Замислите да започињете дан беспрекорним видео позивом, само да би вас зауставила страшна „Неочекивана грешка“ у Microsoft Teams-у при покретању . 😩 Фрустрирајуће, зар не? Овај уобичајени проблем погађа милионе, али не брините - ту смо за вас са једноставним, провереним решењима. Било да је у питању оштећена кеш меморија или проблеми са профилом, ови кораци ће поново омогућити да Microsoft Teams ради глатко. Хајде да се позабавимо тиме и повратимо вашу продуктивност! ⭐
🛠️ Зашто се при покретању у Microsoft Teams-у јавља „неочекивана грешка“ ?
Пре него што то поправимо, разумевање основних узрока вам даје снагу. Уобичајени кривци укључују:
- Оштећене привремене датотеке или накупљање кеш меморије.
- Застареле верзије апликација се сукобљавају са системским ажурирањима.
- Конфликтна подешавања антивирусног програма или графичке картице.
- Оштећени кориснички профили или грешке приликом инсталације.
Добре вести: 90% случајева се решава једноставним подешавањима. Пратите ове кораке да бисте постигли најбоље резултате. Спремни? Хајде да почнемо! 👇
1️⃣ Брзо решење #1: Обришите кеш меморију Teams-а (ради у 70% случајева!)
Најбржа победа? Обришите кеш меморију. Microsoft Teams чува привремене датотеке које могу постати неовлашћене.
- Потпуно затворите Teams (користите Task Manager: Ctrl + Shift + Esc, завршите све процесе „Teams.exe“).
- Притисните Win + R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, притисните Ентер.
- Обришите садржај ових фасцикли:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Рестартујте Teams. Бум — грешка је нестала? 🎉
Ако не, наставите. Ова метода је подржана у званичном водичу за решавање проблема компаније Microsoft: Погледајте Microsoft-ов водич овде .
2️⃣ Ресетујте подешавања апликације Teams
Затим, ресетујте без губитка података. Идите на подешавања система Windows:
- Идите на Подешавања > Апликације > Инсталиране апликације (или Апликације и функције).
- Потражите Microsoft Teams , кликните на три тачке > Напредне опције .
- Притисните Ресетуј . Потврдите и поново покрените.
3️⃣ Ажурирајте или поново инсталирајте Microsoft Teams
Застареле верзије? Ажурирајте преко апликације или преузмите најновију верзију са званичне странице.
| Проблем | Решење | Време |
| Мање грешке | Провери ажурирања у менију профила | 2 минута |
| Упорна грешка | Деинсталирајте и поново инсталирајте са teams.microsoft.com | 5-10 минута |
Професионални савет: Изаберите верзију апликације Teams за посао или школу ако користите управљани налог. 👍
4️⃣ Онемогућите хардверско убрзање
Конфликти на графичком процесору воле ову грешку. Онемогућите је:
- У апликацији Teams кликните на слику профила > Подешавања > Опште .
- Искључите опцију Онемогући хардверско убрзање ГПУ-а (да, искључите да бисте онемогућили).
- Рестартујте. Грешке у графики? Ово спасава дан! 🌟
5️⃣ Напредна решења: Ресетовање профила и безбедни режим
Још увек сте заглављени? Време је за снажне потезе.
Ресетуј кориснички профил
- Затвори тимове.
- Преименујте
%appdata%\Microsoft\Teamsфасциклу у „Teams_backup“.
- Поново покрени – Тимови га поново креирају изнова.
Покрени као администратор
Кликните десним тастером миша на пречицу Teams > Покрени као администратор . Трајно? Подесите је трајно преко Својства > Компатибилност.
Провера антивируса
Привремено онемогућите антивирусне програме треће стране (нпр. Norton) и тестирајте. Додајте фасцикле Teams на белу листу ако је потребно.
За пословне кориснике, проверите ИТ политике – понекад су администраторска права кључна.
6️⃣ Проверите интегритет система (само за Windows)
Покрените ово у администраторској командној линији:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Поново покрени након. Ово поправља основне датотеке које узрокују падове система.
7️⃣ Када све остало закаже: Нова инсталација и подршка
Деинсталирајте преко Подешавања, обришите преостале фасцикле ( %appdata%\Microsoft\Teamsи %programfiles%\Teams), а затим поново инсталирајте. Заглавили сте се? Контактирајте Microsoft подршку: Потражите помоћ овде .
🛡️ Савети за превенцију како бисте избегли будуће грешке при покретању тимова
- ⭐ Ажурирајте Тимс недељно.
- Месечно бришите кеш.
- Држите Windows ажурираним.
- Избегавајте бета функције ако су нестабилне.
- Направите резервну копију профила пре подешавања.
Честитамо — сада сте наоружани против „Неочекиване грешке“ у Microsoft Teams-у при покретању ! Већина корисника је поправи за мање од 10 минута. Који корак је успео за вас? Оставите коментар испод и поделите га са колегом који има проблема. Хајде да наставимо сарадњу! 🚀👏