Наилажење на грешку 48v35 у програму Microsoft Teams током позива може да поремети ваше најважније састанке, због чега ћете бити замрзнути усред презентације или искључени из кључних дискусија. 😩 Ова фрустрирајућа грешка често сигнализира проблеме са повезивањем, грешке апликација или хардверске сукобе који прекидају звук, видео или дељење екрана. Не брините – наш водич за решавање проблема грешке 48v35 у програму Microsoft Teams током позива пружа једноставна и ефикасна решења за брз повратак на мрежу. Пратите ове кораке и ускоро ћете моћи да учествујете у конференцијама као професионалац. Хајде да почнемо! ⭐
Шта је грешка 48v35 у програму Microsoft Teams ? Кратак преглед
Грешка 48v35 у програму Microsoft Teams се обично појављује током позива као искачући прозор или порука о статусу која указује на грешку у медијским стримовима у реалном времену. Потиче од проблема као што су нестабилне мреже, застарели софтвер, блокаде заштитног зида или дозволе уређаја. У најновијим ажурирањима програма Teams, ова грешка је повезана са неусклађеностима WebRTC протокола или IPv6 сукобима, што утиче и на десктоп и на веб верзије.
Уобичајени симптоми укључују:
- ❌ Изненадни прекиди позива или црни екрани
- 🔇 Искључен звук/видео без корисничког уноса
- ⏳ Бесконачне петље „Повезивање...“
- 📱 Замрзавање на мобилном телефону или десктопу специфично за уређај
Останите са нама — решења у наставку су тестирана у пракси и рангирана по приоритету, од најједноставнијих до напредних. 👍
Брза решења за решавање проблема са грешком 48в35 у програму Microsoft Teams током позива
Почните овде за 80% случајева. Ово траје мање од 5 минута и решава већину инстанци без техничке стручности.
- 1️⃣ Поново покрените Teams и свој уређај.
Потпуно затворите Teams (користите Task Manager на Windows-у: Ctrl+Shift+Esc, завршите све Teams процесе). Поново покрените рачунар или телефон. Ово брише привремене кеш меморије које узрокују Microsoft Teams грешку 48v35 . Професионални савет: Поново покрените Teams у режиму чистог покретања тако што ћете држати Ctrl док кликћете на икону.
- 2️⃣ Проверите мрежну везу.
Покрените тест брзине на speedtest.net . Циљајте на отпремање/преузимање од 1,5 Mbps по учеснику. Пребаците се на жични Ethernet ако сте на Wi-Fi мрежи или укључите режим рада у авиону. Привремено онемогућите VPN-ове — многи блокирају UDP портове Teams-а (3478-3481).
- 3️⃣ Ажурирајте апликацију Teams
Застареле верзије покрећу Teams грешку 48v35 . Идите на слику профила > Провери ажурирања . За десктоп рачунаре, преузмите најновију верзију са teams.microsoft.com/downloads . Корисници мобилних уређаја: Ажурирајте преко App Store/Google Play.
- 4️⃣ Обришите кеш меморију апликације Teams
у систему Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Обришите садржај фасцикли као што су blob_storage, Cache, databases.
Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Исто брисање.
Ово брише оштећене податке без губитка ћаскања или датотека.
Да ли је ово функционисало? Одлично! Ако није, пређите на напредне кораке — ваша упорност ће се исплатити. 🔍
Напредно решавање проблема са грешком 48v35 у програму Microsoft Teams током позива
За тврдокорне случајеве, циљајте на узроке уз ове детаљније анализе. Структурирали смо их у практичну табелу за брзо упознавање:
| Проблем |
Симптом |
Решење |
Очекивано време |
| Блок заштитног зида/антивируса |
Портови нису отворени |
Додајте изузетке за Teams.exe. Windows Defender: Дозволите апликацији да прође кроз заштитни зид. Тестирајте са искљученим антивирусом. |
2-3 мин |
| Дозволе за звук/видео |
Нема приступа микрофону/камери |
Подешавања тимова > Уређаји > Дозволи. Прегледач: подешавања сајта > Дозволе. |
1 мин |
| IPv6 конфликти |
Повремени падови |
Онемогућите IPv6 у подешавањима мрежног адаптера (Управитељ уређаја > Мрежа > Својства). |
5 мин |
| Проблеми са проксијем/сервером |
Корпоративна мрежа не ради како треба |
Подешавања тима > Опште > Онемогући прокси. Контактирајте ИТ одељење за конфигурацију proxy.pac. |
10 мин |
| Драјвер хардвера је застарео |
Исецан видео |
Ажурирајте драјвере за аудио/видео систем преко Управитеља уређаја или веб-сајта произвођача (нпр. Realtek, Logitech). |
15 мин |
Бонус: Покрените Teams у безбедном режиму покретањем teams.exe /safeиз командне линије. Ако позиви раде, кривац је додатак – онемогућите га преко Teams администраторског центра.
Савети за превенцију: Избегавајте грешку 48v35 у програму Microsoft Teams заувек
Проактивне навике спречавају грешке:
- ⭐ Закажите недељно чишћење и ажурирање кеша.
- 📶 Користите алатку за процену мреже Teams (преузмите са Microsoft Docs-а) пре великих састанака.
- 🔒 Уверите се да ваш рутер подржава QoS за давање приоритета Teams саобраћају.
- 📱 Прво тестирајте позиве у малим групама — рано уочите проблеме.
За пословне кориснике, посетите страницу са познатим проблемима Microsoft Teams-а за званичне закрпе.
Још увек сте заглављени? Следећи кораци
Ако решавање проблема са грешком Microsoft Teams 48v35 током позива није решило проблем, прикупите дијагностичке податке: Teams > Помоћ > Пошаљи повратне информације > Укључи евиденције. Пошаљите Microsoft подршци или објавите у Teams заједници .
Сада сте опремљени да превазиђете грешку 48v35 у програму Microsoft Teams ! Поделите свој успех у коментарима испод – шта ју је поправило за вас? Означите палац горе ако вам је овај водич спасао састанак. 👏 Хајде да разговор тече без проблема.