Ако вам је клијент или купац дао свој број телефона, то је знак поверења. Разбијање овог поверења и злоупотреба њихових информација може довести до губитка потенцијалних купаца, прихода и кредибилитета. То такође може довести до правних последица ако нисте пажљиви. Следећи чланак ће истражити различите елементе СМС маркетинга и кораке које треба да предузмете да бисте били сигурни да је ваша маркетиншка стратегија законита и одговорна.
Садржај
Шта је СМС маркетинг?
СМС, новије познат као текстуална порука, је скраћеница за услугу кратких порука . Маркетинг који се шаље корисницима путем текстуалне поруке познат је као СМС маркетинг. Уобичајене СМС маркетиншке поруке укључују купоне, измене и промоције које се шаљу високо циљаним клијентима који су дали свој број телефона и своју дозволу за слање текстуалних порука.
Разлог зашто је ово толико привлачно предузећима је тај што људи много чешће проверавају своје телефонске поруке него друге облике порука . Американци откључавају своје телефоне у просеку 150 пута дневно . Процењује се да кликнете, куцнете или превучете по телефону више од 2600 пута дневно.
Маркетинг заснован на дозволама
Када је у питању СМС маркетинг, предузећа и организације морају да буду свесне дозволе својих прималаца . Клијент или клијент мора да има изричиту сагласност за примање маркетинга путем СМС-а . Ово се зове маркетинг заснован на дозволама. Постоје три уобичајена начина за добијање ове дозволе:
Маркетинг заснован на дозволама има тенденцију да буде јачи од других облика маркетинга. То је зато што је прималац дао овлашћење, указујући да је заинтересован за производ или услугу која се представља. Свако ко прима СМС маркетинг је топао траг .
Маркетинг прекида
Маркетинг прекида је супротан маркетингу заснованом на дозволама. Ово укључује методе у којима трговци покушавају да прекину потенцијалне клијенте и купце како би изнудили промоцију или понуду пред очима потенцијалног купца. Иако је овај метод постао популаран широм света, он губи своју ефикасност како људи постају способнији да блокирају ову врсту порука.
Тхе Легалити
Ако желите да користите текстуалне поруке као део своје маркетиншке стратегије, прво морате да се уверите да поштујете закон . Због своје потенцијално инвазивне природе, неколико индустрија није дозвољено да се пласирају својим купцима путем текстуалних порука.
Ови укључују:
Поред горе наведене листе, многе земље имају конкретније законе и прописе које ћете морати да поштујете . На пример, у Француској постоји временски оквир у коме је дозвољено да се испоручи маркетиншки садржај. По закону је незаконито да се маркетиншки садржај испоручује између 21:00 и 7:00. Мораћете да истражите шта је дозвољено на вашој локацији.
Такође ћете по закону морати да наведете везу или метод у свакој поруци како би примаоци могли да се одјаве са услуге . (Ову претплату морате поштовати са ваше стране). Најчешћа методологија је да се укључи фуснота у којој се наводи да корисник може престати да прима СМС поруке тако што ће послати СМС СТОП.
Одговоран СМС маркетинг
Када будете сигурни да ваша маркетиншка стратегија прати законе на вашој локацији, можете почети да размишљате о одговорном управљању маркетингом. Запамтите да шаљете поруку особи, са животом. Текстуална порука је један од најличнијих облика маркетинга и прималац ће је видети. Ако је оно што пошаљете штетно, непристојно или досадно, неће оклевати да вас блокирају.
Вероватно ћете за почетак желети да пошаљете лепу уводну поруку , а не обавештење усмерено на продају. Ово ће помоћи да се изгради даље поверење тако што ћете дати до знања особи да није погрешила тако што ће са вама поделити свој број телефона. Ваша порука такође треба да садржи колико често могу да очекују да примају СМС поруке од вас.
Понудите праву вредност. СМС маркетинг неће функционисати за сваку пословну структуру, то је зато што поруке које шаљете морају да понуде праву вредност вашем клијенту. Снажан пример студије случаја је посао заснован на астрологији. Понуда дневног хороскопа који се некоме шаље путем текстуалне поруке је фантастичан пример пружања аутентичне вредности примаоцу поруке.
Имајући на уму горе наведене ствари, на добром сте путу да одговорно користите СМС маркетинг. Обавезно пратите ефикасност својих порука и стопе конверзије јер то може бити прилично скупо. Увек истражите законе на вашој локацији пре него што предузмете било какву радњу.
Neugodan miris ili naslage u veš mašini? Pogledajte kada se može koristiti sirće, kada proizvođači to savetuju protiv, i bezbedan redosled čišćenja od fioke do bubnja.
Kako bezbedno ukloniti kamenac iz električnog čajnika koristeći metodu proizvođača, pravilno ispiranje i savete o sirćetu, filteru za kamenac i učestalosti održavanja u zavisnosti od tvrdoće vode.
Naučite kako da očistite sočivo kamere telefona mikrofibernom krpom, minimalnom količinom vlage i merama predostrožnosti koje preporučuju proizvođači za mrlje, prašinu i zamućenje.
Naučite kako bezbedno isprazniti i očistiti pernice, kuglice, gel i roller olovke, uz korake potvrđene od strane proizvođača i jasna ograničenja.
Saznajte najbezbedniji način čišćenja glave HP štampača, kada ponoviti čišćenje, kada primeniti ručno čišćenje kontakata i kada prestati.
Naučite kako da operete jaknu sa perjem ili sintetičkom izolacijom, sprečite zgrudnjavanje, bezbedno je osušite, rešite česte probleme i proverite da li je volumen u potpunosti vraćen.
Naučite kako sigurno ukloniti odvod kuhinjskog sudopera, isključiti sifon, otpustiti maticu košarice, podići prirubnicu, rukovati odvodima za mlin za otpad i očistiti otvor.
Naučite kako bezbedno ukloniti stvrdnuti vosak sa odeće: stvrdnite ga i ogrebite, prenesite ostatke niskom temperaturom ako je dozvoljeno, tretirajte masne mrlje, operite i proverite pre sušenja.
Naučite kako začiniti goli rešetke od livenog gvožđa tankim slojem ulja i kontrolisanom toplotom, kao i kada porcelanski emajlirane rešetke ne treba začiniti.
Naučite kako bezbedno očistiti poklopac sa slamčicom, slamčicu i uklonjivu brtvu za Hydro Flask, uključujući ručno pranje, sušenje, ponovno sastavljanje i greške koje treba izbegavati.
