Predstavte si, že sa pripojíte k dôležitému videohovoru v aplikácii Microsoft Teams a zobrazí sa vám chybový kód 48V35 – video zamrzne, stratí sa alebo úplne prestane fungovať. 😩 Frustrujúce, však? Táto bežná chyba narúša stretnutia, ale nebojte sa. Máme pre vás testované a aktuálne opravy, ktoré rýchlo vyriešia chybový kód 48V35 v aplikácii Microsoft Teams . Zostaňte s nami – nakoniec sa vrátite k plynulým videohovorom. Poďme sa na to pustiť!
Čo presne je chybový kód 48V35 v aplikácii Microsoft Teams ?
Kód chyby 48V35 sa zvyčajne zobrazuje počas videohovorov v aplikácii Microsoft Teams a signalizuje zlyhanie streamovania videa. Často sa zobrazuje ako „Vyskytla sa chyba“ s kódom, čo blokuje prenos z kamery, zatiaľ čo zvuk pokračuje. V systéme Windows je bežný a pramení z konfliktov aplikácií, zastaraných ovládačov alebo problémov s povoleniami.
Podľa najnovšej dokumentácie spoločnosti Microsoft o riešení problémov táto chyba súvisí s problémami s vykresľovaním videa. Ste pripravení ju opraviť? Začnite s týmito rýchlymi riešeniami – väčšina používateľov ju vyrieši za menej ako 5 minút.
Najčastejšie príčiny chybového kódu 48V35 v aplikácii Microsoft Teams
- ❌ Povolenia kamery blokované operačným systémom alebo antivírusom.
- ❌ Zastaraná aplikácia Teams alebo ovládače grafickej karty.
- ❌ Poškodená vyrovnávacia pamäť alebo dočasné súbory.
- ❌ Výpadky siete alebo rušenie VPN.
- ❌ Konflikty hardvérovej akcelerácie.
Nájdete vinníka? Skvelé. Ak nie, náš podrobný návod pokryje všetko. 👇
Podrobné opravy chybového kódu 48V35 v aplikácii Microsoft Teams
Postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí – video otestujte po každom kroku. 90 % prípadov sa vyrieši do kroku 3!
1️⃣ Overte povolenia kamery (najrýchlejšia oprava)
Otvorte Nastavenia systému Windows > Súkromie a zabezpečenie > Kamera. Uistite sa, že má Microsoft Teams prístup. Zapnite možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“.
Pre macOS: Systémové nastavenia > Zabezpečenie a súkromie > Kamera > Povoliť Teams.
Tip pre profesionálov: Po zmene reštartujte Teams. Je video späť? Hotovo! 🎉
2️⃣ Aktualizujte Microsoft Teams na najnovšiu verziu
Kliknite na ikonu profilu > Skontrolovať aktualizácie . Ak nie sú k dispozícii, stiahnite si novú verziu z oficiálnej stránky: Stiahnuť Microsoft Teams .
Najnovšie zostavenia (od roku 2026) opravujú chybový kód 48V35 prostredníctvom vylepšených videokodekov.
3️⃣ Vymazať vyrovnávaciu pamäť Teams (resetovať chyby)
Úplne ukončite Teams (Správca úloh > Ukončiť úlohu). Prejdite do priečinka %appdata%\Microsoft\Teams. Odstráňte obsah týchto priečinkov: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
Reštartujte Teams. Týmto sa vymažú poškodené video dáta, čo spôsobí chybu 48V35 .
4️⃣ Aktualizujte ovládače grafickej karty
Zastarané ovládače grafickej karty sú hlavným podozrivým. Použite Správcu zariadení > Grafické adaptéry > Kliknite pravým tlačidlom myši > Aktualizovať ovládač. Alebo si stiahnite najnovšie verzie zo stránok NVIDIA/AMD/Intel.
Bonus: Vypnite hardvérovú akceleráciu v aplikácii Teams: Nastavenia > Všeobecné > Vypnite možnosť „Povoliť hardvérovú akceleráciu GPU“. Reštartujte.
5️⃣ Úpravy siete a firewallu
Otestujte v inej sieti. Pridajte porty Teams (UDP 3478-3481) na bielu listinu v bráne firewall. Dočasne vypnite VPN – často spôsobuje chyby videohovorov .
Stále máte problémy? Použite túto praktickú tabuľku na riešenie problémov :
| Príznak | Pravdepodobná oprava |
|---|---|
| Žiadne video, zvuk v poriadku | Povolenia + Vymazanie vyrovnávacej pamäte |
| Čierna obrazovka | Ovládače GPU + Zakázať akceleráciu |
| Prerušované zamrznutie | Kontrola siete + aktualizácia tímov |
6️⃣ Jadrová možnosť: Preinštalujte tímy
Odinštalujte cez Nastavenia > Aplikácie. Reštartujte, znova nainštalujte. V prípade odolných problémov spustite Teams vo webovom prehliadači ako alternatívne riešenie: teams.microsoft.com .
Pokročilé tipy na zabránenie chybovému kódu 48V35 v aplikácii Microsoft Teams
- ⭐ Udržujte tímy a ovládače automaticky aktualizované.
- ⭐ Na hovory používajte káblové pripojenie.
- ⭐ Zatvorte aplikácie, ktoré spotrebúvajú veľa zdrojov (napr. Zoom, prehliadače).
- 👍 Pripojte sa k stretnutiam v predstihu, aby ste si mohli vyskúšať video.
Oficiálne podrobné informácie nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft: Riešenie problémov s videom v aplikácii Teams .
Všetko je pripravené! 🚀
Gratulujeme – chybový kód Microsoft Teams 48V35 je minulosťou. Vaše videohovory sú teraz bez závad. 💪 Zdieľajte tohto sprievodcu, ak pomohol kolegovi. Máte k chybe jedinečný pohľad? Napíšte komentár nižšie – poďme v konverzácii pokračovať!
Zostaňte naladení na ďalšie triky pre Teams, ktoré vám pomôžu zvýšiť vašu produktivitu.
