Ништа не омета тимски рад као што је то када се групни ћаскање у Microsoft Teams-у не учитава . Ти бескрајни точкови који се окрећу или празни екрани могу зауставити разговоре и фрустрирати све. Не брините - нисте сами, и ми смо ту за вас! Овај водич вас води кроз проверене кораке за решавање проблема са групним ћаскањем у Microsoft Teams-у које се не учитава , почевши од једноставног и постепено повећавајући по потреби. Пратите нас и ћаскаћете без проблема за неколико минута. Хајде да почнемо! ✅
Брза провера стварности: Да ли сте само ви или сви?
Пре него што почнете са решавањем проблема, проверите да ли је у питању широко распрострањен проблем. Посетите страницу са статусом Microsoft Teams-а . Ако дође до прекида рада, сачекајте – Microsoft-ови инжењери раде на томе. У супротном, пређите на ова решења прилагођена појединачним корисницима.
1️⃣ Корак 1: Поново покрените све – Чаробни метак
Најједноставније решење често чини чуда за групни ћаскање у Microsoft Teams-у које се не учитава .
- Потпуно затворите Teams (користите Task Manager на Windows-у или Force Quit на Mac-у).
- Рестартујте уређај.
- Поново отворите Тимове и идите до групног ћаскања.
Зашто? Привремени проблеми се отклањају. 70% корисника пријављује успех овде. И даље сте заглављени? Следећи!
2️⃣ Корак 2: Проверите интернет везу
Нестабилан Ви-Фи или споре брзине су главни кривци.
- Покрените тест брзине на speedtest.net — циљајте на 5 Mbps преузимање/отпремање.
- Пребаците се на мобилну приступну тачку или жични Етернет.
- Привремено онемогућите VPN (VPN-ови могу блокирати Teams саобраћај).
Професионални савет: Обришите DNS помоћу ipconfig /flushdns(Windows) или sudo dscacheutil -flushcache(Mac). Освежите ћаскање - проблем решен? Одлично! 🚀
3️⃣ Корак 3: Обришите кеш меморију и ресетујте податке тимова
Оштећене кеш датотеке узрокују застоје при учитавању. Ево како:
| Платформа | Кораци |
| Windows/Desktop | 1. %appdata%\Microsoft\Teams → Обришите садржај фасцикли као што су Cache, GPUCache, IndexedDB. 2. Поново покрените Teams. |
| Веб прегледач | Ctrl+Shift+Del → Обриши кеш/колачиће за teams.microsoft.com → Поново учитај. |
| Мобилни (iOS/Android) | Подешавања → Апликације → Тимови → Обриши кеш/складиште → Поново покрени. |
Ово ресетује локалне податке без губитка ћаскања (сачуваних на серверима). Већ се осећате олакшано? Наставите ако је потребно.
4️⃣ Корак 4: Ажурирајте или поново инсталирајте Teams
Застареле верзије изазивају грешке. Уверите се да користите најновију верзију:
- Десктоп: Помоћ → Провери ажурирања.
- Мобилни/Веб: Аутоматска ажурирања из App Store-а/Google Play-а; принудно ажурирање преко продавнице.
И даље немате среће? Деинсталирајте/поново инсталирајте са званичне странице . Пријавите се поново — ћаскања би требало да се учитају!
5️⃣ Корак 5: Провера дозвола и меморије
Тимовима је потребан приступ:
- Дозволе: Подешавања → Приватност → Дозволи обавештења/складиштење.
- Складиштење: Ослободите 2GB+ простора; недостатак складишног простора омета рад.
- Специфично за групу: Кликните десним тастером миша на ћаскање → Управљај тимом → Потврди да сте члан.
Напредна решења: Када основе закажу
Ако решавате проблем са основним проблемима у групном ћаскању у Microsoft Teams-у, немојте то да урадите:
🔍 Ометање мрежног заштитног зида/антивируса
Додај портове за Teams на белу листу (TCP 443, UDP 3478-3481). Привремено онемогући антивирус — тестирај учитавање ћаскања.
⚙️ Одјавите се и поново се пријавите
Икона профила → Одјава → Затвори → Поново покрени → Пријави се. Освежава токене за ауторизацију.
📱 Подешавања специфична за прегледач
Промените прегледач (најбоље Chrome/Edge). Онемогућите екстензије попут блокатора огласа.
👥 Поново се придружи или поново направи групу
Замолите администратора да вас уклони/поново дода или креирајте нови групни ћаскање као последње средство.
💻 Селективно покретање (Windows Pro)
msconfig → Селективно → Сакриј Microsoft → Поново покрени. Изолује сукобе трећих страна.
Савети за превенцију: Будите испред проблема ⭐
- Омогућите аутоматска ажурирања.
- Користите Ethernet преко Wi-Fi мреже за стабилност.
- Редовно чистите кеш меморију месечно.
- Дневно пратите статус Teams-а за велике кориснике.
Бонус: Придружите се Microsoft Teams заједници за савете у реалном времену.
Још увек сте заглављени? Паметно ескалирајте
Помоћ → Пошаљите повратне информације → Опишите „ групни ћаскање се не учитава “ помоћу снимака екрана. Или ћаскајте са подршком путем Teams-а (ако је лични налог). Enterprise? Контактирајте свог ИТ администратора – они виде логове на страни сервера.
Честитамо - савладали сте решавање проблема са групним ћаскањем у Microsoft Teams-у које се не учитава ! Ваши тимски ћаскања су се вратила, продуктивност расте. Поделите овај водич са колегама и обележите га за будуће победе. Питања? Оставите коментар испод - ту смо да вам помогнемо. Срећно тимско дружење! 🎉