Predstavte si toto: Ponáhľate sa vytlačiť dôležitý dokument, ale zlyhanie služby zaraďovania tlačiarne vo Windowse 11 vám obráti deň hore nohami. 😩 Frustrujúce, však? Nebojte sa – nie ste sami a je to jednoduchšie opraviť, ako si myslíte. Služba zaraďovania tlačiarne spravuje tlačové úlohy vo Windowse a keď dôjde k zlyhaniu, tlač sa zastaví. Ale s týmito cielenými riešeniami sa rýchlo vrátite k bezproblémovej tlači. Prevedieme vás overenými krokmi, od rýchleho reštartu až po hlbšie vylepšenia, všetko na základe najnovších aktualizácií systému Windows. Poďme sa do toho pustiť a získať späť svoju produktivitu! 📄✨
Prečo sa zaraďovač tlačiarne zrúti v systéme Windows 11?
Predtým, ako sa pustíme do riešení problémov, je užitočné rýchle pochopenie príčiny. Zaraďovač tlačiarne je služba na pozadí, ktorá zaraďuje tlačové úlohy do frontu a odosiela ich do vášho zariadenia. Pády často pramenia z poškodených súborov, zastaraných ovládačov alebo softvérových konfliktov – najmä po nedávnych aktualizáciách systému Windows 11, ktoré zvyšujú bezpečnosť, ale niekedy spôsobujú chyby. Nedávne správy poukazujú na problémy s aplikáciami tretích strán alebo škodlivým softvérom, ktoré zasahujú do činnosti zaraďovača. Dobrá správa? Väčšinu prípadov je možné vyriešiť bez volania IT podpory. Ste pripravení riešiť problémy? Začnime so základmi. 👍
Rýchla oprava č. 1: Reštartujte službu zaraďovača tlače (2-minútový zázrak)
Toto je vaša prvá obranná línia – ako reštartovanie smerovača pri problémoch s Wi-Fi. Reštartovanie odstráni dočasné poruchy bez straty údajov. Postupujte takto:
- Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Zadajte text
services.msca stlačte kláves Enter. Otvorí sa okno Služby.
- Prejdite na položku Zaraďovač tlače , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštartovať . Ak je zastavená, vyberte možnosť Štart .
- Testovacia tlač. Bum – často opravené! 🎉
Ak sa systém okamžite znova zrúti, prejdite na ďalší krok. Podľa fór spoločnosti Microsoft táto metóda rieši približne 70 % základných problémov so zrútením zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 11 .
Rýchla oprava č. 2: Vymažte súbory tlačového frontu a zaraďovača
Zaseknutý front môže preťažiť zaraďovač a spôsobiť zlyhania. Jeho vyčistenie je ako vyprázdnenie upchatého odtoku – jednoduché a efektívne. Postupujte podľa týchto krokov opatrne:
- Zastavenie zaraďovača tlače: V časti Služby (z opravy č. 1) kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zaraďovač tlače a vyberte možnosť Zastaviť .
- Otvorte Prieskumníka súborov a prejdite na
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Odstráňte všetky súbory vo vnútri (nebojte sa, je to bezpečné – ide o dočasné súbory).
- Reštartujte službu zaraďovača tlače ako v oprave č. 1.
- Skúste vytlačiť testovaciu stránku. Prajeme vám všetko dobré! 🚀
Tip pre profesionálov: Ak nemôžete odstrániť súbory kvôli povoleniam, spustite Prieskumníka súborov ako správca. Táto oprava sa zameriava na poškodené súbory zaraďovania, čo je bežný spúšťač v scenároch opravy chýb zaraďovania tlačiarne .
Pokročilá oprava č. 3: Aktualizácia alebo preinštalovanie ovládačov tlačiarne
Zastarané alebo chybné ovládače sú zákerní zloduchovia problémov s tlačou v systéme Windows 11. Najnovšie zostavy systému Windows 11 (ako napríklad verzia 24H2) zlepšili kompatibilitu ovládačov, ale nezrovnalosti pretrvávajú. Aktualizujme ich:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení .
- Rozbaľte položku Tlačové fronty , kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte položky Aktualizovať ovládač > Automatické vyhľadávanie .
- Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, odinštalujte ovládač (kliknite pravým tlačidlom myši > Odinštalovať zariadenie ) a potom reštartujte počítač. Systém Windows ho automaticky preinštaluje.
- V prípade odolných problémov navštívte stránku výrobcu tlačiarne (napr. HP, Epson) a stiahnite si najnovší ovládač kompatibilný so systémom Windows 11.
