Kód chyby Microsoft Teams CAA30190

Prihlásenie do účtu Microsoft Teams by malo byť jednoduché. Všetko, čo musíte urobiť, je zadať svoju e-mailovú adresu a heslo a stlačiť Enter. Bohužiaľ, niekedy sa môžu vyskytnúť neočakávané chyby, ktoré vám zabránia prihlásiť sa do svojho účtu. Jedným z takýchto príkladov je kód chyby CAA30190 . Poďme preskúmať, ako to môžete rýchlo opraviť na počítači so systémom Windows 10.

Ako opraviť chybu Microsoft Teams CAA30190

Rýchle opravy

Ak sa nemôžete prihlásiť do počítačovej aplikácie, skúste sa prihlásiť do aplikácie Teams na webe . Ak počítačová aplikácia nefunguje správne, Teams for Web často môže zachrániť deň.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu aplikácie Teams na pracovnej ploche a vyberte možnosť Spustiť ako správca . Spustenie aplikácie Teams s právami správcu môže byť odpoveďou na váš problém.

Okrem toho kliknite pravým tlačidlom myši na Teams a kliknite na kartu Kompatibilita . Potom spustite program v režime kompatibility pre Windows 8 alebo Windows 7.

Rovnako dôležité je, že môžete spustiť aj nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou a skontrolovať, či si všimnete nejaké vylepšenia.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a znova nainštalujte aplikáciu

Niektoré dočasné súbory uložené v priečinku vyrovnávacej pamäte môžu narúšať vašu aktuálnu reláciu Teams. Na tento účel vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams a skontrolujte, či toto riešenie problém vyriešilo.

Najprv prejdite do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.

Potom odstráňte všetky súbory z nasledujúcich priečinkov:

• %AppData%\Microsoft\teams\vyrovnávacia pamäť aplikácií\vyrovnávacia pamäť
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

Ak používate Teams aj na webe, musíte vymazať aj vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Ak je napríklad váš predvolený prehliadač Chrome, prejdite na adresu %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default . Odstráňte priečinky Cache, Cookies a Web Data. Ak problém pretrváva, preinštalujte aplikáciu.

Vyčistite správcu poverení

Do vyhľadávacieho panela systému Windows napíšte správcu poverení a spustite nástroj.

Potom kliknite na poverenia systému Windows .

Nájdite svoje poverenia Microsoft Teams.

Vyberte ich a stlačte tlačidlo Odstrániť .

Potom znova spustite Teams a skontrolujte, či sa teraz môžete prihlásiť.

Vylaďte súbor Settings.json

Ukončite tímy. Prejdite na C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.

Otvorte súbor v programe Poznámkový blok.

Potom nájdite hodnotu „enableSso“: true . Zmeňte ho na „enableSso“: false .

Znova spustite Teams a skúste sa prihlásiť.

Ak táto metóda nefunguje, odstráňte súbor settings.json a reštartujte počítač.

Záver

Aby som to zhrnul, ak chcete opraviť chybu CAA30190 Microsoft Teams, spustite aplikáciu v režime kompatibility. Potom, ak problém pretrváva, vymažte svoje prihlasovacie údaje do Teams z poverení systému Windows. Okrem toho upravte nastavenia súboru settings.json alebo súbor jednoducho odstráňte. Sme naozaj zvedaví, aká metóda fungovala pre vás. Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.