IPhone: Žiadny zvuk zvonenia pri prichádzajúcich hovoroch

Ak nemôžete počuť zvonenie pri prichádzajúcom hovore na svojom Apple iPhone, existuje niekoľko vecí, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Tu je zoznam metód na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať.

Najbežnejším znakom toho, že iPhone nezvoní, je množstvo zmeškaných hovorov v sekcii Nedávne v aplikácii Telefon. Keď iPhone nezvoní na prichádzajúce hovory, môže to mať mnoho dôvodov, počnúc jednoduchou polohou spínača Zvonenie/Ticho až po závažné hardvérové problémy. Avšak predtým, než sa vyberiete do Apple Store alebo pošlete zariadenie na opravu, môžete vyskúšať niekoľko vecí na opravu mobilného telefónu. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli o týchto metódach na riešenie problémov nižšie.

Obsah

• 1 iPhone nezvoní: Bežné dôvody
• 2 Ako opraviť problém, keby iPhone nezvonil
  • 2.1 1. Spínač Zvonenie/Ticho
  • 2.2 2. Skontrolujte stav mobilného pripojenia
  • 2.3 3. Zvýšte hlasitosť zvonenia
  • 2.4 4. Deaktivujte režim sústredenia
  • 2.5 5. Deaktivujte lietadlový režim
  • 2.6 6. Odpojte Bluetooth slúchadlá
  • 2.7 7. Deaktivujte ticho neznámych volajúcich
  • 2.8 8. Nútený reštart iPhonu, ak nezvoní
  • 2.9 9. Zmeňte vyzváňací tón kontaktu
  • 2.10 10. Deaktivujte presmerovanie hovorov
  • 2.11 11. Oprava: Zaseklo sa v režime slúchadiel
  • 2.12 12. Nútené resetovanie iPhonu
  • 2.13 iPhone nezvoní: Záverečné slová

iPhone nezvoní: Bežné dôvody

Nižšie nájdete bežné príčiny, prečo zvonenie na iPhone nefunguje pri prichádzajúcich telefónnych hovoroch alebo Facetime hovoroch:

• Telefon je v tichom režime.
• Niekto aktivoval lietadlový režim.
• Aktivovali ste Nezrušiť rušenie z iPadu alebo MacBooku spojeného s rovnakým Apple ID.
• Na iPhone je pripojené drôtové slúchadlo.
• Pripojili ste bezdrôtové slúchadlo, ako sú Apple AirPods.
• Hardvér zodpovedný za zvonenie pri prijímaní prichádzajúcich hovorov je poškodený.

Teraz, keď poznáte najpopulárnejšie dôvody, prečo zvonenie na iPhone nefunguje, nižšie nájdete niekoľko rýchlych opráv, ktoré musíte vyskúšať predtým, než kontaktujete technickú podporu Apple:

Pozrite si tiež: Ako opraviť statiku FaceTime

Ako opraviť problém, keby iPhone nezvonil

Preskúmal som rôzne problémy so zvonením iPhonu pri prichádzajúcich hovoroch a našiel niektoré metódy na odstraňovanie chýb, ktoré môžete vyskúšať doma bez akýchkoľvek aplikácií alebo hardvérových nástrojov. Vyskúšajte tieto metódy riešenia problémov v poradí, v akom sa objavujú. Najprv sú uvedené najjednoduchšie metódy, aby ste mohli postupovať s implementovaním riešení v postupnej komplexnosti. Poďme na to!

1. Spínač Zvonenie/Ticho

Mohli ste prehliadnuť, či je spínač Zvonenie/Ticho nastavený na ztlmenie zvončeka. Spínač Zvonenie/Ticho je nad tlačidlom zvýšenia hlasitosti na boku zariadenia. Ak vidíte na tomto spínači oranžový sticker, je nastavený na vibráciu alebo tichý režim. Prepnite ho na zvonenie a mali by ste byť v poriadku. Zvyčajne musíte vytiahnuť spínač nahor, aby ste nastavili zariadenie do režimu zvonenia.

Pozrite si tiež: Oprava: Microsoft Teams sekundárny zvonček nefunguje

2. Skontrolujte stav mobilného pripojenia

iPhone nezvoní, keď nemá aktívne mobilné služby. Väčšina mobilných operátorov nedovoľuje vášmu iPhonu pripojiť sa k ich sieťam, ak ste neobnovili mesačný alebo ročný predplatný plán. Preto by ste sa mali skontrolovať s mobilným operátorom predtým, než začnete s akýmikoľvek riešeniami problémov.

Ak poskytovateľ mobilných služieb potvrdí, že mobilná služba je aktívna, skontrolujte, či je SIM karta na správnej pozícii. Vysuňte SIM slot, umiestnite SIM kartu správne do SIM tácku a opäť ju vložte do SIM slotu. Teraz, keď uvidíte, že sa na obrazovke zariadenia objavia sieťové pruhy, požiadajte svojich priateľov alebo rodinných príslušníkov, aby vám zavolali.

