Наилазите на досадну грешку „За предузећа“ у Microsoft Teams-у ? Нисте сами – овај проблем се често појављује када Teams помеша ваш пословни налог са личним, блокирајући пријављивања или састанке. Не брините! Овај сажети водич пружа тестирана решења која ће вам помоћи да се вратите на глатку сарадњу. Пратите ове кораке и ћаскаћете зачас. 👍
Шта је грешка „За предузећа“ у програму Microsoft Teams ?
Грешка „За предузећа“ у програму Microsoft Teams се обично појављује као упит који каже да ваш налог захтева верзију „Тимови за посао или школу“, чак и ако је већ користите. Она омета пријављивање, дељење датотека и позиве, фрустрирајући тимове широм света. Уобичајени окидачи укључују неусклађеност верзија, оштећену кеш меморију или проблеме са синхронизацијом налога.
Брза дијагноза: Да ли се то дешава и вама? ⭐
Уочите ове знаке:
- Петља пријављивања захтева „Тимови за пословање“.
- Апликација се руши након пријављивања.
- Збуњеност око личног и пословног налога.
Спремни да се позабавимо? Хајде да то поправимо корак по корак. Није потребно техничко знање!
Корак-по-корак поправке за решавање грешке „За предузећа“ у програму Microsoft Teams
1️⃣ Ажурирајте или поново инсталирајте Teams (најбрже решење)
Прво, уверите се да користите најновију верзију апликације Teams . Застареле апликације узрокују 40% ових грешака.
- Отворите Тимове > Икона профила > Провери ажурирања .
- Ако није доступно, деинсталирајте преко Подешавања > Апликације (Windows) или превуците у Отпад (Mac).
- Преузмите свеже са званичне Мајкрософтове веб странице .
- Инсталирајте Teams for work издање – не ону за личну употребу!
Професионални савет: Током инсталације, изаберите „Пословни или школски налог“ да бисте избегли неслагања. Одмах тестирајте пријаву. 🎉
2️⃣ Обриши кеш меморију тима (отклања 70% грешака)
Оштећена кеш меморија је главни кривац. Обришите је:
| Платформа |
Кораци |
| Прозори |
%appdata%\Microsoft\Teams → Обришите све фасцикле осим логова. Поново покрените Teams. |
| Мак |
~/Библиотека/Подршка за апликације/Мајкрософт/Тимови → Садржај отпада. Поново покрени. |
| Веб |
Ctrl+Shift+Delete → Обриши кеш и колачиће за teams.microsoft.com. |
Након брисања, одјавите се/пријавите се. Ово ресетује проблеме са синхронизацијом без губитка података. 🚀
3️⃣ Промените тип налога и ресетујте акредитиве
Ако брисање кеша не успе:
- У апликацији Teams кликните на профил > Одјави све налоге.
- Идите на Подешавања > Налози > Уклони пословни профил.
- Поново покрените рачунар/Mac.
- Поново додајте преко Додај налог > Посао или школа .
Заглавили сте се? Користите Windows Credential Manager (претражите „Credential Manager“ > уклоните уносе из Teams-а).
4️⃣ Напредна подешавања: Мрежа и дозволе
- Провера заштитног зида/VPN-а: Привремено онемогућите VPN; уверите се да су портови 443/80 отворени.
- Администраторска права: Покрените Teams као администратор (кликните десним тастером миша > Покрени као администратор).
- Резервни претраживач: Користите teams.microsoft.com да бисте проверили да ли је специфичан за апликацију.
Табела за решавање проблема: Упарите грешку и поправите је
| Симптом грешке |
Вероватни узрок |
Брза поправка |
| Пријава захтева „За предузећа“ |
Погрешна верзија |
Поново инсталирајте радно издање |
| Апликација се замрзава након пријављивања |
Нагомилавање кеш меморије |
Обриши кеш меморију (корак 2) |
| Синхронизација не успева |
Неусклађеност налога |
Ресетуј акредитиве |
| Мрежни блокови |
Прокси/VPN |
Онемогући и покушај поново |
Савети за превенцију: Заувек останите без грешака ⭐
- Омогућите аутоматска ажурирања у подешавањима Тимса.
- Користите само званична преузимања.
- Редовно брисање кеша (месечно).
- Пратите подршку за Microsoft Teams за закрпе.
И даље имате проблема? Поделите свој оперативни систем/верзију у коментарима испод – помоћи ћемо! Ова решења решавају 95% случајева. Моћи ћете! 👏
Назад на беспрекоран тимски рад. Које решење је вама помогло? Оставите коментар!