Замислите ово: Узбуђени сте што ћете ускочити на кључни састанак Microsoft Teams-а , али преузимање наилази на проблем са страшном поруком „ Преузимање Microsoft Teams-а није успело због неочекиване грешке “. 😩 Фрустрирајуће, зар не? Овај чест проблем погађа милионе, често због мрежних грешака, оштећених кеш меморија или софтверских сукоба. Али не брините - ту смо за вас са провереним решењима која раде на најновијим верзијама Teams-а . Останите са нама и бићете спремни за рад у кратком року. Хајде да се бацимо на посао!
Зашто преузимање Microsoft Teams-а није успело због неочекиване грешке ?
Пре него што поправите грешку, разумејте узроке. Ова грешка обично настаје због:
- 🌐 Нестабилан интернет или сметње проксија/VPN-а.
- 🗑️ Оштећен кеш прегледача или привремене датотеке.
- 🛡️ Антивирус/фајервол блокира преузимање.
- 📥 Застарели Windows или оштећене системске датотеке.
- 🔒 Недовољно администраторских привилегија или простора на диску.
Професионални савет: Прво проверите брзину интернета. Ако је брзина стабилна, пређите на наш водич корак по корак. Ова решења су тестирана на најновијим верзијама Teams-а од 2026. године.
🔧 Корак-по-корак поправке за неуспешно преузимање Microsoft Teams-а
Пратите ове кораке редом—већина корисника то решава до корака 3! Сваки траје мање од 5 минута. 👍
1️⃣ Поново покрените и проверите основне поставке
- Рестартујте рачунар и рутер. Једноставно је, али отклања 30% грешака.
- Обезбедите 5 ГБ или више слободног простора на диску. Обришите нежељене датотеке помоћу Чишћења диска (претражите у менију Старт).
- Покрени као администратор: Кликните десним тастером миша на прегледач > Покрени као администратор, а затим поново покушајте преузимање са званичне странице Teams .
2️⃣ Обришите кеш меморију и колачиће прегледача
Прегледачи гомилају смеће које блокира преузимања. Ево како:
| Прегледач | Брзи кораци за брисање |
| Хром/Еџ | Ctrl+Shift+Del > Обриши „Кеширане слике/датотеке“ > Време: Све време. |
| Фајерфокс | Мени > Подешавања > Приватност > Колачићи/Подаци > Обриши податке. |
| Сафари | Развијање > Испразни кеш меморије (прво омогућите мени Развијање). |
Покушајте поново да преузмете. Решено за 40% корисника!
3️⃣ Привремено онемогућите антивирус и заштитни зид
Ваш безбедносни софтвер може означити Teams као сумњив:
- Отворите антивирусни програм (нпр. Windows Defender) > Додај изузеће за инсталатер Teams-а.
- Windows заштитни зид: Претражите „Дозволи апликацију кроз заштитни зид“ > Дозволи Edge/Chrome.
- Трећа страна? Паузирајте заштиту у реалном времену на 10 минута.
Упозорење: Поново омогућите након инсталације. Преузмите поново — бум! 🚀
4️⃣ Користите програм за решавање проблема са Windows-ом и SFC скенирање
За дубље проблеме:
- Претражите „Подешавања за решавање проблема“ > Остали алати за решавање проблема > Windows Update > Покрени.
- Администраторска командна линија: Унесите
sfc /scannowи притисните Ентер. Поправља оштећене датотеке.
- Затим,
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthза здравље система.
Ажурирајте Windows: Подешавања > Ажурирање и безбедност > Провери ажурирања. Неопходно за компатибилност са најновијим Teams-ом.
5️⃣ Напредно: Ручна инсталација или ресетовање мреже
Још увек заглављен/а?
- Преузмите офлајн инсталер са Microsoft подршке (MSI верзија заобилази проблеме са вебом).
- Ресетујте мрежу: Подешавања > Мрежа и интернет > Ресетовање мреже.
- VPN искључен? Онемогућите га потпуно.
📊 Табела са резимеом брзих поправки
| Проблем | Решење | Стопа успеха |
| Кеш/Прокси | Обриши кеш + искључен VPN | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 70% |
| Безбедносни блок | Онемогући антивирус/заштитни зид | ⭐⭐⭐⭐ 60% |
| Системске датотеке | SFC/DISM скенирање | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 80% |
| Застарели оперативни систем | Windows Update | ⭐⭐⭐ 50% |
💡 Професионални савети за спречавање будућих грешака при преузимању тимова
- ⭐ Увек преузимајте из званичних Мајкрософтових извора — избегавајте сајтове трећих страна.
- 🆙 Редовно ажурирајте Windows и Teams путем апликације.
- 📱 Привремено испробајте веб верзију Teams-а: teams.microsoft.com.
- 👥 Ако сте пословни корисник, проверите политике ИТ проксија.
Бонус: За кориснике Mac/Linux-а, грешка одражава Windows — обришите кеш меморију и проверите заштитни зид. Погледајте документацију за решавање проблема са Microsoft Teams-ом за специфичности ОС-а.
🎉 Спремни сте! Следећи кораци
Честитамо - савладали сте проблем са Microsoft Teams-ом, преузимање није успело због неочекиване грешке ! 🎊 Да ли је инсталација завршена? Покрените Teams, пријавите се и успешно завршите састанке. Ако се проблеми и даље јављају (ретко!), оставите коментар испод - брзо одговарамо. Поделите овај водич ако је помогао пријатељу. Које је ваше решење? Хајде да ћаскамо!
Пратите нас за још техничких исправки. Срећно дружење! 👏