Oprava: Microsoft Teams neustále zamŕza môj počítač

Mnoho používateľov Teams sa sťažovalo na to, že im aplikácia náhodne zamrzla počítače. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje hneď, ako sa prihlásia alebo krátko po pripojení k schôdzi. Často nič naozaj nefunguje, okrem starého dobrého fyzického vypínača. Pozrime sa, ako môžete vyriešiť tento problém a zabrániť jeho opätovnému výskytu vo vašom počítači.

Ako zastavím zmrazovanie počítača v tímoch spoločnosti Microsoft?

⇒ Rýchla poznámka : Skôr než sa do toho pustíme, uistite sa, že máte spustenú najnovšiu verziu aplikácie Teams. Skontrolujte aktualizácie a nainštalujte aj najnovšiu verziu operačného systému Windows 10.

Opravte vysoké využitie procesora a pamäte

Microsoft Teams môže zamrznúť váš počítač z dôvodu vysokého využitia CPU a RAM. Keď aplikácia potrebuje viac zdrojov, ako jej môže poskytnúť váš počítač, systém vás nevyhnutne zamrzne. Dobrou správou je, že vysoké využitie procesora a pamäte RAM nie vždy znamená zamrznutie počítača. Ak budete mať šťastie, zaznamenáte iba náhodné spomalenia počítača .

Už sme zverejnili návod, ako riešiť problémy s vysokým využívaním CPU a RAM v Teams . Postupujte podľa pokynov, ktoré sú tam k dispozícii, a skontrolujte, či problém prestal. V zásade musíte:

Zakázať doplnok Outlook.

Zatvorte programy na pozadí.

Vypnite potvrdenia o prečítaní.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Upravte vizuálne efekty pre najlepší výkon.

A zväčšite veľkosť stránkovacieho súboru.

Ak problém pretrváva, pokračujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vylaďte nastavenia videa

Účasť na videostretnutiach Teams na počítači so 4 GB RAM môže zaťažiť váš hardvér. V skutočnosti je na plynulé online stretnutie potrebných 8 GB pamäte. Možno je čas aktualizovať počítač alebo kúpiť nové zariadenie .

Medzitým skúste volať s vypnutou kamerou. Povoľte videoobsah iba vtedy, keď sa hlásite o slovo. Zapnutie obrázkov na pozadí , rozmazania, zobrazenia galérie alebo režimu Together vyžaduje ďalší procesor a grafický výkon. Váš počítač môže použiť viac disku na kompenzáciu obmedzenej pamäte, aby pokryl vaše nároky na grafiku a video. To len zvyšuje celkové zaťaženie systému.

Skúste teda znížiť záťaž, ktorú Teams kladie na váš hardvér, a to takto:

• Počas stretnutí vypnite kameru.
• Vypnite obrázky na pozadí alebo rozmažte.
• Zakázať hardvérovú akceleráciu GPU v nastaveniach aplikácie Teams.
• Zatvorte nepotrebné aplikácie.

Povoliť nastavenia maximálneho výkonu

Namiesto toho, aby ste sa zamerali na predĺženie životnosti batérie, povoľte nastavenia maximálneho výkonu.

Prejdite na Ovládací panel a vyberte Hardvér a zvuk .

Potom kliknite na Možnosti napájania .

Kliknite na Zmeniť nastavenia plánu a potom na Zmeniť rozšírené nastavenia napájania .

Nájdite možnosť Správa napájania procesora .

Rozbaľte možnosti Minimálny stav procesora .

Keď je počítač napájaný z batérie alebo je zapojený do elektrickej siete, nechajte ho využívať 100 % výkonu procesora.

Znova spustite Teams a skontrolujte, či aplikácia stále zamŕza váš počítač.

Zakázať zariadenia Bluetooth

Mnoho používateľov si všimlo, že Teams často zamrzne počítače, keď je aktívne pripojenie Bluetooth. V skutočnosti to nie je prvý problém súvisiaci s Bluetooth, ktorý majú používatelia Teams. Ako rýchle pripomenutie, mnohí používatelia sa sťažovali na to, že aplikácia náhodne odpojila slúchadlá Bluetooth .

Takže pokračujte a odpojte svoje Bluetooth zariadenia, ak je to možné. Namiesto použitia externej Bluetooth klávesnice a myši použite vstavanú klávesnicu a trackpad vášho notebooku. Keď už hovoríme o tom, odpojte všetky periférne zariadenia, ktoré nie sú pre vaše stretnutia nevyhnutné. Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.

Záver

Ak Teams zamŕza váš počítač, znamená to, že aplikácia potrebuje viac počítačových zdrojov, ako môže váš počítač ponúknuť. Upravte nastavenia počítača na najlepší možný výkon, zatvorte nepotrebné programy a odpojte nepodstatné periférne zariadenia. Dajte nám vedieť, či problém prestal. Mimochodom, ak máte ďalšie riešenia na vyriešenie tohto problému, v komentároch nižšie uveďte kroky, ktoré je potrebné vykonať.