Ako opraviť, že zdieľanie obrazovky so zoomom nefunguje

Ak ste uprostred videokonferencie so zoomom , no nemôžete zdieľať svoju obrazovku s ostatnými účastníkmi, neprepadajte panike. To je najdôležitejšie. Nenechajte si jednoduchou technickou závadou pokaziť celý deň.

Zoom má svoj vlastný podiel chýb a niekedy zdieľanie obrazovky nefunguje. Dobrou správou je, že tento problém môžete vyriešiť. A v tejto príručke vám presne ukážeme, ako to môžete urobiť.

Ako vyriešiť problémy so zdieľaním obrazovky priblíženia

Aktualizovať priblíženie

Vedeli ste, že mnohé technické chyby a chyby môžete opraviť jednoducho nainštalovaním najnovšej verzie Zoom do svojho počítača? Ak používate starú verziu aplikácie Zoom, niektoré funkcie nemusia fungovať správne, vrátane zdieľania obrazovky.

Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie, aby ste skontrolovali, či nie je k dispozícii na stiahnutie novšia verzia aplikácie Zoom.

Upravte nastavenia zdieľania obrazovky priblíženia

Tento problém môže vyriešiť nastavenie nižšej hodnoty snímok za sekundu pri zdieľaní obrazovky.

Spustite Zoom a kliknite na svoj profilový obrázok.

Potom prejdite do Nastavenia a vyberte možnosť Zdieľať obrazovku .

Začiarknite políčko Povoliť diaľkové ovládanie všetkých aplikácií .

Potom kliknite na tlačidlo Rozšírené a ponechajte hodnotu snímok za sekundu pod 10.

Uložte nastavenia a skontrolujte výsledky.

Ak ste v sieti s nízkou šírkou pásma , nastavenie zdieľania FPS na obrazovke na nižšiu hodnotu zlepší pripojenie. Ak Zoom využíva príliš veľa procesora na podporu plynulého toku videa, operačný systém môže obmedziť alebo zablokovať určité funkcie aplikácie, ako je napríklad možnosť zdieľania obrazovky. Znížte FPS, čo by malo udržať využitie CPU pod kontrolou.

Povoľte Zoomu používať váš mikrofón a kameru

Ak zoomu zabránite v prístupe k mikrofónu a fotoaparátu, môže to narušiť aj ďalšie funkcie aplikácie, ako je napríklad možnosť zdieľania obrazovky.

Prejdite do Nastavenia a vyberte Súkromie .

Na ľavej table kliknite priamo v časti Povolenia aplikácie na položku Fotoaparát .

Zapnite nasledujúce dve možnosti: Povoliť prístup k fotoaparátu na tomto zariadení a Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu .

Prejdite na položku Povoliť aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu a skontrolujte, či je v zozname položka Zoom.

Teraz urobte to isté pre svoj mikrofón. Zaistite, aby mal Zoom prístup k vášmu fotoaparátu aj mikrofónu a mohol ich používať. Skontrolujte, či teraz môžete zdieľať svoju obrazovku.

Zakážte ostatné aplikácie pomocou fotoaparátu

Ak sú na pozadí spustené iné aplikácie, ktoré by mohli potenciálne používať váš fotoaparát a mikrofón alebo rušiť funkciu Zoom, vypnite ich. Napríklad, možno ste predtým používali Teams alebo Skype, ale zabudli ste ukončiť súvisiace procesy.

Spustite Správcu úloh a prejdite na kartu Procesy . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na všetky nepotrebné aplikácie jednu po druhej a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .

Preinštalujte Zoom

Ak stále nemôžete zdieľať obrazovku počítača na Zoom, odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu.

Spustite Ovládací panel a prejdite na Programy .

Potom kliknite na Odinštalovať program a vyberte možnosť Zoom.

Kliknutím na tlačidlo Odinštalovať aplikáciu odstránite.

Reštartujte počítač a znova si stiahnite aplikáciu Zoom. Skontrolujte, či táto metóda vyriešila problém so zdieľaním obrazovky.

Záver

Použitie vysokej hodnoty FPS zdieľania obrazovky môže skutočne narušiť funkciu zdieľania obrazovky na Zoom. Okrem toho môžu rovnaké výsledky priniesť zastarané verzie aplikácií alebo nesprávne nastavenia konfigurácie aplikácie a operačného systému.

Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.