Oprava správy sa nepodarilo odoslať v službe Snapchat

Snapchat je veľmi populárna aplikácia na odosielanie správ, ktorá vám umožňuje odosielať snímky (fotografie a videá) vašim priateľom. Na úpravu fotografií alebo videí môžete pridať rôzne filtre a efekty.

Neschopnosť odosielať správy na Snapchat môže byť skutočne frustrujúca. Ale preto sme zostavili túto príručku. Chceme vám pomôcť vyriešiť tento problém.

Ako opraviť, že sa správy Snapchat neodosielajú

Možno ste boli zablokovaný

Ak vás príjemca zablokoval, môže sa vám zobraziť chybové hlásenie „Odoslanie zlyhalo“.

Ak chcete skontrolovať, či vás niekto skutočne zablokoval, prejdite na Príbehy . Ak od nich nemôžete nájsť žiadne príbehy, môže to znamenať, že vás skutočne zablokovali.

Ďalšou metódou je vyhľadávanie podľa ich používateľského mena. Ak vyhľadávanie neprinesie žiadne výsledky, je to ďalší prvok v prospech hypotézy, že ste boli zablokovaní.

Nepriestrelná metóda

Existuje aj nepriestrelná metóda, ako skontrolovať, či ste boli zablokovaní na Snapchate. Vytvorte si nový účet. Potom vyhľadajte svoj kontakt pomocou jeho používateľského mena. Zobrazujú sa vo výsledkoch vyhľadávania nového účtu, ale nie vo vašom hlavnom účte? To znamená, že vás zablokovali.

V tomto prípade nie je s vaším účtom alebo zariadením Snapchat nič zlé. Nemusíte nič riešiť.

Reštartujte Snapchat a skontrolujte pripojenie

Problém môže vyriešiť jednoduché zatvorenie a reštartovanie aplikácie. Môžete sa tiež odhlásiť a potom znova prihlásiť. Skontrolujte, či opätovné pripojenie k serveru Snapchat nepomohlo.

Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Ak používate mobilné dáta, povoľte režim v lietadle . Potom sa znova pripojte k sieti.

Ak je to možné, pripojte sa k sieti Wi-Fi. Skontrolujte, či môžete odosielať správy na Snapchat počas používania bezdrôtového pripojenia.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Ak problém stále pretrváva, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Klepnite na svoj profil a prejdite na Nastavenia .

Potom prejdite nadol na položku Akcie účtu .

Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na Vymazať všetko .

Preinštalujte aplikáciu

Ak nič nefungovalo, skúste aplikáciu odinštalovať. Dlho stlačte ikonu Snapchat a vyberte možnosť Odinštalovať . Reštartujte svoje zariadenie.

Potom prejdite do obchodu Google Play, vyhľadajte Snapchat a nainštalujte aplikáciu. Dúfajme, že preinštalovanie aplikácie vyrieši problém so správami.