Oprava: Microsoft Teams nemôže otvárať súbory v aplikácii pre počítače

Microsoft Teams je plne integrovaný s ostatnými aplikáciami balíka Office, čo znamená, že súbory Word, Excel a PowerPoint môžete otvárať priamo v počítačovej aplikácii. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať súbor, ktorý chcete zobraziť, a potom kliknúť na možnosť „ Otvoriť v aplikácii pre stolné počítače “. Bohužiaľ, táto možnosť nie vždy funguje podľa predstáv.

Napríklad aplikácia neustále žiada používateľov, aby sa prihlásili. Bez ohľadu na to, koľkokrát zadajú svoje poverenia, upozornenie „Vyžaduje sa prihlásenie“ nezmizne. Alebo keď používatelia kliknú na odkaz na súbor, Teams povie, že je „Otvára sa“ a potom „Všetko hotovo. Tento súbor môžete teraz zatvoriť“.

Oprava: Aplikácia Teams Desktop neotvára súbory

Skontrolujte nastavenia protokolu URL

Keď otvoríte súbory balíka Office v počítačovej aplikácii, Teams použije protokol URL na otvorenie kompatibilnej aplikácie balíka Office. Skontrolujte teda nastavenia protokolu URL a v prípade potreby ich upravte.

Prejdite na Nastavenia , vyberte Aplikácie a funkcie a potom Predvolené aplikácie .

Prejdite na položku Výber predvolených aplikácií podľa protokolu .

Posuňte zobrazenie nadol a skontrolujte, či je správna aplikácia balíka Office vybratá ako predvolená aplikácia pre vaše súbory.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Zatvorte počítačovú aplikáciu Microsoft Teams. Kliknite pravým tlačidlom myši na Tímy na paneli s ikonami a stlačte Ukončiť .

Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte %appdata% a stlačte Enter.

Prejdite na %appdata%\Microsoft\teams .

Odstráňte všetky súbory z adresára Teams a reštartujte aplikáciu.

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie . Ak používate zastaranú verziu aplikácie, nainštalujte si najnovšie aktualizácie aplikácie.

Keď už hovoríme o aktualizáciách, prejdite do časti Nastavenia , vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na položku Windows Update . Stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie a nainštalujte všetky aktualizácie operačného systému dostupné pre váš počítač.

Opravárenská kancelária

Ak sú vaše súbory balíka Office poškodené, môže to vysvetľovať, prečo nemôžete otvárať súbory balíka Office v aplikácii Teams. Opravte balík Office a skontrolujte výsledky.

Spustite Ovládací panel a vyberte položku Programy .

Potom prejdite do časti Programy a funkcie a vyberte balík balíka Office .

Stlačte tlačidlo Zmeniť a vyberte Rýchla oprava . Skontrolujte, či problém prestal.

Ak pretrváva, vyberte možnosť Oprava online . V prípade potreby reštartujte počítač.

Odstráňte poverenia aplikácie Office

Spustite jednu z aplikácií balíka Office a odhláste sa zo svojho účtu. Prejdite na Súbor , vyberte Účet a kliknite na Odhlásiť sa .

Spustite Ovládací panel , prejdite do Správcu poverení a odstráňte svoje prihlasovacie údaje od Microsoftu z Web Credentials a Windows poverenia .

Reštartujte počítač, spustite jednu z aplikácií balíka Office a znova sa prihláste.

Skontrolujte, či teraz môžete otvárať súbory balíka Office pomocou počítačovej aplikácie Teams.

Preinštalujte Office a Teams

Ak nič nefungovalo, skúste preinštalovať Office a Teams.

Prejdite na Ovládací panel a vyberte položku Odinštalovať program .

Vyberte položku Office a tímy a kliknite na možnosť Odinštalovať .

Potom reštartujte počítač a znova si stiahnite Office a Teams.

Nainštalujte nástroje, prihláste sa do svojho účtu a skontrolujte, či môžete svoje súbory otvárať v aplikácii pre počítače.

Záver

Ak Teams neotvorí súbory balíka Office v počítačovej aplikácii, uistite sa, že používate správne nastavenia protokolu URL. Okrem toho aktualizujte verzie balíka Office a Teams, vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams a opravte Office. Ak problém nezmizne, preinštalujte balíky Office a aplikáciu Teams. Ktorá z vyššie uvedených metód vám pomohla vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.