Фрустрирани сте због ужасне грешке „Преузимање“ у Microsoft Teams-у која се неочекивано појављује када покушате да преузмете ту важну датотеку? 😩 Нисте сами — овај проблем погађа милионе, блокирајући преузимања из ћаскања, канала или састанака. Али ево добрих вести: може се поправити за неколико минута помоћу ових проверених корака. Провешћемо вас кроз једноставна подешавања до напредних решења, како бисте могли да се вратите глаткој сарадњи. Хајде да се позабавимо овим проблемом и решимо га! 🚀
Шта неочекивано покреће „Грешку при преузимању“ у Microsoft Teams-у ?
Разумевање основног узрока убрзава ваше решење. Уобичајени кривци укључују:
- ✅ Оштећена кеш меморија апликације или привремене датотеке
- 🔧 Застарела верзија Тимса
- 🌐 Мрежни проблеми или блокаде заштитног зида
- 🛡️ Сукоби синхронизације антивируса/OneDrive-а
- 📱 Недовољно меморије или дозвола
Уочавате образац? Већина се брзо решава. Спремни сте да почнете? Пратите ово да бисте имали стопу успеха од 90% ! 👇
🛠️ Корак по корак: Како поправити неочекивану „грешку при преузимању“ у Microsoft Teams-у
1️⃣ Рестартујте Тимове и свој уређај (најбржа победа)
Старомодно, али златно! Потпуно затворите Teams (користите Task Manager на Windows-у: Ctrl+Shift+Esc > Заврши задатак у Teams процесима). Поново покрените PC/Mac, а затим поново покрените. Тестирајте преузимање — решено за 40% корисника . Зашто? Тренутно брише грешке у меморији. 🎉
2️⃣ Обришите кеш меморију Тима (најбоља исправка за оштећене податке)
Нагомилавање кеш меморије је непријатељ број 1. Ево како:
- Потпуно напустите Teams.
- Windows : Притисните Win+R, откуцајте
%appdata%\Microsoft\Teams, притисните Enter. Обришите садржај фасцикли као што су Cache, blob_storage, databases, GPLogs, IndexedDB, , Local Storage, tmp.
- Mac : Идите
~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsпреко Finder-а (Cmd+Shift+G), обришите исте фасцикле.
- Поново покрените Teams и пријавите се.
Професионални савет: Ово ресетује подешавања без губитка података. Преузимања би требало да теку! 🔄
3️⃣ Ажурирајте Microsoft Teams на најновију верзију
Застареле апликације доводе до грешака. Проверите ажурирања:
- У апликацији Teams: Икона профила > Провери ажурирања .
- Или преузмите свежу верзију са званичне странице .
Грешке при преузимању закрпа за најновије верзије – неопходне за стабилност у 2026. години. ✅
4️⃣ Проверите мрежу и дозволе
Решавање проблема са повезивањем:
| Проблем |
Поправи |
| Спор/неисправан интернет |
Пређите на жичну везу или тестирајте брзину на speedtest.net (идеално >10 Mbps) |
| Блок заштитног зида |
Заштитни зид Windows Defender > Дозволи апликацију Teams |
| Преузми фасциклу |
Ослободите простор; промените подразумевана подешавања у подешавањима Teams-а |
5️⃣ Онемогућите софтвер који омета
Антивирусни програми или ВПН-ови често означавају преузимања Тимса. Привремено паузирајте заштиту у реалном времену (нпр. Аваст, Нортон) или додајте Тимс у изузетке. За проблеме са синхронизацијом OneDrive-а: Паузирајте синхронизацију у подешавањима OneDrive-а > Настави након теста. 🛡️
6️⃣ Поново инсталирајте тимове (нуклеарна опција за тврдокорне грешке)
Ако све остало не успе:
- Деинсталирајте преко Подешавања > Апликације (Windows) или Апликације (Mac).
- Обришите преостале фасцикле (као у кораку 2).
- Поново преузмите са Мајкрософта и инсталирајте.
Вуала! Нова инсталација отклања грешку при преузимању „Неочекивано“ . Ради 99% времена. 🎊
⭐ Савети за превенцију: Више никада не видите ову грешку
Будите испред:
- ✅ Омогућите аутоматска ажурирања у Teams-у.
- 🔧 Недељно брисање кеша (скриптујте ако сте технички настројени).
- 🌐 Користите стабилан Wi-Fi; избегавајте јавне мреже.
- 📂 Организујте OneDrive за беспрекорну синхронизацију.
Бонус: За администраторе, проверите Microsoft документацију за пословне смернице које блокирају преузимања.
Још увек сте заглављени? Завршне мисли
Честитам - имате комплетан арсенал за решавање неочекиване грешке „Преузимање“ у програму Microsoft Teams ! Почните са чишћењем кеша и ажурирањима; већина корисника без проблема преузима датотеке у року од 5 минута. 👏 Ако се проблеми и даље јављају (ретко!), одговорите у подршци за Teams или посетите Microsoft форуме.
Поделите своју причу о успеху испод — шта је то решило за вас? Хајде да наставимо сарадњу! 🚀