Наилажење на грешку ажурирања за Windows 11 0x80070002 може бити невероватно фрустрирајуће, посебно када желите да инсталирате најновије безбедносне закрпе и функције. Ова грешка се често појављује током процеса ажурирања, сигнализирајући да систем не може да пронађе потребне датотеке за завршетак инсталације. Не брините - то је чест проблем са једноставним решењима. У овом водичу ћемо вас провести кроз циљане кораке за решавање проблема како бисте вратили свој рачунар на прави пут. На крају, ажурирања за Windows 11 ће поново глатко тећи. Хајде да почнемо! 😊
Шта значи грешка ажурирања система Windows 11 0x80070002 ?
Код грешке 0x80070002 обично указује на то да Windows Update не може да пронађе одређену датотеку потребну за ажурирање. Ово може бити последица оштећених датотека, мрежних грешака или софтверских сукоба. Према званичној документацији компаније Microsoft, често је повезано са проблемима у фасцикли SoftwareDistribution или привременим кеш меморијама ажурирања. Добре вести? Већина случајева се решава без напредних техничких вештина. Разумевање основног узрока вам омогућава да га ефикасно поправите – замислите то као сређивање вашег дигиталног простора за оптималне перформансе.
Корак-по-корак исправке за грешку 0x80070002 у систему Windows 11
Почећемо са најједноставнијим методама и прећи ћемо на сложеније. Пратите их редом, тестирајући ажурирање после сваког корака. Стрпљење је кључно – попијте кафу док ствари раде! ☕
1. Покрените програм за решавање проблема са Windows Update-ом
Уграђени алати компаније Microsoft су ваша прва линија одбране. Алат за решавање проблема са услугом Windows Update аутоматски открива и поправља уобичајене проблеме попут 0x80070002 .
- Притисните Windows + I да бисте отворили Подешавања.
- Идите на Систем > Решавање проблема > Остали алати за решавање проблема .
- Пронађите Windows Update и кликните на Покрени .
- Пратите упутства на екрану и поново покрените рачунар.
Овај алат је решио грешку за безброј корисника ресетовањем компоненти за ажурирање. Ако открије проблеме, често их одмах поправља – брзо и безболно!
2. Обришите кеш меморију Windows Update-а
Претрпан кеш меморијски простор је чест кривац за грешку ажурирања система Windows 11 0x80070002 . Његово брисање приморава Windows да преузима нове датотеке.
- Отворите командну линију као администратор (потражите „cmd“ у менију „Старт“, кликните десним тастером миша и изаберите „Покрени као администратор “).
- Зауставите сервисе ажурирања тако што ћете куцати ове команде једну по једну, притискајући Ентер после сваке:
- нет стоп вуаусерв
- нет стоп криптСвц
- мрежни стоп битови
- нет стоп мсисервер
- Преименујте фасцикле SoftwareDistribution и Catroot2:
- рен Ц:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- рен Ц:\Виндоус\Систем32\цатроот2 Цатроот2.олд
- Поново покрените сервисе:
- нето старт вуаусерв
- net start cryptSvc
- мрежни почетни битови
- нето старт мсисервер
- Поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате.
Ова метода освежава ваше податке о ажурирањима, елиминишући оштећене датотеке. Корисници пријављују стопу успеха преко 70% само са овим – то је као да притиснете дугме за ресетовање на вашим ажурирањима.
3. Проверите интернет везу и подешавања ДНС-а
Понекад се грешка 0x80070002 јавља због мрежних проблема који спречавају преузимање датотека. Прво осигурајте стабилну везу.
- Покрените програм за решавање проблема са мрежом: Подешавања > Систем > Решавање проблема > Остали програми за решавање проблема > Мрежни адаптер > Покрени.
- Брисање ДНС-а: У командној линији (администратор) откуцајте ipconfig /flushdns и притисните Ентер.
