Opravte tímy Microsoft, ktoré nevydávajú zvuky

Nenávidíte, keď z Microsoft Teams nevychádza žiadny zvuk? Zvuky upozornení niekedy nefungujú a pri vstupe na schôdzu alebo prijímaní okamžitej správy nezaznie žiadny zvuk. Pozrime sa, čo môžete urobiť na obnovenie zvukov upozornení aplikácie Teams.

Opravte, že z Microsoft Teams nevychádza žiadny zvuk

Skontrolujte nastavenia zvuku

Najprv musíte skontrolovať nastavenia zvuku systému a uistiť sa, že je hlasitosť počuteľná.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Reproduktory a vyberte možnosť Otvoriť mixér hlasitosti .

Uistite sa, že hlasitosť vašich zariadení aj aplikácií je počuteľná.

Ak máte spustenú aplikáciu Teams for Web, zvýšte hlasitosť prehliadača.

Potom kliknite na svoj profilový obrázok v Teams, vyberte Nastavenia a prejdite na Zariadenia . Uistite sa, že ste vybrali správne výstupné zvukové zariadenie. Ak s Teams používate viacero zariadení, ako sú napríklad slúchadlá alebo externý reproduktor, možno aplikácia skutočne odošle zvuky upozornení do iného zariadenia.

Okrem toho, ak nastavíte sekundárne zvonenie, znova skontrolujte, či Teams signalizuje prichádzajúce hovory na inom zariadení.

Skontrolujte nastavenia upozornení

Jedným z možných vysvetlení, prečo v Teams nie je žiadny zvuk, je, že ste v skutočnosti zakázali upozornenia na konkrétne udalosti a akcie.

Vráťte sa do nastavení aplikácie Teams a vyberte položku Upozornenia . Skontrolujte nastavenia upozornení a uistite sa, že je zapnutá funkcia Prehrávať zvuk pri upozorneniach .

Ak chcete spustiť rýchly test, môžete povoliť všetky upozornenia pre tímy a kanály. Týmto spôsobom budete okamžite upozornení na nové správy, reakcie a zmienky. Neskôr sa môžete vrátiť k vlastným nastaveniam.

Nezabudnite skontrolovať svoje individuálne nastavenia týkajúce sa četových správ, stretnutí a ľudí.

Skontrolujte nastavenia asistenta zaostrenia

Aj keď povolíte zvuky upozornení aplikácie Teams, majte na pamäti, že Focus Assist môže prepísať nastavenia vašej aplikácie. Pre rýchle pripomenutie, Focus Assist je funkcia produktivity, ktorá automaticky blokuje upozornenia počas určitých hodín.

Prejdite do Nastavenia , kliknite na Systém a vyberte Asistent zaostrenia (ľavý panel).

Posuňte zobrazenie nadol na Automatické pravidlá a skontrolujte nastavenia. Ak napríklad prepnete na možnosť duplicitného zobrazenia, pri duplikovaní obrazovky nebudete dostávať žiadne upozornenia aplikácie Teams.

Odpojte ďalšie monitory

Ak používate nastavenie viacerých monitorov, odpojte ďalšie monitory a skontrolujte, či funguje zvuk Teams. Mnoho používateľov, ktorí mali k notebookom pripojené ďalšie monitory, vyriešilo tento problém po odpojení externých monitorov.

Zakázať nový zážitok zo stretnutia

Iným používateľom sa podarilo vyriešiť tento problém so zvukom vypnutím možnosti „Nový zážitok zo stretnutia“. Prejdite do Nastavenia , vyberte položku Všeobecné a zrušte začiarknutie políčka „Nový zážitok zo stretnutia“.

Reštartujte Teams a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Aktualizujte tímy

Kliknite na svoj profilový obrázok a skontrolujte aktualizácie. Ak je k dispozícii nová verzia aplikácie Teams, nainštalujte ju a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Ak v Teams stále nepočuť žiadny zvuk, preinštalujte aplikáciu. Najprv spustite Ovládací panel a vyberte Odinštalovať program . Vyberte Tímy a stlačte tlačidlo Odinštalovať .

Reštartujte počítač a stiahnite si aplikáciu znova.

Záver

Ak Teams nevydáva zvuk, skontrolujte nastavenia aplikácie a upozornení. Uistite sa, že aplikácia má povolené prehrávať zvuky upozornení. Ak problém pretrváva, odpojte externé monitory a vypnite možnosť „Nové schôdze“. Dajte nám vedieť, či sa vám podarilo problém vyriešiť. Zapojte sa do diskusie v komentároch nižšie.