Facebook Messenger-meddelande försvinner inte? 8 sätt att fixa det

Facebook Messengers aviseringar är tänkta att försvinna när du har läst alla dina olästa meddelanden. Men om du fortsätter att se aviseringarna och de inte försvinner oavsett vad, har vi några lösningar som du kan använda för att lösa ditt problem. Låt oss se hur du gör det på din iPhone eller Android-telefon.

Några anledningar till att Messenger-aviseringar hänger kvar är att du har olästa meddelanden i dina meddelandeförfrågningar eller arkivmappen, din app cache är skadad, din inloggningssession har ett problem, din app är föråldrad och mer.

Innehållsförteckning

METTINGEN, TYSKLAND – 9 NOVEMBER 2018: Närbild på messenger-appen på skärmen på en iPhone X med personlig bakgrund

1. Läs eller markera dina meddelanden som lästa i Messenger

Den första åtgärden att vidta när du upptäcker att Messengers meddelanden dröjer sig kvar är att kontrollera din meddelandemapp och se till att du har läst alla nya meddelanden där. Det är värt att dubbelkolla den här mappen för att läsa eller markera dina olästa meddelanden som lästa .

1. Öppna Facebook Messenger på din telefon.
2. Bläddra igenom din chattlista, hitta olästa meddelanden och öppna dessa meddelanden för att läsa dem.
3. Du kan markera en chatt som läst genom att trycka och hålla på chatten och välja Markera som läst i menyn.

När du har läst eller markerat dina meddelanden som lästa försvinner dina Messenger-aviseringar.

2. Markera meddelandeförfrågningar i Messenger

En annan anledning till att du får meddelanden från Messenger är att du har olästa meddelanden i mappen Meddelandeförfrågningar. Den här mappen har inkommande meddelanden från användare som inte är dina vänner på Facebook.

Ta en stund, gå igenom dina chattar i den här mappen och antingen läs eller markera dem alla som lästa.

1. Öppna Messenger på din telefon.
2. Välj de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet.
3. Välj Meddelandeförfrågningar i menyn.

1. Läs de olästa meddelandena eller markera hela konversationer som lästa genom att trycka och hålla på konversationer och välja Markera som lästa .

3. Markera arkiverade meddelanden som lästa i Messenger

När dina Messenger-aviseringar fortsätter att utlösas, öppna mappen för meddelandearkiv och se till att alla dina meddelanden läses där. Om du har olästa meddelanden i den här mappen kan appen skicka meddelanden till dig.

1. Starta Messenger på din telefon.
2. Välj de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet.
3. Välj Arkiv i den öppna menyn.

1. Tryck på en oläst konversation för att läsa den.

4. Växla av och tillbaka på dina Facebook Messenger-meddelanden

Facebook Messengers smärre fel kan göra att appen fortsätter att skicka meddelanden till dig, även om du inte har några olästa meddelanden. I det här fallet kan du eventuellt åtgärda problemet genom att stänga av och slå på dina appaviseringar igen .

1. Öppna Facebook Messenger på din telefon.
2. Välj de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet.
3. Tryck på kugghjulsikonen bredvid ditt namn högst upp.
4. Rulla ner på sidan och välj Aviseringar och ljud .
5. Stäng av alternativet På högst upp för att inaktivera dina appvarningar.

1. Välj valfritt alternativ i den öppna menyn och välj OK .
2. Vänta en minut och aktivera aviseringsalternativet igen.

5. Rensa Messengers app-cache på din telefon

Precis som de flesta andra appar lagrar Facebook Messenger-appen cachefiler på din telefon för att förbättra din appanvändningsupplevelse. Om dessa filer har blivit korrupta kan det vara anledningen till att du fortsätter att få varningar från din meddelandeapp.

I det här fallet kan du rensa appens felaktiga cache för att lösa ditt problem. Om du gör det raderas inte dina chattar eller andra filer som sparats på ditt konto.

Observera att du bara kan rensa en apps cache på Android. Du måste ta bort och installera om appen på en iPhone för att radera appens cachefiler.

1. Öppna applådan på din Android-telefon, tryck och håll på Messenger och välj Appinfo i menyn.
2. Välj Lagringsanvändning på följande skärm.
3. Välj Rensa cache för att ta bort appens cachefiler.

1. Öppna din Messenger- app.

6. Uppdatera Facebook Messenger på din telefon

Om ditt Messenger-aviseringsproblem fortfarande inte är åtgärdat kanske du använder en föråldrad appversion på din telefon. Det är känt att gamla appversioner har problem, och du kan eventuellt lösa dessa problem genom att uppdatera din app till den senaste versionen .

Uppdatering av Messenger ger olika buggfixar och möjligen nya funktioner.

På Android

1. Öppna Play Butik på din telefon.
2. Hitta Messenger .
3. Tryck på Uppdatera för att uppdatera appen.

På Apple iPhone

1. Starta App Store på din iPhone.
2. Välj Uppdateringar längst ner.
3. Välj Uppdatera bredvid Messenger på listan.

7. Logga ut och tillbaka in på ditt Facebook-konto i Messenger

Ibland orsakar dina inloggningssessionsproblem att appen inte fungerar, vilket leder till olika fel. Problemet med appaviseringar kan vara resultatet av ett problem med inloggningssessionen. I det här fallet loggar du ut från ditt konto och loggar sedan tillbaka in på ditt konto i appen. Detta borde troligen lösa ditt problem.

1. Starta Facebook Messenger på din telefon.
2. Tryck på de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet och välj kugghjulsikonen.
3. Rulla ner på sidan och tryck på Se mer i Accounts Center .
4. Välj Lösenord och säkerhet > Var du är inloggad och tryck på ditt konto i listan.
5. Välj din telefon i enhetslistan och välj Logga ut .

1. Starta om Messenger och logga in på ditt konto igen.

8. Avinstallera och installera om Messenger på din telefon

Om din Messenger-app fortsätter att fungera kan det hända att din apps systemfiler är felaktiga. Sådana filer kan leda till att din app orsakar olika problem. I det här fallet kan du ta bort och installera om appen på din telefon för att åtgärda problemet.

Att ta bort appen från din telefon raderar inte din chatt eller några andra kontofiler. Messenger synkroniserar om dina konversationer när du installerar om appen och loggar in på ditt konto igen.

På Android

1. Öppna telefonens applåda, tryck och håll på Messenger- ikonen och välj Avinstallera .
2. Välj Avinstallera i prompten för att ta bort appen.

1. Starta Play Butik , hitta Messenger och tryck på Installera för att installera om appen.

På Apple iPhone

1. Tryck och håll på Messenger på din iPhones startskärm.
2. Välj X i appens övre vänstra hörn.
3. Välj Ta bort i uppmaningen för att ta bort appen.

1. Öppna App Store , hitta Messenger och tryck på nedladdningsikonen.

Lös buggymeddelanden i FB Messenger på iPhone och Android

Messengers felaktiga meddelanden fortsätter att varna dig om att du har olästa meddelanden, medan så inte är fallet. Det här felet uppstår av olika anledningar, och vår guide ovan bör hjälpa dig att hantera problemet.

När du har följt metoderna som beskrivs ovan bör ditt meddelandeproblem vara löst, och du får bara ett meddelande när du faktiskt har olästa meddelanden i din inkorg. Glad chatt!