Så här fixar du en frusen Chromebook

Chromebooks kan vara praktiska verktyg för alla typer av uppgifter, men självklart bara om de fungerar som förväntat. Som med alla enheter är det inte alltid fallet – Chromebooks kan sluta svara, fastna i en laddningsslinga eller bara frysa.

På Windows-datorer löser vanligtvis problemet att öppna Aktivitetshanteraren genom att trycka på "Ctrl, Alt & Del" (eller genom att trycka på "Cmd, Option & Esc" på en Mac), det är inte så enkelt på en dator som kör Chrome OS .

Fixar din Chromebook

Liksom Windows och Apple har Chromebooks en genväg för att komma till aktivitetshanteraren, men den är unik. Tryck på "Shift & Escape" samtidigt för att komma till din Chrome Task Manager, som det heter. I många fall kan du lösa ditt problem genom att navigera till den här aktivitetshanteraren.

Ta en titt på apparna som körs och se vad som använder de flesta av dina resurser som CPU och RAM. Det ska vara lätt att hitta den skyldige – klicka på den kränkande processen och klicka sedan på knappen "Avsluta uppgift" längst ner.

Tips: Stäng ALDRIG processen märkt Webbläsare – det här är själva Chrome OS, och om du tvingar avsluta den kommer din dator att stängas av.

Det kan ta några sekunder, men processen bör avslutas och försvinna från listan, och din Chromebook bör fungera smidigt igen. Om det inte gör det kanske du vill kolla tillbaka och stänga några andra appar som körs tills du hittar den som orsakade problemet.

Tips: Vanligtvis är problemet appar som tar upp mycket CPU eller minne, så titta på dem först. Dessutom är det troligt att appar som du inte känner igen eller som nyligen har dykt upp på listan är boven.

En annan lösning

Om stängningsprocesser inte fungerar, eller om din Chromebook inte ens låter dig öppna aktivitetshanteraren, är det bäst att starta om den helt. För att göra det, håll in strömknappen tills den stängs av – det kan ta några sekunder – innan du startar om den och loggar in som vanligt.

Bara detta kan bara lösa ditt problem, men om det inte gör det kan du öppna aktivitetshanteraren som förklarats ovan och leta efter felaktiga processer igen.

Tips: Om inget hjälper och ditt problem kvarstår efter en omstart, kanske du vill kontakta en Chromebook-specialist eller återförsäljaren du köpte enheten från.