Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Mnoho používateľov sa sťažovalo, že okno aplikácie Teams môže niekedy krátko po spustení sčernieť. Nie sú k dispozícii žiadne možnosti, okno aplikácie je celé čierne. Inokedy zobrazuje Teams čiernu obrazovku iba v okne schôdze. Pozrime sa, čo by mohlo spôsobiť tento nezvyčajný problém a ako ho môžete vyriešiť.

Ako opravím problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams?

⇒ Rýchle riešenie : Skontrolujte, či Teams for Web funguje správne. Často sa stáva, že chyby ovplyvňujúce počítačovú aplikáciu neovplyvňujú webovú aplikáciu.

Zatvorte všetky procesy a reštartujte tímy

Odhláste sa zo svojho účtu Teams.

Spustite Správcu úloh a nájdite všetky procesy Microsoft Teams spustené na pozadí.

Kliknite pravým tlačidlom myši na každý proces a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Zatvorte aplikáciu Správca úloh a znova spustite Teams. Prihláste sa a skontrolujte, či je okno aplikácie stále čierne.

Mimochodom, ak vlastníte zariadenie Surface a často sa s týmto problémom stretávate, použite metódu „Ukončiť úlohu“ pri každom odpojení a opätovnom vložení zariadenia do doku. Používatelia si všimli, že po ukotvení alebo odpojení zariadenia často stmavne okno aplikácie.

Keď už o tom hovoríme, mnohí používatelia Teams si tiež všimli, že čierna obrazovka sa často objavuje hneď po spustení nástroja na vystrihovanie . Pred spustením nástroja na vystrihovanie úplne ukončite aplikáciu Teams. Potom môžete znova spustiť Teams a skontrolovať, či si všimnete nejaké vylepšenia.

Spustite Teams Meeting v programe Outlook

Spustite Outlook na webe a kliknutím na tlačidlo Nová schôdza Teams sa pripojte k novej schôdzi. Mnoho ľudí použilo toto riešenie na obídenie problému čiernej obrazovky. Skontrolujte, či Teams funguje správne, a potom zrušte pripojenie k tejto schôdzi.

Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Aktualizujte svoje ovládače

Uistite sa, že vaše grafické ovládače sú aktuálne. Zastarané ovládače môžu spôsobiť najrôznejšie problémy so zobrazením, vrátane toho, o ktorom hovoríme v tejto príručke.

Spustite Správcu zariadení a kliknutím na Display Adapters rozbaľte zoznam.

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj GPU a vyberte Aktualizovať ovládač .Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Reštartujte počítač a skontrolujte, či je stále čierna obrazovka.

Ak problém pretrváva, znova kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač GPU a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie . Ak je ovládač poškodený, malo by sa to opraviť.

Reštartujte počítač a znova spustite Teams.

Ak má vaše zariadenie dve grafické karty

Ak vlastníte počítač vybavený dvoma rôznymi grafickými kartami (samostatný GPU NVIDIA a integrovaná grafická karta), použite integrovanú kartu.

Spustite Ovládací panel NVIDIA a prejdite na Spravovať nastavenia 3D .

Potom kliknite na Nastavenia programu .

V časti Vyberte program na prispôsobenie kliknite na Pridať .Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Prejdite na C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\Teams.exe. Musíte nahradiť súbor Update.exe, ktorý skratka aplikácie predvolene vyberie.

Potom prejdite na  položku Vyberte preferovaný grafický procesor pre tento program .

Vyberte integrovanú grafickú kartu.

Uložte zmeny, spustite Teams a skontrolujte, či problém pretrváva.

Odstráňte súbor Settings.json

Niekoľko používateľov potvrdilo, že problém s čiernou obrazovkou v aplikácii Teams vyriešili odstránením súboru settings.json .

Prejdite do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Nájdite súbor settings.json a odstráňte ho.Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Znížte rozlíšenie

Ak sa problém s čiernym oknom obrazovky vyskytne iba pri spustení zdieľania obrazovky, znížte rozlíšenie a skontrolujte, či to pomáha.

Prejdite na Nastavenia , vyberte Systém a potom kliknite na Displej .

V časti Mierka a rozloženie pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte nižšie rozlíšenie. Skontrolujte výsledky.

Ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Microsoft Teams

Ak problém pretrváva, skontrolujte, či sa nepokúšate streamovať obsah chránený autorskými právami. Ak máte napríklad aktívne okno Netflix, keď povolíte zdieľanie obrazovky v aplikácii Teams, okno aplikácie stmavne.

