblemen.
Kontrollera att din internetanslutning fungerar om dessa webbplatsövervakningsverktyg inte rapporterar några problem med Hulu.
4. Felsök din Internetanslutning
Hulu kan misslyckas med att spela upp filmtitlar om din nätverksanslutnings hastighet inte uppfyller Hulus internethastighetsrekommendationer .
Tabellen nedan visar den lägsta nedladdningshastigheten för strömmande filmer och liveevenemang på Hulu.
| Videokvalitét | Rekommendera internethastighet |
| Standard Definition (SD) | 1,5 Mbps |
| High Definition (HD) | 3,0 Mbps |
| Full High Definition (FHD) | 6,0 Mbps |
| Direktsändning | 8,0 Mbps |
| 4K Ultra High Definition (UHD) | 16,0 Mbps |
Besök fast.com , speedof.me eller speedtest.net i din webbläsare för att testa din anslutnings nedladdningshastighet. Kör hastighetstestet på en enhet som är ansluten till samma nätverk som din streamingenhet.
Denna handledning för Hulu Hjälpcenter täcker flera andra sätt att testa din internetanslutning på datorer, smarta TV-apparater och spelkonsoler som Xbox One.
Om du startar om din router eller uppdaterar dess firmware kan du få fart på ditt internet . Att rensa enhetens DNS-cache kan också lösa anslutningsproblem som orsakar uppspelningsfel på Hulu.
Återställ din router till fabriksinställningarna eller kontakta din internetleverantör om din anslutningshastighet förblir trög.
5. Rensa Hulu Cache eller App Data
Hulu och andra applikationer lagrar temporära filer och data på din streamingenhet för optimal prestanda. Däremot kan cachefilen orsaka strömningsfel om den är skadad. Om Hulu börjar fungera felaktigt kan appen fungera korrekt igen om du tar bort dess cachefil.
Att radera Hulus data återställer applikationen, loggar ut ditt konto och rensar dina inställningar eller preferenser. Efter att ha raderat Hulus appdata måste du ange dina kontouppgifter igen och logga in.
Rensa Hulu Cache på Android-enheter
Öppna Hulu igen och kontrollera om rensningen av appcachen löser problemen. Rensa appens data (se nästa steg) om Hulu-felkoden 2(-0998) kvarstår.
Starta om Hulu, logga in på ditt konto och kontrollera om du kan strömma innehåll utan att få felkod 2(-998)-meddelandet.
Rensa Hulu Cache på Fire TV-enheter
Öppna inställningarna på din Fire TV-enhet, gå till Applikationer > Hantera installerade applikationer > Hulu och välj Rensa cache .
Obs: Att installera om Hulu är det enda sättet att rensa appens cachedata på vissa streamingenheter som Apple TV. Om du inte kan ta bort en apps cachefil, avinstallera Hulu och installera om den från appbutiken istället.
6. Rensa webbläsarens cacheminne
Att rensa webbläsarens cache ibland minskar risken att stöta på uppspelningsfel om du streamar Hulu på webben. Ta bort din webbläsares cachefiler om den inte kan spela upp Hulu-innehåll på din enhet.
För steg-för-steg-instruktioner, se vår handledning om hur du rensar cacheminnet i valfri webbläsare – Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, etc.
7. Reparera eller återställ Hulu (Windows)
Windows-datorer har ett inbyggt reparationsverktyg som fixar program som inte körs korrekt. Tvångsavsluta Hulu och kör reparationsåtgärden i Windows-appens inställningsmeny.
Återställ Hulu (se nästa steg) om meddelandet "Felkod 2(-988)" fortsätter att dyka upp när du spelar upp en video. Observera att om du återställer Hulu raderas appens data och ditt konto loggas ut.
Uppdatera Hulu från Microsoft Store om felmeddelandet kvarstår efter att programmet har återställts.
