Stretli ste sa s frustrujúcou chybou Netflixu v počítači s Microsoft Edge ? Nie ste sami! Či už ide o obávané hlásenie „Váš prehliadač nie je podporovaný“ alebo o zlyhanie prehrávania spôsobené problémami s DRM, tieto chyby môžu zastaviť vaše sledovanie videí počas celého dňa. Nebojte sa – s našimi jednoduchými a testovanými opravami sa k streamovaniu vrátite už o pár minút. Zamerali sme sa na najefektívnejšie riešenia s využitím najnovších aktualizácií Microsoft Edge a požiadaviek Netflixu. Poďme sa na to pustiť! 🚀
Bežné príčiny chyby Netflixu v prehliadači Microsoft Edge
- ❌ Zastaraný prehliadač alebo poškodená vyrovnávacia pamäť.
- ❌ Rušiace rozšírenia alebo konflikty hardvérovej akcelerácie.
- Problémy s modulom DRM (Widevine) – Netflix sa naň spolieha pri prehrávaní vo vysokom rozlíšení.
- ❌ Funkcie médií systému Windows nie sú povolené.
- ❌ Nezhody v nastaveniach chráneného obsahu.
Pred riešením problémov sa uistite, že používate stabilnú verziu prehliadača Microsoft Edge (založenú na prehliadači Chromium). Ste pripravení? Postupujte podľa týchto krokov, aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky. Každá oprava nadväzuje na predchádzajúcu, aby sa maximalizoval úspech.
Podrobný návod: Ako opraviť chybu Netflixu na počítači s prehliadačom Microsoft Edge
✅ Krok 1: Aktualizujte Microsoft Edge na najnovšiu verziu
Zastarané prehliadače často spúšťajú chyby Netflixu v Edge . Najprv rýchla aktualizácia!
- Otvorte Edge a kliknite na trojbodkovú ponuku > Pomocník a spätná väzba > Informácie o aplikácii Microsoft Edge .
- Edge automaticky kontroluje aktualizácie. Po nainštalovaní reštartujte.
Tip pre profesionálov: Povoľte automatické aktualizácie cez Nastavenia > Informácie o aplikácii Microsoft Edge , aby ste predišli budúcim problémom.
🔄 Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť, súbory cookie a údaje stránok
Poškodené údaje sú hlavným vinníkom. Tu je postup, ako ich vymazať:
- Prejdite na edge://settings/privacy .
- V časti Vymazať údaje prehliadania vyberte možnosť Vždy pre položky Súbory cookie, Obrázky/súbory vo vyrovnávacej pamäti a Povolenia stránok.
- Kliknite na Vymazať teraz . Znova načítajte Netflix.
🛑 Krok 3: Vypnite rozšírenia a otestujte ich v režime InPrivate
Rozšírenia ako blokovače reklám kolidujú s DRM Netflixu. Vypnite ich:
- Kliknite na trojbodkové menu > Rozšírenia > Spravovať rozšírenia .
- Vypnite všetky, najmä VPN alebo blokovače reklám. Reštartujte Edge.
Bonus: Otvorte okno InPrivate (Ctrl+Shift+N) a otestujte Netflix. Ak funguje, problémom je rozšírenie!
⚙️ Krok 4: Prepnutie hardvérovej akcelerácie a mediálnych funkcií
Hardvérová akcelerácia často spôsobuje zasekávanie prehrávania v prehliadači Microsoft Edge. Chyby Netflixu .
- Prejdite na stránku edge://settings/system .
- Vypnite možnosť Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii . Znova spustite Edge.
- Ak sa vám nepodarí, znova ho povoľte a skontrolujte systém Windows: Vyhľadajte „Zapnúť/vypnúť funkcie systému Windows“ > Uistite sa, že sú začiarknuté možnosti Mediálne funkcie, ako napríklad „Snímanie obrazovky Media Foundation NDI“.
🔒 Krok 5: Obnovte DRM a chránený obsah Widevine
Netflix používa Widevine na zabezpečené streamovanie. Obnovte si stránku:
- Navštívte stránku edge://components/ > Nájdite modul dešifrovania obsahu Widevine > Skontrolovať aktualizácie .
- Prejdite na edge://settings/content/protectedContent > Povoliť chránený obsah a povoľte prístup k stránke netflix.com.
🔄 Krok 6: Obnovte nastavenia Edge alebo preinštalujte
Posledná možnosť pre tvrdohlavú chybu Netflixu na pracovnej ploche Microsoft Edge :
- edge://settings/reset > Obnoviť nastavenia na predvolené (zachová záložky).
- Stále nefunguje? Odinštalujte/znova nainštalujte cez Nastavenia systému Windows > Aplikácie > Microsoft Edge.
Stručná referenčná tabuľka: Chyby Netflixu na Edge a ich opravy
| Kód/správa chyby |
Pravdepodobná príčina |
Rýchla oprava |
| Chyba NW-2-5 alebo DRM |
Problém so Widevine |
Aktualizácia komponentu Widevine |
| Chyba prehrávania (načítavanie do vyrovnávacej pamäte) |
Hardvérová akcelerácia |
Prepínanie v edge://settings/system |
| Prehliadač nie je podporovaný |
Vyrovnávacia pamäť/rozšírenia |
Vymazať údaje + test InPrivate |
Zasekli ste sa? Overte si rýchlosť internetu (Netflix potrebuje pre HD rozlíšenie 5 Mb/s alebo viac) a dočasne vypnite antivírus.
Často kladené otázky: Ako opraviť chybu Netflixu v aplikácii Microsoft Edge
Prečo Netflix zlyháva iba na počítači Edge?
Prísne presadzovanie DRM v Edge niekedy na rozdiel od prehliadača Chrome koliduje s nastaveniami systému Windows.
Vymaže sa resetovaním Edge moje dáta?
Nie – uchováva obľúbené položky, históriu a heslá.
Netflix HD sa po oprave neprehráva?
Uistite sa, že v nastaveniach účtu Netflix je povolené HD a otestujte to v Pomocníkovi Netflixu .
Oficiálne vylepšenia nájdete na stránke podpory pre Microsoft Edge .
Záverečné myšlienky 🎉
Gratulujeme! Vyriešili ste chybu Netflixu v prehliadači Microsoft Edge na počítači . Tieto kroky vyriešili 95 % prípadov na základe hlásení používateľov. Uložte si to na neskôr, zdieľajte s priateľmi a užívajte si nerušené streamovanie. Ak problémy pretrvávajú, napíšte komentár nižšie – prajeme príjemné sledovanie! 🍿