Замислите ово: Спремате се за важан састанак у Microsoft Teams-у , али одједном, бам! „ Грешка мреже “ трепери и пребачени сте у офлајн режим. Фрустрирајуће, зар не? 😩 Не брините – овај уобичајени проблем погађа милионе, али се може поправити за неколико минута уз праве кораке. Прикупили смо најновија проверена решења за брзо враћање ваше офлајн везе због грешке мреже у Microsoft Teams-у. Останите са нама и поново ћете моћи без проблема да ћаскате. Хајде да почнемо! 🔧
Зашто се дешава „Мрежна грешка“ у Microsoft Teams-у ван мреже ?
Пре него што поправите грешку, разумејте узроке. Ова грешка често настаје због:
- 🌐 Нестабилан интернет или падови Wi-Fi везе.
- 🔒 Блокови проксија, VPN-а или заштитног зида.
- 🗑️ Оштећен кеш/колачићи у Teams-у.
- 📱 Застарела апликација или сукоби оперативног система.
- 🌍 Грешке у DNS резолуцији.
Кратка статистика: Мајкрософт извештава да проблеми са мрежом утичу на кориснике Тимса широм света, али да се 90% решава основним подешавањима. Спремни сте за решавање проблема? Пратите наш нумерисани водич – почните једноставно, ескалирајте ако је потребно. ✅
🔥 Корак по корак: Како поправити „Мрежну грешку“ у Microsoft Teams-у ван мреже
Попијте кафу ☕ – већина поправки траје мање од 5 минута. Тестирајте тимове после сваког корака.
1️⃣ Проверите своју интернет везу
Прво и најважније: Да ли је ваша мрежа чврста?
- Отворите прегледач; учитајте teams.microsoft.com .
- Покрените тест брзине на speedtest.net – циљајте на отпремање/преузимање од 5Mbps+.
- Пребаците Wi-Fi на мобилну приступну тачку или Ethernet. Рестартујте рутер: Искључите га из струје 30 секунди, па га поново укључите.
Професионални савет: Ако сте на корпоративној мрежи, пингујте свој ИТ – али прво испробајте ово!
2️⃣ Поново покрените и одјавите се из Teams-а
Магично дугме за ресетовање. 🙌
- Потпуно затворите Teams: Кликните десним тастером миша на икону у палети > Затвори.
- Рестартујте уређај.
- Поново отворите Teams, одјавите се, а затим се поново пријавите.
Зашто? Отклања грешке са температуром. 40% корисника је овде поправило!
3️⃣ Обриши кеш меморију тимова (прекретница!)
Оштећени кеш је непријатељ број 1 за грешку мреже Teams ван мреже .
| Платформа |
Кораци |
| Прозори |
1. %appdata%\Microsoft\Teams
2. Обришите садржај ових фасцикли: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
3. Поново покрените Teams.
|
| Мак |
1. ~/Библиотека/Подршка за апликације/Мајкрософт/Тимови
2. Обришите исте фасцикле.
3. Поново покрените.
|
| Веб/Мобилни уређаји |
Обришите кеш прегледача или податке апликације путем подешавања.
|
Бонус: За мобилне уређаје, присилно заустављање апликације и брисање меморије у подешавањима. Бум – освежено! ⭐
4️⃣ Ажурирајте Тимове на најновију верзију
Застареле верзије изазивају мрежне грешке . Мајкрософт објављује закрпе недељно.
- У Тимовима: Профил > Провери ажурирања.
- Или преузмите свежу верзију са званичне странице .
- Аутоматско ажурирање омогућено? Укључите га.
5️⃣ Привремено онемогућите VPN, прокси или заштитни зид
VPN-ови воле да блокирају Teams портове (TCP 443, UDP 3478-3481).
- Искључите VPN/екстензију.
- Windows: Претражите „Windows Defender Firewall“ > Дозволи апликацију Teams.
- Антивирус? Додајте изузетак за Teams (нпр. Norton, McAfee).
- Корпоративни прокси? Проверите са администратором или заобиђите преко подешавања.
6️⃣ Обриши DNS и ресетуј мрежу
Проблеми са DNS-ом? Уништите их!
Windows: Покрените CMD као администратор
ipconfig /flushdns
ресетовање netsh int ip адресе
ресетовање netsh winsock-а
Рестартујте рачунар.
Мак: судо дскачеутил -флашкеш; судо кишалал -ХУП мДНСРеспондер.
7️⃣ Напредно: Поново инсталирајте Teams или проверите регистар
Још увек заглављен? Уништи нуклеарну бомбу и поплочај.
- Деинсталирајте преко Подешавања > Апликације.
- Преузмите/инсталирајте најновију верзију.
- Подешавање регистра (Windows професионалци): Претражите „Teams“ у regedit-у, backup-у, delete-у.
📊 Контролна листа за брзо решавање проблема
| Проблем |
Поправи приоритет |
Стопа успеха |
Време |
| Слаб интернет |
1️⃣ Високо |
⭐⭐⭐⭐ |
1 мин |
| Нагомилавање кеш меморије |
2️⃣ Највиши |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
3 мин |
| VPN/Заштитни зид |
3️⃣ Високо |
⭐⭐⭐⭐ |
2 мин |
| Застарела апликација |
4️⃣ Средње |
⭐⭐⭐ |
5 мин |
Доказано на форумима заједнице – чишћење кеша побеђује у 70% битака! Извор: Званично решавање проблема са Microsoft Teams-ом .
🚀 Спречите будуће грешке мреже Microsoft Teams ван мреже
Будите испред:
- ✅ Омогућите аутоматска ажурирања.
- 🌟 Користите жичану везу за позиве.
- 🔒 Додајте тимове на белу листу у безбедносном софтверу.
- 📱 Држите ОС ажурираним.
Ако проблеми и даље постоје, кликните на Microsoft подршку путем апликације (Помоћ > Пошаљи повратне информације). Сада сте наоружани – следећи састанак? Беспрекорно. 🎉 Поделите своју победу у коментарима испод!
Исправљена је грешка „Teams офлајн“ ? Свака част! 👏 Сачувајте овај водич у обележивачима за брзе победе.