Oprava: Slack nahrávanie súboru nefunguje

Milióny používateľov sa spoliehajú na Slack pri spolupráci so svojimi kolegami a klientmi. Ak potrebujete spolupracovať na rovnakých súboroch, môžete ich nahrať do svojho pracovného priestoru Slack . Používatelia si potom môžu uložiť príslušné súbory do záložiek, zdieľať ich s ostatnými používateľmi alebo si ich stiahnuť do svojich zariadení.

Bohužiaľ, Slack môže niekedy zlyhať pri nahrávaní vašich súborov. Tieto neočakávané udalosti môžu negatívne ovplyvniť vašu produktivitu a prinútia vás pozastaviť aktuálny pracovný postup, aby ste problém vyriešili.

Čo robiť, ak nemôžete nahrať súbory do Slacku

Nahrajte menej súborov

Majte na pamäti, že veľkosť súborov, ktoré nahráte do Slacku, nemôže presiahnuť 1 GB. Navyše nenahrávajte desiatky súborov naraz. Presuňte myšou až desať súborov do poľa správy. Či už teda používate PC, Android alebo iOS, neodovzdávajte naraz viac ako desať obrázkov alebo súborov.

Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu

Ak používate samostatnú aplikáciu Slack, skontrolujte, či nie je k dispozícii novšia verzia. Možno je stará aplikácia ovplyvnená známymi problémami s nahrávaním súborov, ktoré Slack opravil v novšej verzii aplikácie. Ak sa vaša aplikácia poškodí, najlepším riešením je jednoducho ju odinštalovať a reštartovať zariadenie. Potom si môžete stiahnuť a preinštalovať Slack do svojho zariadenia.

Skontrolujte svoj prehliadač

Na druhej strane, ak používate Slack na webe, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie . Kliknite na ponuku prehliadača a vyberte položku História . Prejdite na položku Vymazať údaje prehliadania , vyberte časový rozsah a stlačte tlačidlo Vymazať údaje .

Prípadne môžete spustiť okno inkognito a prejsť na stránku Slack.com .

Nezabudnite aktualizovať svoj prehliadač. Ak používate prehliadač založený na prehliadači Chromium, kliknite na ponuku prehliadača, prejdite na položku Pomocník alebo Pomocník a spätná väzba a výberom položky O [vložte názov prehliadača] skontrolujte aktualizácie.

Potom znova kliknite na ponuku prehliadača, vyberte položku Rozšírenia (alebo Nástroje a potom Rozšírenia ) a zakážte všetky rozšírenia prehliadača. Po vykonaní všetkých týchto krokov skontrolujte, či môžete nahrať súbory do Slacku.

Vytvorte nový súbor a vypnite bezpečnostné nástroje

Ak problém pretrváva a stále nemôžete nahrať súbory do Slacku, skopírujte obsah problematického súboru do dokumentu. Uložte nový súbor a skúste ho nahrať do svojho pracovného priestoru. Okrem toho môžete použiť iný formát súboru a skontrolovať výsledky.

Váš antivírus a firewall vám môžu brániť v nahrávaní súborov do Slacku. Vypnite bezpečnostný softvér a skontrolujte, či problém prestal.

Záver

Ak nemôžete nič nahrať do Slacku, skúste pridať menej súborov a aktualizovať aplikáciu. Ak používate Slack z webového prehliadača, vymažte vyrovnávaciu pamäť, aktualizujte prehliadač a zakážte rozšírenia. Okrem toho vypnite antivírus a bránu firewall a skontrolujte, či to pomáha. Použite komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktoré riešenie vám pomohlo.