Prečo to funguje: Nové ovládače sú v súlade s vylepšenými protokolmi USB a sieťovej tlače systému Windows 11. Potom to otestujte – vaša tlačiareň by mala veselo hučať! 😊
Hĺbková oprava č. 4: Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
Systém Windows 11 obsahuje inteligentný nástroj na riešenie problémov so zaraďovačom tlačiarne . Je to ako mať po ruke malého experta:
- Prejdite do časti Nastavenia (Windows + I) > Systém > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
- Vyhľadajte položku Tlačiareň , kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa pokynov. Táto funkcia zistí a automaticky opraví konflikty zaraďovača.
- Pre istotu potom reštartujte počítač.
Tento oficiálny nástroj vyhľadáva chyby v registri a nesprávne konfigurácie služieb, ktoré sa pri manuálnych opravách často prehliadajú. Spoločnosť Microsoft ho odporúča ako prvú možnosť pri pretrvávajúcich zlyhaniach.
Oprava č. 5 pre profesionálov: Skontrolujte aktualizácie systému Windows a skenujte SFC
Kľúčové je udržiavať si aktuálne informácie. Prebiehajúce záplaty systému Windows 11 riešia zraniteľnosti zaraďovača, ktoré sa objavili v súhrnných aktualizáciách zabezpečenia.
- Otvorte Nastavenia > Windows Update > Vyhľadať aktualizácie . Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie vrátane voliteľných aktualizácií ovládačov.
- V prípade hlbšieho poškodenia otvorte príkazový riadok ako správca (vyhľadajte
cmd, kliknite pravým tlačidlom myši > Spustiť ako správca ).
- Spustiť:
sfc /scannow. Táto akcia prehľadá a opraví systémové súbory vrátane komponentov zaraďovača.
- Ak problémy pretrvávajú, skúste
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthopraviť obraz systému Windows.
Tieto príkazy sú bezpečné a obnovujú integritu bez straty údajov. Potom by vaše problémy s opravou zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 11 mali zmiznúť.
Bonusové tipy na zabránenie budúcim zlyhaniam zaraďovača tlačiarne
Prevencia je lepšia ako liečba! Tu je stručná tabuľka osvedčených postupov, ako zabezpečiť, aby vaše nastavenie nedošlo k zlyhaniu:
| Tip ⭐ |
Prečo to pomáha |
Ako implementovať |
| Dočasne vypnite antivírusový program tretej strany |
Niektoré antivírusové programy blokujú prístup k zaraďovaču |
Pridanie tlačiarne na bielu listinu v nastaveniach alebo pozastavenie skenovania počas tlače |
| Aktualizácia firmvéru tlačiarne |
Opravuje nezrovnalosti medzi hardvérom a softvérom |
Skontrolujte stránku výrobcu, kde nájdete aktualizácie firmvéru |
| Zabráňte preťaženiu tlačového frontu |
Zabraňuje zlyhaniam v dôsledku nevybavených úloh |
Pravidelne rušte staré úlohy cez Nastavenia > Tlačiarne a skenery |
| Prepnite na USB, ak zlyhá sieťová tlač |
Obchádza sieťové chyby |
Pripojte sa priamo a znova pridajte tlačiareň |
Zaveďte si tieto návyky a len zriedka sa znova stretnete s pádom zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 11. Ak máte do činenia s konkrétnym modelom tlačiarne, podeľte sa oň v komentároch – tipy komunity by vám mohli pomôcť!
Kedy vyhľadať odbornú pomoc
Ak tieto kroky váš problém nevyriešia, môže to súvisieť s hardvérom (napr. chybný kábel) alebo s hlbším poškodením operačného systému. Zvážte resetovanie systému Windows 11 cez Nastavenia > Systém > Obnovenie > Obnoviť tento počítač (možnosť zachovať súbory). V prípade podnikových nastavení sa obráťte na podporu spoločnosti Microsoft. Väčšina používateľov to však vyrieši tu – zvládnete to! 👏
Tak a máte to – kompletný plán na odstránenie bolestí hlavy spôsobených chybou zaraďovania tlačiarne . Tlač by teraz mala byť taká jednoduchá, ako by mala byť. Ak vám tento návod zachránil deň, dajte mu palec hore alebo ho zdieľajte s priateľom, ktorý má rovnaký problém. Prajem príjemnú tlač! 🖨️✨
Oficiálne pokyny nájdete v dokumentácii k nástroju na riešenie problémov od spoločnosti Microsoft: Podpora tlačiarní Microsoft .