8. Uppdatera Hulu-applikationen
Att använda en föråldrad eller buggig version av Hulu-applikationen kan också orsaka felet "Code 2(-998)". Gå till din streamingenhets appbutik och uppdatera Hulu till den senaste versionen – om det finns en uppdatering tillgänglig.
9. Uppdatera din streamingenhet
Att uppdatera din streamingenhet säkerställer att du får de senaste Hulu-funktionerna och buggfixarna. Anslut din enhet till internet, gå till inställningsmenyn och leta efter en uppdatering av systemprogramvaran.
Att uppdatera din webbläsare kan stoppa uppspelningsfelet om du streamar Hulu från en webbläsare.
Denna handledning för Hulu Hjälpcenter täcker stegen för att uppdatera alla Hulu-kompatibla enheter. Slå på strömmen till enheten om uppdatering av dess programvara eller firmware inte stoppar felmeddelandet.
10. Starta om din streamingenhet
Stäng av och starta om din streamingenhet om Hulu-felkoden 2(-998) kvarstår. Anslut din enhet till internet, starta Hulu och försök spela titeln/titeln med felkoden 2(-998).
11. Installera om Hulu
Att ta bort streamingappen kan fixa Hulu-felkoden 2(-998) om alla felsökningsstegen ovan misslyckas.
Tryck länge på Hulu-appen på din Android-enhet, välj Avinstallera för att ta bort appen och tryck på OK .
Tryck och håll Hulu-appikonen på iPhone eller iPad, tryck på Ta bort app och välj Ta bort app i popup-fönstret.
Åtgärda felkod 2(-998) på Hulu
Vi är övertygade om att en av dessa felsökningsrekommendationer kommer att lösa uppspelningsfelet på din enhet. Rapportera problemet till Hulu Support om felet fortfarande visas.
Chrome, som standard, visar dig inte hela webbadressen. Du kanske inte bryr dig så mycket om denna detalj, men om du av någon anledning behöver den fullständiga webbadressen visas, detaljerade instruktioner om hur du får Google Chrome att visa hela webbadressen i adressfältet.
Reddit ändrade sin design ännu en gång i januari 2024. Omdesignen kan ses av datoranvändare och begränsar huvudflödet samtidigt som det tillhandahåller länkar
Att skriva ditt favoritcitat från din bok till Facebook är tidskrävande och fullt av fel. Lär dig hur du använder Google Lens för att kopiera text från böcker till dina enheter.
Påminnelser har alltid varit Google Homes stora höjdpunkt. De gör säkert vårt liv enklare. Låt oss ta en snabb rundtur om hur du skapar påminnelser på Google Home så att du aldrig missar att ta hand om viktiga ärenden.
Ibland, när du arbetar med Chrome, kan du inte komma åt vissa webbplatser och får felmeddelandet "Åtgärda serverns DNS-adress kunde inte hittas i Chrome". Så här kan du lösa problemet.
De säger att en persons hem är deras slott, men i Mojangs Minecraft kan du bygga ett slott som ditt hem. Oavsett om du bygger den i Nederländerna eller på ett berg, är de tjocka väggarna perfekta för att hålla folkmassor ute.
Läskvitton på Snapchat kan vara ett tveeggat svärd. Även om de ger feedback när ett meddelande har visats, kan de också skapa förväntningar och tryck på omedelbara svar.
När du skapar ett nytt Google Docs-dokument, tänker du på dess struktur i förväg. Vet du till exempel hur man lägger till sidor, en innehållsförteckning eller hur man numrerar sidorna.
Discord är en populär kommunikationsapp för spelare, men alla typer av människor använder den i stor utsträckning. Dess mest framträdande funktion är röstchatt, men du kan också skicka textmeddelanden, bilder och olika filer till individer eller hela samhällen.
Snapchat Streak eller Snapstreak är antalet dagar i följd du har bytt Snaps med din Snapchat-vän. Det visas bredvid vännernas namn i form av brand-emoji och ett nummer som representerar antalet dagar du höll kontakten via Snapchat-appen.
