Oprava karty Priradenia v Microsoft Teams nefunguje

Karta Zadania je základným nástrojom Microsoft Teams pre učiteľov a študentov. Táto karta zohráva kľúčovú úlohu v aktuálnom kontexte online vzdelávania vyvolaného pandémiou koronavírusu. Učitelia používajú kartu Zadania na rozdávanie úloh svojim študentom. Ten ho používa na odovzdanie úloh .

Niekedy však môže karta Priradenia nečakane prestať fungovať. Pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.

Opravte nefunkčné priradenia Microsoft Teams

Aktualizujte aplikáciu

Je k dispozícii nová verzia Teams? Ak existuje, nainštalujte si ho do počítača a skontrolujte, či sa práve načítava karta Priradenia. Kliknite na svoj profilový obrázok a potom kliknite na položku Skontrolovať aktualizácie .

Mimochodom, ak na svojom počítači používate zastaranú verziu systému Windows 10, prejdite do časti Nastavenia a kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie . Vyberte položku Windows Update a skontrolujte aktualizácie. Uistite sa, že vaša aplikácia Teams aj operačný systém sú aktuálne.

Používajte Teams Online

Ak nemôžete otvoriť kartu Zadania pomocou počítačovej aplikácie, skúste použiť webovú verziu aplikácie Teams alebo mobilnú aplikáciu. Toto riešenie sa vám bude hodiť, najmä ak potrebujete rýchlo odovzdať úlohu. Termín sa blíži.

Spustite Chrome alebo Edge a otvorte novú kartu inkognito.

Potom prejdite na https://teams.microsoft.com a prihláste sa do svojho účtu Teams.

Skontrolujte, či máte prístup a môžete použiť kartu Priradenia.

Keď určitá funkcia nefunguje na pracovnej ploche alebo mobilnej aplikácii Teams, často by mala byť dostupná vo webovej aplikácii. Len sa uistite, že používate podporovanú verziu prehliadača .

Zakážte svoju sieť VPN a bránu firewall

Ak používate sieť VPN, vypnite ju a skontrolujte, či je karta Priradenie plne funkčná. Ak používate bránu firewall, vypnite ju. Potom skontrolujte výsledky.

Ak používate bránu Windows Firewall, spustite Ovládací panel a do vyhľadávacieho panela napíšte „firewall“.

Spustite bránu Windows Firewall a kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall .

Vypnite bránu firewall pre verejné aj súkromné ​​siete: znova spustite Teams a otestujte.

Niekoľko používateľov potvrdilo, že problém vyriešili po deaktivácii siete VPN a brány firewall. Majte však na pamäti, že po vypnutí brány firewall sa váš počítač môže stať zraniteľným voči hrozbám.

Resetujte aplikáciu Teams

Keď Teams nefunguje podľa plánu, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Úplne ukončite Microsoft Teams.

Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte %appdata%\Microsoft\Teams a stlačte kláves Enter.

Odstráňte všetky súbory z tohto priečinka.

Reštartujte Teams, prihláste sa a skontrolujte, či je karta Zadania opäť plne funkčná.

Opravárenská kancelária

Ak problém pretrváva, možno budete chcieť opraviť súbory balíka Office.

Spustite Ovládací panel a vyberte položku Programy .

Potom kliknite na Programy a funkcie .

Vyberte Office 365 alebo Microsoft 365 (v závislosti od vašej verzie).

Kliknutím na tlačidlo Zmeniť otvoríte okno opravy.

Potom vyberte možnosť Rýchla oprava a skontrolujte výsledky. Ak problém pretrváva, vyberte možnosť  Oprava online .

Záver

Ak Teams nenačíta vaše úlohy, aktualizujte aplikáciu alebo použite Teams Online. Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie a oprava balíka Office. Dúfame, že sa vám pomocou tejto príručky podarilo opraviť kartu Priradenia. Kliknite na komentáre nižšie a povedzte nám, ako pre vás proces riešenia problémov prebehol.