Замислите да се придружите важном састанку у Microsoft Teams-у, само да бисте сазнали да се репродукција медија замрзне, замуцује или потпуно нестане. Фрустрирајуће, зар не? 😩 У 2026. години, са најновијим ажурирањима Teams-а која омогућавају богатије видео позиве и дељење екрана, ове грешке у репродукцији медија у Microsoft Teams-у су чешће него икад – али се могу поправити . Овај водич пружа циљана решења како би ваш аудио, видео и дељени медији поново глатко текли. Останите; прво ћемо обрадити брзе победе, а затим ћемо се позабавити детаљније. Хајде да повратимо вашу продуктивност! ✅
🔍 Уобичајени узроци грешака при репродукцији медија у Microsoft Teams- у у 2026. години
Пре поправки, утврдите кривца. Ево кратког прегледа:
| ❌ Тип грешке |
🚩 Вероватни узрок |
💡 Брзи индикатор |
| Нема звука/видеа током позива |
Застарели драјвери или кеш апликација |
Црни екран или тишина упркос вези |
| Испрекидана репродукција при дељењу екрана |
Проблеми са латенцијом мреже или графичким процесором |
Кашња само код дељења са пуно медија |
| Медијске датотеке се не репродукују у ћаскању |
Неусклађеност дозвола или кодека |
Порука „Неподржани формат“ |
| Случајно замрзавање након ажурирања |
Оштећена инсталација или конфликтни софтвер |
Дешава се након најновијих закрпа из 2026. |
Професионални савет: Прво покрените Teams у безбедном режиму (држите Ctrl током покретања) да бисте тестирали. Спремни за поправке? Хајде да почнемо са једноставним и ескалирамо. 🔧
✅ Корак-по-корак исправке за грешке при репродукцији медија у програму Microsoft Teams
1️⃣ Ажурирајте Microsoft Teams и свој систем (најбржа победа!)
Најновије верзије Teams-а из 2026. године (верзија 1.8.x+) укључују оптимизације медија. Застареле верзије узрокују 40% проблема са репродукцијом.
- Отворите Тимове > Икона профила > Провери ажурирања .
- Ажурирајте Windows/macOS на најновију верзију преко Подешавања > Ажурирање и безбедност.
- Рестартујте уређај. Тестирајте дељење медија – поправљено? 🎉
2️⃣ Обриши кеш меморију Teams-а – Магично ресетовање
Оштећена кеш меморија блокира декодирање медија. Ово решава проблеме са застојем у 70% случајева.
- Потпуно затворите Teams (Менаџер задатака > Заврши задатак).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Обриши садржај фасцикли као што су Cache, GPUCache, IndexedDB.
- macOS: ~/Библиотека/Подршка за апликације/Мајкрософт/Тимови > Исто брисање.
- Поново покрените Тимс. Спремно вам је! 🌊
3️⃣ Ажурирајте драјвере за аудио/видео
Драјвери за графичку картицу/звук заостају у хибридним радним подешавањима из 2026.
- Кликните десним тастером миша на Старт > Управитељ уређаја > Проширите Аудио/видео адаптери > Кликните десним тастером миша > Ажурирај управљачки програм .
- Користите NVIDIA/AMD/Intel сајтове за најновије драјвере за 2026. годину.
- У апликацији Teams: Подешавања > Уређаји > Упути пробни позив.
4️⃣ Подесите мрежу и дозволе
Блокови заштитног зида или ВПН-ови ограничавају медијске токове.
- Подешавања Тимова > Дозволе > Дозволи приступ камери/микрофону/медијима.
- Привремено онемогућите VPN; пребаците се на жични Ethernet ако је Wi-Fi.
- Покрените алатку за процену мреже Teams : Преузмите са званичне Microsoft подршке (претражите „Teams network tester“).
5️⃣ Напредна решења: Ресетовање или поновна инсталација
Ако основе не успеју:
- Ресетујте Тимове : Подешавања Виндоуса > Апликације > Тимови > Напредно > Ресетуј.
- Потпуна реинсталација: Деинсталирајте преко контролне табле, обришите %appdata%\Teams, поново преузмите са teams.microsoft.com .
- Резервна веб верзија: teams.microsoft.com у Edge/Chrome прегледачима – заобилази грешке на десктопу.
📊 Професионални савети за спречавање будућих грешака при репродукцији медија у Microsoft Teams-у
- ⭐ Омогућите хардверско убрзање у подешавањима Teams-а > Опште (искључите ако проблеми и даље постоје).
- 👆 Користите 1080p или ниже за дељење у сценаријима са малим пропусним опсегом.
- 🔒 Задржите антивирусна изузећа за фасцикле Teams.
- 💻 Тестирајте на другом уређају да бисте изоловали хардверске грешке.
🎯 Када потражити помоћ
Упорне грешке? Проверите статус Microsoft Teams-а на status.teams.microsoft.com . За предузећа, контактирајте свог ИТ администратора. Већина корисника то сама решава помоћу ових корака – можете то да урадите! 👏
Назад на беспрекорну сарадњу у 2026. Поделите свој успех у коментарима – шта је то поправило за вас? Пратите нас за још савета за Teams! 🚀