Ako vyriešiť problém s chybou priblíženia 1001

Ak sa vám zobrazuje chyba priblíženia 1001, ste na správnom mieste. V tejto príručke preskúmame, prečo sa táto chyba vyskytuje a čo môžete urobiť, aby ste ju opravili a aby ste mohli bez problémov používať funkciu Zoom.

Zvyčajne sa chyba 1001 vyskytne, ak máte iný účet Zoom mimo vašej aktuálnej organizácie. Môže to tiež znamenať, že váš e-mail nebol rozpoznaný ako patriaci k vášmu účtu Zoom.

Inými slovami, váš účet Zoom nie je spojený s licenciou vašej školy alebo spoločnosti.

Zdá sa, že tento problém sa vyskytuje častejšie u školských alebo univerzitných používateľov ako u podnikových používateľov.

Ako opraviť chybu zoomu 1001

• Krok 1 – Odpojte sa od Zoomu. Uistite sa, že ste odhlásení zo všetkých svojich účtov Zoom. Otvorte prehliadač a prejdite na  https://zoom.us/logout  a odpojte sa od svojho účtu.
• Krok 2 – Prihláste sa do svojej školskej alebo firemnej domény . Odkaz, ktorý by ste mali použiť, by mal vyzerať takto https://[school/domain].zoom.us/signin .
• Krok 3 – Potvrďte svoju e-mailovú adresu. Po prihlásení by ste mali byť vyzvaní na potvrdenie vašej e-mailovej adresy. Prejdite do doručenej pošty, otvorte potvrdzovací e-mail a kliknite na Prepnúť na nový účet .
• Krok 4 – Účet Zoom je priradený k vašej organizácii. Váš Zoom by mal byť teraz úplne spojený s licenciou vašej organizácie. Reštartujte Zoom a skontrolujte, či máte prístup ku všetkým funkciám platformy.

Ak sa chyba 1001 stále zobrazuje, tu je niekoľko ďalších spôsobov riešenia problémov:

• Aktualizácia lupy – – ak si chcete vychutnať najnovšie vylepšenia a opravy chýb, je dôležité, aby bola vaša aplikácia Zoom aktuálna. Jednoducho kliknite na svoje používateľské meno a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie .
• Vypnite antivírus alebo bránu firewall. Niekedy môže vaše pripojenie k aplikácii Zoom blokovať brána firewall alebo antivírus. Ak chcete otestovať svoje bezpečnostné nástroje, vypnite ich. Ak chyba 1001 zmizne, pridajte na bielu listinu Zoom na antivírusovom programe aj firewalle.
• Preinštalujte Zoom . Odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie Zoom môže byť poslednou možnosťou, ale toto riešenie vám môže pomôcť vyriešiť prakticky všetky problémy a chyby, s ktorými sa stretávate.

Prejdite na Ovládací panel → Programy a súčasti → Odinštalovať program → vyberte položku Lupa → kliknite na položku Odinštalovať. Reštartujte počítač a potom si znova stiahnite a nainštalujte Zoom.

Chyba 1001 by mala byť teraz preč. Užite si používanie funkcie Zoom.