Наилазите на фрустрирајућу грешку ажурирања Microsoft Teams-а 0x80070002 ? Нисте сами! Ова грешка се појављује када Teams не успе да преузме или инсталира ажурирања, често приказујући „Нешто је пошло по злу“ или заустављајући ваш ток рада. 😩 Не брините – ту смо за вас са једноставним, тестираним решењима која враћају беспрекорна ажурирања. Пратите ове кораке и поново ћете сарађивати без проблема. Хајде да почнемо!
🔍 Шта узрокује грешку ажурирања Microsoft Teams-а 0x80070002 ?
Пре него што поправите грешку, схватите узрок. Грешка 0x80070002 обично значи „Систем не може да пронађе наведену датотеку“. Уобичајени окидачи укључују:
- Оштећена кеш меморија или привремене датотеке Тима .
- Застареле компоненте Windows Update-а .
- Антивирус или заштитни зид блокирају преузимања.
- Недовољно дозвола или простора на диску.
- Оштећене инсталационе датотеке за Teams.
Професионални савет: Ова грешка утиче и на личне и на пословне налоге, али брзо брисање често решава 80% случајева. Спремни сте да је поправите? Почните са најлакшим методама! ✅
🛠️ Метод 1: Обришите кеш меморију Teams-а (најбрже решење – 2 минута)
Узрок број 1? Застареле кеш датотеке. Њихово брисање приморава на ново преузимање. Ево како:
- Потпуно затворите Microsoft Teams (кликните десним тастером миша на икону у системској палети → Затвори).
- Притисните Win + R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, притисните Ентер.
- Обришите све фасцикле унутра (направите резервну копију ако сте параноични).
- Поновите за
%programdata%\Microsoft\Teams(потребна су администраторска права).
- Поново покрените Teams – аутоматски поново преузима ажурирања!
🔧 Стопа успеха: 70%+ . Ако се проблем настави, пређите на метод 2.
📥 Метод 2: Покрените програм за решавање проблема са Windows Update-ом и поправите датотеке
Тимови се ослањају на Windows сервисе. Поправите их овако:
| Корак |
Акција |
Зашто то функционише |
| 1️⃣ |
Подешавања → Ажурирање и безбедност → Решавање проблема → Додатни алати за решавање проблема → Windows Update → Покрени. |
Аутоматски детектује и исправља грешке у сервису ажурирања. |
| 2️⃣ |
Администраторска командна линија: sfc /scannowзатим DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. |
Поправља оштећене системске датотеке које блокирају Teams. |
| 3️⃣ |
Поново покрените рачунар и поново покушајте ажурирање Teams-а. |
Примењује све промене. |
Ове команде су златне за грешку ажурирања Teams-а 0x80070002 . Извор: Microsoft подршка .
⚙️ Метод 3: Поново инсталирајте Microsoft Teams чисто
Ако брисање кеша не успе, извршите нуклеарну реорганизацију и поновно покретање:
- Деинсталирајте преко Подешавања → Апликације → Microsoft Teams → Деинсталирајте (и верзије за целу машину и корисничке верзије).
- Обришите остатке:
%appdata%\Microsoft\Teamsи %localappdata%\Packages\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe.
- Преузмите најновију верзију са званичног сајта .
- Инсталирај као администратор – ажурирања би требало да лете!
💡 Савет инсајдера: Користите нову (бесплатну) верзију апликације Teams за мање грешака.
🛡️ Метод 4: Заобиђите проблеме са антивирусом и дозволама
Безбедносни софтвер воли да блокира Teams. Брзе провере:
- Привремено онемогућите антивирус (нпр. заштиту у реалном времену Windows Defender).
- Кликните десним тастером миша на Teams.exe → Својства → Компатибилност → Покрени као администратор.
- Ослободите 5 ГБ+ простора на диску C:.
- Проверите заштитни зид: Дозволите Teams-у да користи Windows заштитни зид.
Поново покрените после сваког – бум, ажурирања се настављају! 🚀
🔧 Напредна решења за грешку ажурирања 0x80070002 за Stubborn Teams
И даље сте заглављени? Ескалирајте:
- Ресетујте компоненте Windows Update-а :
Администраторска команда:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Подешавање регистра (Опрез! Прво направите резервну копију):
Покрените regedit→ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate → Обришите „OsUpdate“ ако постоји.
- Контактирајте ИТ ако је на управљаном уређају – конфликти проксија/VPN-а су чести.
⭐ Спречите будућу грешку ажурирања Microsoft Teams-а 0x80070002
Будите испред:
- ✅ Ажурирајте Windows недељно.
- ⭐ Месечно бришите кеш меморију Teams-а.
- 🔒 Држите антивирус ажуриран, али га ставите на белу листу за Teams.
- 📱 Користите веб верзију као резервну копију: teams.microsoft.com .
Честитамо! Превазишли сте грешку ажурирања Microsoft Teams-а 0x80070002 . 👏 Ови кораци раде на Windows 10/11 са најновијим верзијама Teams-а. Поделите свој успех у коментарима – да ли је 1. метод спасао дан? За још савета, останите на нашем сајту!