3. Zvýšte hlasitosť zvonenia

Uistite sa, že ste nezabudli, že tlačidlá hlasitosti na boku iPhonu ovládajú zvonenie. Z domovskej obrazovky stlačte tlačidlo Hlasitosť nahor na boku iPhonu a zabezpečte, aby bola hlasitosť nastavená na primeranú úroveň. Ak nevidíte, že sa hlasitost zvonenia zvyšuje s každým stlačením tlačidla Hlasitosť nahor, potom to mohol byť doteraz zakázaný. Predvolene iOS zakáže funkciu Zmena tlačidlami pre hlasitosť zariadenia. Tu sú kroky na povolenie funkcií tlačidla Hlasitosť nahor a Hlasitosť nadol:

• Otvorené aplikácie Nastavenia a kliknite na možnosť Zvuky & Haptika.

• Pod posuvníkom Hlasitosť zvonenia a upozornení nájdite funkciu Zmena tlačidlami.
• Stlačte prepínač, aby ste aktivovali funkciu Tlačidlo Hlasitosť nahor a Tlačidlo Hlasitosť nadol.
• Teraz skúste opäť zvýšiť hlasitosť zariadenia pomocou tlačidla Hlasitosť nahor.

4. Deaktivujte režim sústredenia

Operačné systémy iOS 15 a novšie prichádzajú s režimom sústredenia. Hlavnou funkciou tohto režimu je, že môžete zastaviť všetky prichádzajúce oznámenia pre hovory, správy a e-maily aktivovaním vlastných režimov sústredenia pre prácu, spánok, meditáciu atď. Ak ste pred časom aktivovali režim sústredenia, ale nezrušili ste ho, iPhone nezvoní pri prichádzajúcich hovoroch. Tu je, ako môžete deaktivovať režim sústredenia na svojom iPhone:

• Posuňte sa nadol v Ovládacom centre z pravého horného rohu obrazovky iPhonu.

• Ak je akýkoľvek režim sústredenia aktívny, uvidíte ho pod tlačidlom Uzamknutie orientácie na šírku.

• Napríklad, môžete vidieť Nezrušiť rušenie zapnuté.
• Kliknite na toto tlačidlo, aby ste prešli na zoznam režimov sústredenia.
• Aktívny režim sústredenia bude mať biely odtieň.

• Dotknite sa položky sústredenia Nezrušiť rušenie, aby ste ho deaktivovali.

5. Deaktivujte lietadlový režim

Lietadlový režim zakazuje všetky sieťové systémy iPhonu. Ak ste túto funkciu úmyselne alebo neúmyselne aktivovali, iPhone nezvoní pri prichádzajúcich mobilných alebo Facetime hovoroch. Avšak, keď odpojíte lietadlový režim, uvidíte veľa zmeškaných hovorov, ak vám niekto naozaj volal. Tu je, ako môžete deaktivovať lietadlový režim na svojom iPhone:

• Stiahnite Ovládacie centrum na vašom iPhone.

• Ak je lietadlový režim v zapnutom stave, mali by ste vidieť oranžové pozadie okolo ikony lietadla nad ikonou Wi-Fi.
• Všetky sieťové prvky, ako sú Wi-Fi, mobilná sieť, Bluetooth, NFC atď., tiež ukážu šedé pozadie, čo znamená, že sú vo vypnutom stave.

• Jednoducho sa dotknite ikony Lietadlo, aby ste deaktivovali lietadlový režim.
• Uvidíte, že všetky vyššie uvedené sieťové prvky ukazujú modré pozadie.
• Tiež sa znovu objaví sieťový pruh SIM.

6. Odpojte Bluetooth slúchadlá

Ak ste spojili iPhone s Bluetooth slúchadlami, zariadenie nebude zvoniť pri prijímaní prichádzajúcich hovorov. Namiesto toho iPhone presmeruje zvonenie na Bluetooth slúchadlá. Preto, ak nepoužívate Bluetooth slúchadlá, ako sú Apple AirPods, deaktivujte Bluetooth slúchadlá. Môžete tiež skúsiť odpojiť Bluetooth zo svojho iPhonu posunutím nadol Ovládacie centrum a klepnutím na ikonu Bluetooth. Aktívny Bluetooth zobrazuje modrú ikonu, zatiaľ čo deaktivovaný zobrazuje šedú ikonu.

7. Deaktivujte ticho neznámych volajúcich

Váš iPhone obsahuje funkciu Ticho neznámych volajúcich, aby ste sa vyhli potenciálnemu spamu a marketingovým hovorom od neznámych osôb a firiem. Keď je táto funkcia aktívna, iPhone automaticky presmeruje všetky prichádzajúce hovory od neznámych volajúcich na vašu poštu. Taktiež iPhone nezvoní pre neznámych volajúcich, keď je táto funkcia aktívna. Ak teraz chcete povoliť neznámych volajúcich alebo očakávate hovor z neznámeho obchodného čísla, vykonajte nasledovné:

• Otvorte aplikáciu Nastavenia a posuňte sa nadol na aplikáciu Telefon v rámci Nastavení.