Nebojte sa o to, s aplikáciou alebo počítačom nie je nič zlé. Tímy sa takto správajú, aby vám zabránili zdieľať obsah chránený autorskými právami.

Viac o tejto téme si môžete prečítať v našom sprievodcovi  Čierna obrazovka pri zdieľaní Netflixu v tímoch .

Záver

Ak obrazovka aplikácie Teams stmavne, aktualizujte ovládače a použite integrovanú grafickú kartu. Okrem toho znížte rozlíšenie a odstráňte súbor settings.json.

Podarilo sa vám tento problém definitívne vyriešiť? Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktoré riešenie vám pomohlo.


Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Váš zamestnávateľ môže sledovať, čo robíte v rámci Microsoft Teams, vrátane rozhovorov, nahrávania hovorov a monitorovania aktivít.

Ako používať Kinect ako webovú kameru v systéme Windows 10

Ako používať Kinect ako webovú kameru v systéme Windows 10

V prípade, že hľadáte webovú kameru, ktorú chcete použiť na svojom počítači, môžete Xbox Kinect použiť ako webovú kameru v systéme Windows 10. Keď z Kinectu spravíte webovú kameru v systéme Windows

Microsoft Teams: Ako citovať správu

Microsoft Teams: Ako citovať správu

Ak chcete citovať správu v Microsoft Teams, vyberte a skopírujte správu, na ktorú chcete odpovedať. Potom kliknite na ikonu Formát a vyberte možnosť Cenová ponuka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím zdieľanú obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím zdieľanú obrazovku na PC

V tejto príručke vám ukážeme, ako vyriešiť problém s Microsoft Teams, keď nevidíte, že obrazovka zdieľa niekto iný.

Čo je karta Wiki v tímoch Microsoft?

Čo je karta Wiki v tímoch Microsoft?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentný textový editor, ktorý umožňuje viacerým používateľom pracovať na rôznych častiach toho istého dokumentu.

Ako opraviť chybu Microsoft Teams c02901df

Ako opraviť chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že počítačová aplikácia Microsoft Teams narazila na problém a zlyhala. Táto chyba sa vyskytuje na počítačoch so systémom Windows 10.

Microsoft Teams: Ako nájsť skryté rozhovory

Microsoft Teams: Ako nájsť skryté rozhovory

Ak chcete nájsť skryté čety Microsoft Teams, vyhľadajte meno účastníka četu, vyberte toto meno a starý čet sa znova zobrazí.

Tímy: Táto stránka sa nenačíta vo vašej počítačovej aplikácii

Tímy: Táto stránka sa nenačíta vo vašej počítačovej aplikácii

Niektoré webové stránky nepodporujú vkladanie adries URL do iných programov alebo webových stránok. Preto ich nemôžete otvoriť v počítačovej aplikácii Teams.

Tímy v programe Outlook: Schôdzu sa nám nepodarilo naplánovať

Tímy v programe Outlook: Schôdzu sa nám nepodarilo naplánovať

Ak nemôžete naplánovať schôdzu Teams v Outlooku, uistite sa, že e-mailové konto spojené s Teams bolo pridané do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí slúchadlá Bluetooth

Microsoft Teams odpojí slúchadlá Bluetooth

Ak chcete znížiť riziko rôznych problémov s Bluetooth v aplikácii Teams, použite náhlavnú súpravu Bluetooth, ktorá je kompatibilná s aplikáciou.

Oprava Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams

Oprava Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams

Mnoho používateľov sa sťažovalo, že Trello nie je dostupné v Microsoft Teams. Táto príručka vám prináša sériu možných opráv.

Microsoft Teams: Ako povoliť Busy on Busy

Microsoft Teams: Ako povoliť Busy on Busy

Busy on Busy je užitočná funkcia Microsoft Teams, ktorá konfiguruje, ako Teams spracováva prichádzajúce hovory, ak sa volaný už zúčastňuje hovoru.

MS Teams: Aký je limit účastníkov pre bezplatnú verziu?

MS Teams: Aký je limit účastníkov pre bezplatnú verziu?

Bezplatná verzia Microsoft Teams môže v súčasnosti hostiť až 300 účastníkov schôdze. Účastníci môžu chatovať a volať.

Ako vidieť všetkých na videostretnutí Microsoft Teams

Ako vidieť všetkých na videostretnutí Microsoft Teams

Po dlhom očakávaní vám teraz Microsoft Teams umožňuje súčasne sledovať videostreamy od všetkých účastníkov schôdze. No vo väčšine prípadov to tak bude

Ako prenášať Microsoft Teams do TV

Ako prenášať Microsoft Teams do TV

Microsoft Teams momentálne nepodporuje natívne prenášanie vašich stretnutí a hovorov do vášho televízora. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.

