Наилазите на страшну грешку „Непозната хардверска грешка“ у Microsoft Edge- у на свом лаптопу? Овај фрустрирајући проблем често изазива падове, замрзавање или чак искачуће прозоре сличне плавом екрану, заустављајући ваше прегледање у месту. 😩 Не брините – нисте сами и то се може поправити! Овај водич пружа концизне, практичне кораке засноване на најновијим извештајима о решавању проблема од стране Microsoft-а и корисничким извештајима. Пратите нас да бисте вратили брзину и стабилност Edge-а на свом Windows лаптопу. Хајде да се позабавимо тиме и вратимо вас на мрежу! 🌟
Шта је „Непозната тешка грешка“ у програму Microsoft Edge ?
Непозната хардверска грешка у програму Microsoft Edge ( код грешке често у стилу BSOD-а: 0x00000050 или слично) појављује се као искачући прозор или дијалог о паду система у програму Edge, посебно на лаптоповима са интегрисаном графиком. Она омета картице, видео записе и апликације, указујући на дубље системске сукобе попут неисправних драјвера или оштећених датотека. Уобичајена је на лаптоповима са оперативним системом Windows 11/10 произвођача Dell, HP, Lenovo и других.
Уобичајени узроци хардверске грешке „Edge Unknown“ на лаптоповима
- 🖥️ Застарели или оштећени графички драјвери (Intel UHD, NVIDIA, AMD).
- 📁 Оштећен Edge профил или кеш меморија.
- 🔒 Проблеми са системским датотекама или проблеми са ажурирањима система Windows.
- ⚡ Хардверски конфликти, попут РАМ меморије или прегревања на лаптоповима.
- 🛡️ Антивирусне интерференције (нпр. алати трећих страна који се сукобљавају са Edge-ом).
Прецизно одређивање узрока штеди време – почните са најбржим решењима у наставку! 👍
🔧 Корак-по-корак поправке: Решавање грешке „Непозната тешка грешка“ у програму Microsoft Edge на лаптопу
Прво ћемо дати приоритет недеструктивним методама. Рестартујте лаптоп пре него што почнете. Тестирајте Edge после сваког корака. Спремни? Хајде да то поправимо! 1️⃣
1️⃣ Ресетујте подешавања Microsoft Edge-а (најбрже решење – 2 минута)
Оштећена подешавања су кривац број 1. Ресетовање Edge-а без губитка података:
- Отворите Edge > Три тачке > Подешавања > Ресетуј подешавања > Врати подешавања на подразумевана подешавања .
- Или преко PowerShell-а (Администратор):
Get-AppXPackage *Edge* | Reset-AppXPackage.
Професионални савет: Направите нови кориснички профил у Edge-у (Подешавања > Профили) као тест. Ради у 70% случајева!
2️⃣ Ажурирајте графичке драјвере (неопходно за лаптопове)
Графички процесори на лаптоповима често ово покрећу. Ажурирајте ручно:
| Тип драјвера |
Метод ажурирања |
Зашто исправља грешку |
| Интел УХД/Арк |
Intel Driver Assistant или Intel Detect Tool |
Решава проблеме са рушењем система приликом рендеровања |
| NVIDIA |
Апликација GeForce Experience |
Закрпе грешке у хардверском убрзању Edge-а |
| АМД |
АМД софтвер: Адреналиново издање |
Исправља грешке у алокацији меморије |
У међувремену онемогућите хардверско убрзање у Edge-у: Подешавања > Систем > Искључите „Користи хардверско убрзање“. Поново покрените! 🚀
3️⃣ Покрените проверу системских датотека и DISM (дубинска поправка)
Оштећене Windows датотеке? Командна линија (администратор):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Након тога, покрените CHKDSK : chkdsk C: /f /r(потребно је поновно покретање). Ово скенира систем у потрази за озбиљним грешкама на нивоу оперативног система. ⭐
4️⃣ Обришите кеш меморију Edge-а и поново инсталирајте Edge
Тврдоглави кеш:
- Подешавања Edge-а > Приватност > Обриши податке прегледања (Све време, Кеширане слике/датотеке).
- Поновна инсталација: Подешавања > Апликације > Microsoft Edge > Деинсталирај (Напредно) > Преузми свеже од Microsoft-а.
Преузмите најновији Edge са званичне странице . Избегавајте инсталатере трећих страна!
5️⃣ Напредна решења: Тест меморије и ажурирање BIOS-а
Ако се настави:
- Покрените Windows Memory Diagnostic (претражите „mdsched.exe“).
- Ажурирајте БИОС лаптопа преко веб-сајта произвођача (Dell SupportAssist, HP Support Assistant).
- Онемогућите апликације за покретање: Менаџер задатака > Покретање.
- Додај Edge на белу листу у антивирусу (нпр. додај у изузетке Windows Defender-а).
За лаптопове са пуно РАМ-а, затворите позадинске картице или надоградите ако је мање од 8 ГБ. 😊
Савети за превенцију: Заувек држите непознату хардверску грешку на Edge- у подаље
Блаженство након фиксирања:
- ⭐ Омогућите аутоматска ажурирања за Edge/Windows.
- 📅 Закажите месечне провере возача.
- 🛡️ Користите само проверене екстензије (edge://extensions/).
- 💻 Држите лаптоп проветреним како бисте избегли термално прегревање.
Још увек сте заглављени? Следећи кораци
Ако немате среће, проверите Прегледач догађаја (претражите „eventvwr“) за детаље о грешкама као што је „win32kbase.sys“. Делите логове на форумима Microsoft заједнице . Или покрените систем у безбедном режиму да бисте га изоловали. Имате то – већина корисника решава то корацима 1-3! 🎉
Да ли сте решили „Непознату тешку грешку“ у Microsoft Edge-у ? Оставите коментар испод или поделите са пријатељима који се суочавају са истом грешком. Срећно прегледање! 🚀