• Klepnutím na ikonu aplikácie Telefon otvorte jej nastavenia.

• Dotknite sa funkcie Ticho neznámych volajúcich a prepínač vedľa nej deaktivujte.
• Od teraz bude iPhone zvoniť pri prichádzajúcich neznámych volajúcich.

8. Nútený reštart iPhonu, ak nezvoní

Ak ste doteraz vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia na opravu problému s nezvonením iPhonu pri prichádzajúcich hovoroch a nenaplnilo sa, mali by ste skúsiť reštartovať zariadenie. Tu je, čo musíte urobiť:

• Pre iPhone 6 a nižšie: Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Domov a sleep/wake tlačidlo. Čakajte, kým sa objaví logo Apple. Keď sa objaví, pustite tlačidlá.
• Pre iPhone 7 a iPhone 7 Plus: Stlačte tlačidlo Hlasitosť nadol a sleep/wake tlačia súčasne, kým neuvidíte logo Apple. Pustite tlačidlá, keď sa logo objaví.
• Pre iPhone 8 a novšie: Najprv stlačte a uvoľnite tlačidlo Hlasitosť nahor. Potom stlačte a uvoľnite tlačidlo Hlasitosť nadol. Rýchlo stlačte a podržte sleep/wake tlačidlo. Pred logom Apple by ste mohli vidieť posúvač Posuňte na vypnutie. Pokračujte v stlačení, kým neuvidíte logo Apple a pustite tlačidlo, keď sa objaví.

Nútený reštart môže vyriešiť rôzne drobné a závažné softvérové problémy a chyby, ktoré môžu brániť iPhonu v zvonenía počas prichádzajúcich hovorov alebo Facetime hovorov.

9. Zmeňte vyzváňací tón kontaktu

Keď pridáte nového kontaktu do svojho telefónu, môžete tomuto kontaktu nastaviť vlastný vyzváňací tón na svojom iPhone. Ak ste náhodou zvolili tón upozornenia namiesto vyzváňacieho tónu, zariadenie vydá krátke upozornenie namiesto obvyklého vyzváňacieho tónu. Takto to môžete zrušiť:

• Otvorené aplikácie Telefon a nájdite kontakt v sekcii Kontakty.

• Ako uvidíte Vyzváňací tón na karte kontaktu, klepnite na to.
• Nastavte tón z sekcie Vyzváňacie tóny.
• Klepnutím na Hotovo potvrďte.

10. Deaktivujte presmerovanie hovorov

Ak ste aktivovali presmerovanie hovorov na svojom iPhone, sieť automaticky presmeruje všetky hovory na iné telefónne číslo. Preto deaktivujte presmerovanie hovorov podľa týchto krokov:

• Spustite aplikáciu Nastavenia a posuňte sa nadol, až kým neuvidíte aplikáciu Telefon.
• Dotknite sa ikony aplikácie Telefon a vyberte Presmerovanie hovorov.

• Klepnutím na prepínač deaktivujte presmerovanie hovorov.

11. Oprava: Zaseklo sa v režime slúchadiel

Ďalším bežným problémom, ktorému čelí používateľ iPhonu so zvonením, je, že zariadenie je zamknuté v režime slúchadiel. To sa stáva, keď iPhone akoby rozpoznal slúchadlá zapojené do zariadenia. Prečítajte si náš príspevok, iPhone alebo iPad zablokovaný bez zvuku pre tipy, ako tento problém opraviť.

12. Nútené resetovanie iPhonu

Niekedy môže byť potrebné resetovať iPhone, aby opäť fungoval správne. Môžete to urobiť stlačením a podržaním tlačidiel Power a Hlasitosť nadol súčasne (Power a Domov na starších zariadeniach) po dobu približne piatich sekúnd. Po podržaní tlačidiel by sa iPhone mal vypnúť. Odtiaľ jednoducho zapnite a vyskúšajte zvonenie znova.

iPhone nezvoní: Záverečné slová

Dúfame, že aspoň jedna sada krokov vyššie vám pomohla opraviť problém so zvukom zvonenia. Prosím, podeľte sa o svoju skúsenosť s týmto problémom v sekcii komentárov nižšie. Ak poznáte aj iný skvelý spôsob, ako opraviť problém s nezvonením iPhonu, nezabudnite to uviesť vo svojom komentári. Taktiež zdieľte tento článok na svojich sociálnych sieťach, aby ste pomohli svojim kolegom, priateľom a fanúšikom vyriešiť problém s nezvoním iPhonu.

Ďalej sa dozviete, či iPhone 11 dokáže zlúčiť hovory.