- Пребаците се на јавни DNS као што је Google-ов: Подешавања > Мрежа и интернет > Својства > Измени IP подешавања > Ручно > Подеси DNS на 8.8.8.8 (примарни) и 8.8.4.4 (секундарни).
Добро подешавање мреже осигурава глатко преузимање. Ако сте на Wi-Fi мрежи, испробајте Ethernet ради поузданости — мала подешавања, велики утицај!
4. Користите алатку за проверу системских датотека (SFC) и DISM алате
Оштећене системске датотеке могу изазвати ову грешку. Ови уграђени скенери их поправљају без напора.
- Отворите командну линију као администратор.
- Покрените sfc /scannow — ово проверава и поправља заштићене датотеке.
- Ако проблеми и даље постоје, покрените DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Ово може потрајати 10-20 минута.
- Поново покрените и покушајте ажурирање.
Ови алати су Мајкрософтово тајно оружје за одржавање интегритета система. Они су безбедни и често занемарени драгуљи у решавању проблема са Windows 11 .
5. Потпуно ресетујте компоненте Windows Update-а
За тврдокорне случајеве грешке ажурирања система Windows 11 0x80070002 , потребно је потпуно ресетовање. Ово поново гради сервисе ажурирања од нуле.
Преузмите и покрените скрипту за ресетовање Windows Update-а са Microsoft-ове веб странице (званични алат). Алтернативно, користите ову методу пакетне скрипте:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
... (full script available on Microsoft's support pages)
Након покретања, поново покрените систем. Овај свеобухватни приступ је помогао корисницима да заобиђу чак и сталне грешке.
6. Извршите надоградњу на лицу места
Ако све остало не успе, надоградња на лицу места поново инсталира Windows 11 , а ваше датотеке и апликације остају нетакнуте. То је моћно решење за дубоко укорењене проблеме са ажурирањем.
- Преузмите помоћника за инсталацију система Windows 11 са веб странице компаније Microsoft.
- Покрените га и изаберите Надоградите овај рачунар сада .
- Пратите упутства — ваши подаци остају безбедни.
Ова метода освежава основне компоненте без муке око потпуног брисања. То је као подешавање целог вашег система! 🚀
Напредни савети за спречавање грешке 0x80070002 у будућности
Када се једном поправи, нека ствари теку глатко:
- Редовно ажурирајте драјвере : Користите Управитељ уређаја или алате попут Снаппи Драјвер Инсталер.
- Привремено онемогућите антивирус треће стране током ажурирања — могу да ометају рад система.
- Обезбедите довољно простора на диску : најмање 20 ГБ слободног простора на вашем C: диску.
- Закажите ажурирања током периода мале потрошње како бисте избегли прекиде.
Проактивним поступањем ћете смањити понављање проблема. Запамтите, добро одржаван рачунар је срећан рачунар! 👏
Уобичајене замке и шта треба избегавати
| Проблем |
Зашто се то дешава |
Решење |
| VPN интерференција |
Блокира сервере за ажурирање |
Онемогућите VPN пре ажурирања |
| Мало меморије |
Не могу да преузмем датотеке |
Ослободите простор помоћу чишћења диска |
| Чека се поновно покретање |
Стара ажурирања нису примењена |
Поново покрените и покушајте поново |
Ова табела истиче брзе победе – скенирајте је за свој сценарио и одмах пређите на решење.
Када потражити стручну помоћ
Ако ови кораци не реше грешку 0x80070002 приликом ажурирања система Windows 11 , то може указивати на проблеме са хардвером или дубљу корупцију. Размотрите следеће:
- Покретање потпуног антивирусног скенирања помоћу програма Windows Defender .
- Контактирање Мајкрософтове подршке путем њиховог званичног форума за помоћ.
- Посета овлашћеном техничару за дијагностику хардвера.
Скоро сте завршили — већина корисника решава ову грешку помоћу горе наведених корака. Ако сте је исправили, поделите свој успех у коментарима испод! Који корак је био добар за вас? Хајде да наставимо разговор. 🔧