Google Hangouts vs TeamViewer

Google Hangouts a TeamViewer sú silné nástroje pre príslušné úlohy. Hangouts je komunikačná aplikácia, ktorej primárnou funkciou sú skupinové zvukové hovory a videohovory. TeamViewer je predovšetkým program na zdieľanie obrazovky a vzdialený prístup. Obe aplikácie sa však umiestnili ako komerčná možnosť videokonferencií. Takže, ktorý je najlepší?

Tip: Google Hangouts sa rozdeľuje na dve aplikácie, „Meet“ a „Chat“, pre video a textovú komunikáciu. Všetky predchádzajúce funkcie sú stále prítomné a obe sú súčasťou balíka G Suite orientovaného na podnikanie.

cena

Kľúčovým argumentom pre domácich používateľov aj firmy sú náklady. Dobrou správou pre domácich používateľov je, že oba produkty sú dostupné zadarmo, na nekomerčné použitie.

Pre podniky. Licencie TeamViewer sú k dispozícii za ročný poplatok od 749 do 2 839 USD v závislosti od úrovne licencií. Najlacnejšia licencia je pre jedného používateľa s jedným pripojením súčasne. Najdrahšia pokrýva neobmedzený počet používateľov, pričom naraz môžu byť až tri aktívne pripojenia.

Spoločnosť Google účtuje mesačný poplatok za používateľa za prístup k službe G Suite, ktorá zahŕňa službu Google Hangouts. Ceny sa pohybujú od 6 do 25 USD na používateľa za mesiac. Licencia G Suite však prináša prístup k širokej škále ďalších produktov Google, ktorým TeamViewer nemôže konkurovať.

Z hľadiska ceny nie je pre domácich používateľov jasný víťaz. Pre podniky hodnota nákladov skutočne závisí od toho, koľko používateľov potrebuje prístup k funkcii Hangouts, a od toho, či je možné využiť zvyšok sady nástrojov G Suite, čím sa šetria náklady na iné licencie, ako je napríklad kancelársky softvér.

podpora

Pre používateľov bezplatnej úrovne ponúka TeamViewer aj Google Hangouts vedomostnú základňu a fórum komunity. TeamViewer má tiež e-mailovú a telefonickú podporu spolu s bezplatnými online kurzami.

Služba Google Hangouts poskytuje e-mailovú, telefonickú a živú podporu chatu, ale tieto sú k dispozícii iba pre platených používateľov, ktorí majú oprávnenia správcu.

Množstvo možností podpory dostupných pre bezplatné účty je jednoznačne lepšie s TeamViewer. V prípade platených účtov sú si tieto dva produkty oveľa podobnejšie. Google ponúka trochu väčšiu flexibilitu s možnosťou živého rozhovoru, ale možnosti bezplatnej podpory sú dostupné iba pre správcov, takže TeamViewer tu vyhráva.

kvalita

Oba produkty propagujú HD video a vysokokvalitný zvuk, ale ani jeden nezverejňuje skutočné údaje. Reálne bude kvalita oboch služieb závisieť viac ako od iného internetového pripojenia. TeamViewer ani Google Hangouts tu nemajú výhodu.

Počet členov hovoru

TeamViewer môže mať na jednej videokonferencii naraz až 300 ľudí. Viacerí používatelia môžu zobraziť svoje obrazovky súčasne v dlaždicovom rozložení. Služba Google Hangouts umožňuje až 25 bezplatným používateľom zúčastniť sa jedného videohovoru. Platené účty môžu mať 100 až 250 účastníkov hovoru v závislosti od úrovne licencie.

TeamViewer je tu pred službou Google Hangouts, naraz sa môže zúčastniť viac používateľov, hoci ponuka Google je pravdepodobne väčšinou viac než dosť.

Extra funkcie

TeamViewer umožňuje používateľom vo videohovore zdieľať súbory priamo bez toho, aby museli použiť iný nástroj. Majú tiež službu Augmented Reality (AR), ktorá používateľom umožňuje poskytovať vzdialenú podporu a pokyny pre fyzické úlohy.

Google Hangouts ponúka plnú integráciu s iným softvérom G Suite za predpokladu, že sa používa. Platená platforma Infinity od spoločnosti Pexip umožňuje používateľom služby Google Hangouts bezproblémovo diskutovať s niektorými ďalšími populárnymi softvérovými nástrojmi na konferencie, čo je potenciálne cenná funkcia pre medzipodnikové stretnutia.

Obe platformy používajú silné šifrovanie na zabezpečenie všetkej komunikácie. TeamViewer však propaguje, že používa šifrovanie End-to-End, ktoré by dokonca TeamVieweru zabránilo v monitorovaní komunikácie.

Závery

Celkovo sú tieto dva produkty relatívne podobne prispôsobené pre domácich používateľov. Pre podnikových používateľov je hlavným problémom pravdepodobný prípad použitia. Konkrétne, ak firma dokáže dobre využiť zvyšok softvéru G Suite zahrnutého v cene licencie, potom je služba Google Hangouts pravdepodobne dobrou voľbou. Ak však spoločnosť chce iba riešenie pre videokonferencie, TeamViewer je pravdepodobne lepšou voľbou.