Stretávate sa s frustrujúcou chybou AADSTS50020 v aplikácii Microsoft Teams ? Nie ste sami! Tento konflikt hosťovských účtov sa zobrazí, keď Teams nedokáže priradiť vašu pozvánku hosťa k existujúcemu profilu služby Azure Active Directory (Azure AD). Zastaví prihlasovanie, stretnutia a chaty, ale nebojte sa – máme pre vás rýchle a spoľahlivé riešenia. 😊 Postupujte podľa týchto krokov, aby ste problém rýchlo vyriešili a mohli sa vrátiť k produktívnej tímovej práci.
Čo spôsobuje chybu AADSTS50020 v aplikácii Microsoft Teams ?
Chybové hlásenie zvyčajne znie: „Používateľský účet od poskytovateľa identity neexistuje v nájomníkovi a nemôže čítať používateľský profil.“ Tu je dôvod, prečo sa to deje:
- Duplicitné hosťovské účty : Viacero hosťovských záznamov pre rovnaký e-mail v rôznych nájomníkoch.
- Pozvánky s vypršanou platnosťou alebo čakajúce na spracovanie : Neprijaté pozvánky kolidujú s novými.
- Problémy so synchronizáciou služby Azure AD : Oneskorenia pri šírení federovanej identity.
- Konflikty prehliadača/vyrovnávacej pamäte : Poškodené lokálne údaje blokujú overenie.
Pochopenie týchto koreňov uľahčuje riešenie konfliktu hosťovských účtov . Poďme sa pustiť do riešení! ⭐
Rýchle opravy na úrovni používateľa pre AADSTS50020 (nie sú potrebné žiadne administrátorské práva)
Začnite tu – väčšina používateľov vyrieši chybu AADSTS50020 v aplikácii Microsoft Teams za menej ako 5 minút. 👍
- 1️⃣ Vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams
Obnoviť lokálne údaje: Zatvoriť Teams, odstrániť obsah %appdata%\Microsoft\Teamspriečinka (Windows) alebo ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac). Znova spustiť Teams. Týmto sa vymažú konfliktné tokeny relácie.
- 2️⃣ Používajte režim inkognito/súkromný režim
Otvorte Teams v súkromnom okne prehliadača (Ctrl+Shift+N v Edge/Chrome). Obíďte uložené prihlasovacie údaje, ktoré spôsobujú konflikt hosťovských účtov .
- 3️⃣ Odhlásiť sa všade
v aplikácii Teams: Ikona profilu → Odhlásiť sa. Potom navštívte stránku myaccount.microsoft.com a zrušte všetky relácie.
Tip pre profesionálov: Ak používate mobilné zariadenie, vynútite si zatvorenie aplikácie a vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie prostredníctvom nastavení zariadenia. Vyskúšajte pripojenie k schôdzke po oprave!
Riešenia na úrovni správcu: Riešenie konfliktu hosťovských účtov pri zdroji
Ak ste IT administrátor alebo problém pretrváva v rámci celého nájomníka, zamerajte sa na Azure AD. Tieto kroky zabezpečujú dlhodobú stabilitu.
| Krok |
Akcia |
Cesta k portálu Azure |
Očakávaný výsledok |
| 1 |
Skontrolujte hosťovských používateľov |
Azure AD → Používatelia → Hosťovskí používatelia → Vyhľadávanie v e-maile |
Identifikujte duplikáty |
| 2 |
Odstrániť konfliktné hostí |
Vybrať používateľa → Odstrániť (najprv zálohovať!) |
Vymaže bloky AADSTS50020 |
| 3 |
Znovu pozvať hosťa |
Centrum administrácie tímov → Používatelia → Pridať hosťa |
Nový, synchronizovaný profil |
| 4 |
Vynútená synchronizácia |
Azure AD → Podnikové aplikácie → Zriaďovanie → Reštart |
Aktualizácie poskytovateľa identity |
Podrobné pokyny pre Azure nájdete v oficiálnej dokumentácii spoločnosti Microsoft: Riešenie problémov s hosťujúcimi používateľmi .
Pokročilé riešenie problémov s chybou tvrdohlavých tímov AADSTS50020
Stále sa hádate? Vyskúšajte tieto:
🎉 Úspech? Podeľte sa v komentároch nižšie – váš príbeh pomôže ostatným!
Zabráňte budúcim konfliktom hosťovských účtov v službe Microsoft Teams
Zostaňte vpred:
- Pravidelne auditujte hosťujúcich používateľov prostredníctvom zostáv Azure AD.
- Na hromadnú správu použite Centrum spravovania služby Teams .
- Poučte používateľov o tom, ako rýchlo prijímať pozvánky.
- Povoľte automatické zriaďovanie pre plynulejšie toky B2B.
Implementáciou týchto krokov sa chyba AADSTS50020 v službe Microsoft Teams stane minulosťou. Ste pripravení spolupracovať bez problémov?
Záverečné myšlienky: Tímy sú späť online! 🚀
Máte nástroje na prekonanie konfliktu hosťovských účtov AADSTS50020 . Začnite rýchlymi opravami, v prípade potreby eskalujte a predchádzajte opakovaniu. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft prostredníctvom portálu pre správu Teams. Prajeme vám príjemnú spoluprácu! 👏
Uložte si túto príručku do záložiek, aby ste k nej nabudúce mali okamžitý prístup. Máte otázky? Napíšte ich nižšie!