Bitwarden: Vyskytla sa neočakávaná chyba

Bitwarden je vynikajúci správca hesiel, ktorý môžete použiť na bezpečné ukladanie a správu prihlasovacích údajov a iných citlivých informácií. Bezplatná verzia nástroja obsahuje mnoho ďalších funkcií pokrývajúcich široké spektrum potrieb používateľov. Bohužiaľ, Bitwarden môže niekedy neočakávane prestať fungovať. Keď sa to stane, nástroju sa vám nepodarí prihlásiť a na obrazovke sa objaví chybové hlásenie s textom „ Vyskytla sa neočakávaná chyba “.

Ako postupovať, keď Bitwarden povie, že sa vyskytla neočakávaná chyba

⇒ Poznámka : Skontrolujte stránku stavu služby Bitwarden a zistite, či správcu hesiel neovplyvňujú nejaké známe problémy, ktoré by mohli spôsobiť chybu, ktorá sa vám vyskytla.

Aktualizujte svoj prehliadač

Mnoho používateľov tento problém vyriešilo aktualizáciou svojich prehliadačov na najnovšiu verziu. Ak používate prehliadač založený na prehliadači Chromium, prejdite do časti Pomocník , vyberte položku Informácie a skontrolujte aktualizácie. Reštartujte webový prehliadač a skontrolujte výsledky.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a zakážte rozšírenia

Vyrovnávacia pamäť a rozšírenia vášho prehliadača môžu tiež zasahovať do vášho správcu hesiel. Kliknite na ponuku prehliadača, prejdite na položku História a potom vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania . Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie a obnovte prehliadač.

Ak chyba pretrváva, prejdite na Rozšírenia a ručne vypnite všetky svoje výnimky okrem Bitwarden. Skontrolujte, či sa problém nevyriešil vypnutím rozšírení.

Ak nie, prepnite na iný prehliadač a skontrolujte výsledky. Ak sa môžete prihlásiť do svojho účtu, preinštalujte problematický prehliadač a skúste to znova.

Skontrolujte pripojenie

Ak je vaše sieťové pripojenie nestabilné, Bitwarden môže mať problémy s pripojením k svojim serverom. Reštartujte smerovač alebo dočasne prepnite na iné pripojenie, napríklad na pripojenie mobilného hotspotu . Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.

Zakázať aplikácie na pozadí

Aplikácie a programy bežiace na pozadí môžu tiež rušiť Bitwarden. Spustite Správcu úloh , kliknite na kartu Procesy a zatvorte všetky nepotrebné programy bežiace na pozadí.

Vypnite antivírus a bránu firewall a skontrolujte výsledky.

Záver

Ak Bitwarden povie, že sa pri prihlasovaní vyskytla neočakávaná chyba, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača, aktualizujte prehliadač, zakážte rozšírenia a reštartujte počítač. Potom zatvorte aplikácie na pozadí a použite iné pripojenie. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.