Наилазите на фрустрирајућу „Непознату грешку“ у Microsoft Teams-у ? Нисте сами — овај досадни проблем омета састанке, ћаскање и продуктивност милиона људи. Али не брините! 😊 Овај свеобухватни водич пружа брзе и ефикасне кораке за решавање проблема „Непознате грешке“ у Microsoft Teams- у који раде на најновијим верзијама. Пратите упутства и вратићете се глаткој сарадњи за неколико минута. Хајде да почнемо!
🕵️♂️ Шта узрокује непознату грешку у Microsoft Teams-у ?
Пре него што поправите проблем, разумејте кривце. Уобичајени окидачи укључују:
- Оштећена кеш меморија или привремене датотеке.
- Застарела апликација или конфликтна проширења.
- Мрежне грешке, VPN сметње или блокаде заштитног зида.
- Проблеми са дозволама или оштећени кориснички профили.
Примећујете овај екран? Време је за акцију. 👍 Наша тестирана решења дају приоритет једноставности, а напреднијим нивоима се приближавају само ако је потребно.
⚡ Брзе победе: 80% корисника је овде поправило проблем
Почните са овим једноставним корацима. Већина случајева непознате грешке у Microsoft Teams-у нестаје тренутно.
- 1️⃣ Рестартујте Teams и свој уређај.
Потпуно затворите Teams (користите Task Manager на Windows-у: Ctrl+Shift+Esc, завршите све Teams процесе). Рестартујте рачунар. Поново покрените Teams. Зашто? Брише грешке у меморији.
- 2️⃣ Одјавите се и поново се пријавите
Кликните на икону профила > Одјавите се. Сачекајте 30 секунди, пријавите се. Освежава вашу сесију.
- 3️⃣ Проверите интернет и онемогућите VPN
тест на другој мрежи. Искључите VPN/прокси. Покрените Teams Network Assessment Tool (преузмите са Microsoft-а).
Већ сте успели? Одлично! Ако не, пређите на комплетан арсенал за решавање проблема „Непозната грешка“ у програму Microsoft Teams .
🔧 Корак-по-корак решавање проблема са „Непознатом грешком“ у програму Microsoft Teams
Ево вашег плана. Пратите га редом за најбоље резултате. Структурирали смо га у практичну табелу за брзо упознавање:
| Корак | Акција | Упутства за Windows | Упутства за Mac | Очекивани исход |
| 1. Обриши кеш меморију |
Обришите привремене датотеке |
%appdata%\Microsoft\Teams → Обриши садржај фасцикли |
~/Библиотека/Подршка за апликације/Мајкрософт/Тимови → Садржај отпада |
Решава 50% проблема корупције |
| 2. Ажурирајте тимове |
Провери ажурирања |
Икона профила → Провери ажурирања |
Исто преко менија профила |
Закрпе најновије грешке |
| 3. Ресетујте тимове |
Покрените команду за ресетовање |
Win+R → %appdata%\Microsoft\Teams → Обриши све |
Затворите Teams → rm -rf ~/Библиотека/Подршка за апликације/Microsoft/Teams |
Потпуно освежавање без поновне инсталације |
| 4. Покрени као администратор |
Повећајте привилегије |
Кликните десним тастером миша на Teams.exe → Покрени као администратор |
Није применљиво (користите sudo ако је потребно) |
Исправља блокаде дозвола |
Детаљна анализа
Обриши кеш меморију (најефикасније решење ⭐)
Ово брише оштећене податке који узрокују непознату грешку Microsoft Teams-а . Након брисања, поново покрените Teams. Професионални савет: Радите ово недељно ради превенције!
Ажурирање и поправка
Уверите се да користите најновију верзију. Идите на Подешавања > О Teams-у. Ако проблеми и даље постоје, користите Подешавања Windows-а > Апликације > Teams > Измени > Поправи.
Напредно: Безбедан режим и селективно покретање.
Покрените Teams у прегледачу ( teams.microsoft.com ) да бисте изоловали проблеме са апликацијом. Ако прегледач ради, проблем је специфичан за десктоп рачунар – поново инсталирајте преко званичног програма за преузимање.
🚨 Када потражити стручну помоћ
Ако све не успе:
- Ограничења корпоративног ИТ-а? Контактирајте свог администратора.
- Сукоб антивирусних програма? Додајте Teams на белу листу у свој безбедносни софтвер.
- Оштећење профила? Привремено креирајте нови Teams налог.
За званичне смернице, погледајте подршку компаније Microsoft: Решавање проблема са пријавом у Teams .
🛡️ Заувек спречите непознату грешку у Microsoft Teams-у
- ⭐ Аутоматско ажурирање тимова је омогућено.
- Редовно брисање кеша (месечно).
- Користите жичану везу за важне састанке.
- Држите оперативни систем и прегледач ажурираним.
Примените ово и реците збогом застојима! 👏
Спремни да поново удружимо снаге?
Честитам - савладали сте решавање проблема са „Непознатом грешком“ у програму Microsoft Teams ! Поделите свој успех у коментарима испод. Који корак вас је спасао? Останите продуктивни! 🚀