Microsoft Teams: Ako zakázať komentáre a odpovede

Microsoft Teams: Ako zakázať komentáre a odpovede

Používatelia Teams môžu zakázať komentáre pre konkrétne príspevky na kanáli General. Toto právo je vyhradené iba vlastníkom kanálov a moderátorom.

Ako opraviť chybu Microsoft Teams caad0009

Ako opraviť chybu Microsoft Teams caad0009

Kód chyby caad0009 Microsoft Teams znamená, že služba nemohla overiť vaše poverenia alebo vaše zariadenie nebolo rozpoznané.

Oprava nefunkčného zobrazenia veľkej galérie v Microsoft Teams

Oprava nefunkčného zobrazenia veľkej galérie v Microsoft Teams

Ak zobrazenie veľkej galérie nefunguje v aplikácii Teams, skontrolujte, či ste pripnuli niečí informačný kanál, a uvoľnite ho. Potom aktualizujte aplikáciu.

Ako fungujú Microsoft Teams pre hostí?

Ako fungujú Microsoft Teams pre hostí?

Ak potrebujete pravidelne spolupracovať s ľuďmi mimo vašej organizácie, môžete im povoliť prístup pre hostí.

Čierna obrazovka pri zdieľaní Netflixu v tímoch

Čierna obrazovka pri zdieľaní Netflixu v tímoch

Netflix blokuje zdieľanie videa na Microsoft Teams, aby sa zabránilo kopírovaniu a zdieľaniu videoobsahu chráneného autorskými právami.

Ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany

Ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany

Radi by ste vedeli, ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany? Tento článok poskytuje praktické tipy a pokyny, aby ste mohli efektívne spravovať svoje správy.

Ako opraviť poškodený svet Minecraft alebo obnoviť zo zálohy

Ako opraviť poškodený svet Minecraft alebo obnoviť zo zálohy

Obnovte poškodený svet Minecraft s našimi osvedčenými metódami a užite si hranie bez strachu zo straty!

Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Váš zamestnávateľ môže sledovať, čo robíte v rámci Microsoft Teams, vrátane rozhovorov, nahrávania hovorov a monitorovania aktivít.

Ako vypnúť ovládač PS5 pri spárovaní

Ako vypnúť ovládač PS5 pri spárovaní

Vypnite ovládač PS5 DualSense, aby ste ušetrili výdrž batérie alebo ho pripojili k počítaču, smartfónu alebo inému PS5. Umožnite si optimalizovať hranie. Zistite, ako vypnúť PS5 ovládač správne.

Ako opraviť blikanie obrazovky prehliadača Google Chrome v systéme Windows

Ako opraviť blikanie obrazovky prehliadača Google Chrome v systéme Windows

Zistite, ako vyriešiť bežný problém, keď obrazovka vo webovom prehliadači Google Chrome bliká. Rýchle riešenia pre blikanie obrazovky v Chrome.

Ako vypnúť/zapnúť upozornenia na Instagrame

Ako vypnúť/zapnúť upozornenia na Instagrame

Upozornenia na Instagrame sú výborným spôsobom, ako zostať informovaní, no môžu sa stať príliš zahlcujúcimi. Tu je návod, ako ich efektívne spravovať.

Notepad++: Ako zobraziť dokumenty vedľa seba

Notepad++: Ako zobraziť dokumenty vedľa seba

V tomto článku sa dozviete, ako zobraziť dokumenty vedľa seba v Notepad++, čo je užitočné pre efektívne programovanie a multitasking.

Čo sú súbory AAE a ako ich otvoriť alebo previesť

Čo sú súbory AAE a ako ich otvoriť alebo previesť

Ak ste niekedy dostali e-mail s prílohou súboru AAE, táto príručka vám pomôže pochopiť, čo to je a môžete sa naučiť, ako ich otvoriť.

5 spôsobov, ako získať Robux zadarmo

5 spôsobov, ako získať Robux zadarmo

Zistite, ako získať Robux zadarmo v Roblox s týmito piatimi overenými metódami, vrátane vytvárania hier a používania propagačných kódov.

Ako urýchliť sťahovanie PS4

Ako urýchliť sťahovanie PS4

Zistite, ako urýchliť sťahovanie hier na PlayStation 4 a vychutnajte si bezproblémové hranie s týmito užitočnými tipmi.