Фрустрирани сте због ужасне поруке „ Дошло је до грешке “ која блокира ваше пријављивање на Microsoft Teams ? Нисте сами — овај уобичајени проблем омета састанке, ћаскање и токове рада. Али не брините! 😊 Ту смо за вас са једноставним, тестираним решењима која раде на Windows, Mac и веб верзијама. Пратите ове кораке да бисте се вратили на мрежу за неколико минута и повратили своју продуктивност.
Зашто се дешава „Дошло је до грешке“ у Microsoft Teams-у током пријављивања ?
Кратак преглед: Ова грешка често настаје због оштећене кеш меморије, застарелих верзија апликација, проблема са мрежом или проблема са синхронизацијом налога. Недавна ажурирања су је учинила чешћом, али доленаведена решења решавају основне узроке. Хајде да се позабавимо – без сувишних информација, само резултати! ⭐
👉 Кратка листа за проверу: Пре дубинских поправки
| Акција | Очекивани исход |
|---|---|
| Поново покрените тимове и уређај | Отклања привремене грешке (ради у 40% случајева) |
| Проверите интернет | Стабилна веза? Тестирајте на другој мрежи |
| Испробајте веб верзију | teams.microsoft.com — заобилази проблеме са радном површином |
Корак-по-корак исправке за грешку у Microsoft Teams-у која се догодила током пријављивања
1️⃣ Обриши кеш меморију Teams-а (Најбоља поправка - 90% стопе успеха!)
Кривац број 1? Застареле кеш датотеке. Ево како да их обришете:
- Windows: Затворите Teams (користите Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > End task). Притисните Win+R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, обришите садржај фасцикли као што су „Cache“, „blob_storage“, „databases“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“, „tmp“. Поново покрените Teams. - Mac: Затворите Teams (Cmd+Q). У Finder-у, Иди > Иди на фасциклу:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Отпреми подфасцикле кеша у отпад. Поново покрени. - Професионални савет: Држите Shift док покрећете Teams за лакши почетак. 🎉
2️⃣ Ажурирајте или поново инсталирајте Microsoft Teams
Застареле верзије покрећу грешке при пријављивању. Проверите ажурирања:
- Отворите Тимове > Икона профила > Провери ажурирања .
- Немате среће? Деинсталирајте преко Подешавања > Апликације (Windows) или Апликације (Mac), а затим преузмите најновију верзију са званичне странице .
- Прелазите на нове тимове? Укључите/искључите у менију профила ради стабилности.
3️⃣ Решавање проблема са мрежом и проксијем
Проблеми са заштитним зидом или ВПН-ом? Тестирајте ово:
- Привремено онемогућите VPN/прокси.
- Покрените програм за решавање проблема са мрежом (Windows: Подешавања > Мрежа > Решавање проблема).
- Испразни ДНС: Командна линија (администратор) >
ipconfig /flushdns.
И даље сте заглављени? Корпоративна мрежа? Контактирајте ИТ - поменуте AADSTS грешке ако су видљиве.
4️⃣ Исправке налога и прегледача
Проблеми са пријављивањем са Мајкрософт налога?
- Посетите account.microsoft.com > Безбедност > Напредно > Одјави се свуда.
- Веб тимови: Обришите кеш меморију/колачиће прегледача за teams.microsoft.com (Chrome: Подешавања > Приватност > Обриши податке).
- Вишефакторска петља аутентификације? Одобри на поузданом уређају.
За дубље проблеме, погледајте званични Мајкрософтов алат за решавање проблема .
Напредна решења: Када основе закажу
Да ли се стално јавља грешка при пријављивању на Microsoft Teams ? Пробајте:
- Ресетујте Teams: Подешавања Windows-а > Апликације > Teams > Напредно > Ресетуј.
- SFC скенирање (Windows): Admin CMD:
sfc /scannow. - Креирај нови профил: Подешавања тима > Опште > Додај налог (тест секундарног пријављивања).
- Мобилна апликација? Деинсталирајте/поново инсталирајте преко продавнице апликација.
Спречите будуће проблеме „Дошло је до грешке“ у Microsoft Teams-у
Будите испред:
- Омогућите аутоматска ажурирања.
- Редовно брисање кеша (месечно).
- Користите Teams web као резервну копију.
Да ли сте исправили грешку у Microsoft Teams-у која се појавила током пријављивања ? Поделите своју причу о успеху испод и помозите другима! 🚀
