Oprava nefunkčného zobrazenia veľkej galérie v Microsoft Teams

Ak chcete vidieť všetkých účastníkov schôdze v Microsoft Teams, musíte povoliť možnosť Veľká galéria. Mimochodom, maximálny počet účastníkov stretnutia, ktoré môže aplikácia zobraziť na jednej obrazovke, je obmedzený na 49 používateľov.

Ako vidíte, zobrazenie veľkej galérie je celkom šikovná možnosť. Zlou správou je, že niekedy môže náhle prestať fungovať a vrátiť sa späť do zobrazenia mriežky 3 x 3. Poďme sa ponoriť do toho a preskúmať, aké riešenia môžete použiť na riešenie tohto problému.

Prečo nevidím zobrazenie veľkej galérie v Microsoft Teams?

Povoľte nový zážitok zo stretnutia

Ak chcete použiť možnosť Veľká galéria v aplikácii Teams, uistite sa, že všetci účastníci povolili nové prostredie schôdze.

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte položku Nastavenia .

Potom kliknite na Všeobecné a v časti Aplikácia vyberte možnosť Zapnúť nové prostredie schôdze .

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Teams na paneli úloh a vyberte možnosť Ukončiť .

Reštartujte počítač a znova spustite Teams. Skontrolujte, či teraz vidíte všetkých účastníkov.

⇒ Poznámka : Zobrazenie Veľká galéria je dostupné, ak aspoň 10 účastníkov zdieľa tok videa z kamery.

Uvoľnite pripnuté kanály videa

Skontrolujte, či ste na obrazovku Teams pripli niečí informačný kanál. Ak to urobíte, nebudete môcť použiť ostatné možnosti galérie. Najprv musíte odopnúť tento informačný kanál, počkať niekoľko sekúnd, kým sa zobrazenie vráti do normálu, a potom povoliť zobrazenie veľkej galérie.

Ak chcete niekoho odopnúť, prejdite na ovládacie prvky schôdze a vyberte možnosť Zobraziť účastníkov .

Prejdite do stĺpca Účastníci a kliknite na Ďalšie možnosti (tri bodky).

Ak chcete niekomu odobrať pozornosť, vyberte možnosť Odopnúť .

Zakážte klienta vzdialeného prístupu

Ak pristupujete k aplikácii Teams pomocou klienta vzdialeného prístupu , skúste sa k svojmu účtu pripojiť lokálne. Mnoho používateľov Teams vyriešilo tento problém prístupom k svojmu účtu Teams pomocou samostatnej počítačovej aplikácie.

Mimochodom, nezabudnite si aktualizovať verziu aplikácie Teams. Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie .

Ak zobrazenie veľkej galérie nie je k dispozícii z dôvodu zastaraných verzií aplikácie, toto riešenie by malo problém vyriešiť. Ak však problém pretrváva, preinštalujte aplikáciu.

Najprv spustite Ovládací panel, prejdite na Programy a vyberte Odinštalovať program . Vyberte položku Tímy a kliknite na tlačidlo Odinštalovať .

Potom reštartujte počítač a stiahnite si aplikáciu znova.

Záver

Ak zobrazenie veľkej galérie v aplikácii Teams nefunguje, skontrolujte, či ste pripnuli niečí informačný kanál, a uvoľnite ho. Potom aktualizujte aplikáciu a povoľte nové prostredie stretnutia. Dajte nám vedieť, či je možnosť Veľká galéria opäť plne funkčná. Kliknite na komentáre nižšie.