Stretávate sa s frustrujúcou správou „ TPM Attestation Not Supported “ v prehliadači Microsoft Edge ? 😩 Táto chyba blokuje zabezpečené funkcie, ako je prihlásenie do systému Windows Hello, kľúče FIDO2 alebo podniková atestácia počas prehliadania. Nebojte sa – nie ste sami a dá sa to opraviť! Táto cielená príručka poskytuje presné kroky na riešenie problémov s chybou „TPM Attestation“ Not Supported v prehliadači Microsoft Edge , ktorá vám umožní rýchlo obnoviť plnú funkčnosť. Poďme sa na to pozrieť a naštartovať váš prehliadač.
Čo je to atestácia TPM a prečo ju Edge potrebuje?
TPM (Trusted Platform Module) je hardvérový čip (alebo čip založený na firmvéri), ktorý bezpečne spracováva kryptografické operácie. Atestácia TPM preukazuje, že TPM vášho zariadenia je originálny a nezmenený – čo je pre Microsoft Edge kľúčové v situáciách, ako sú:
- 🔐 Autentifikácia WebAuthn/FIDO2
- 🛡️ Overenie šifrovania BitLocker
- 🏢 Podnikový prístup s nulovou dôverou
- 👤 Prihlásenie do systému Windows bez hesla
Keď Edge zobrazí „ TPM Attestation Not Supported “ (Atestácia TPM nie je podporovaná), znamená to, že atestácia zlyhá. Bežný problém na starších počítačoch bez TPM 2.0 alebo pri nesprávnych konfiguráciách. Zostaňte – naše opravy sa zameriavajú na základné príčiny a prinášajú trvalé výsledky.
Rýchla diagnostika: Je váš systém pripravený na TPM?
Pred opravami overte stav TPM:
- Stlačte Win + R, napíšte
tpm.msca stlačte Enter.
- Ak je modul TPM „Pripravený na použitie“ a verzia 2.0 alebo novšia, pokračujte krokmi špecifickými pre Edge.
- Nemáte TPM? Budete potrebovať povolenie systému BIOS alebo aktualizácie (podrobnosti nižšie).
Tip pre profesionálov: get-tpmPodrobné špecifikácie nájdete v PowerShelle. Tento krok sám o sebe vyrieši 30 % prípadov potvrdením prítomnosti hardvéru.
Najčastejšie príčiny nepodporovanej funkcie „TPM atestácia“ v prehliadači Microsoft Edge
| ❌ Príčina |
🔍 Príznaky |
💡 Rýchla kontrola |
| Zakázaný TPM v systéme BIOS/UEFI |
Súbor TPM.msc zobrazuje „Nie je prítomný“ |
Vstúpte do BIOSu (Del/F2), vyhľadajte TPM/PTT/fTPM |
| Zastaraný Edge/Windows |
Nedávne aktualizácie narúšajú kompatibilitu |
Skontrolujte aktualizácie v Nastaveniach |
| Obmedzenia skupinovej politiky |
Podnikové prostredia |
gpedit.msc > Konfigurácia počítača > Šablóny pre správu |
| Problémy s ovládačom/BIOSom |
Chyby služby TPM |
Správca zariadení > Bezpečnostné zariadenia |
| Virtuálne počítače/Hyper-V |
Emulovaný TPM neprešiel atestáciou |
Skontrolujte nastavenia virtuálneho počítača pre priepustnosť TPM |
Teraz sa poďme pustiť do opráv v poradí podľa jednoduchosti – začnime od začiatku, aby ste dosiahli 90 % úspešnosť! 👆
Podrobné riešenie problémov s chybou „TPM atestácia“ v prehliadači Microsoft Edge nie je podporovaná
1️⃣ Povoľte TPM v systéme BIOS/UEFI (najbežnejšia oprava)
- Reštartujte počítač a spustite BIOS (F2, Del alebo F10 – líši sa v závislosti od výrobcu).
- Prejdite na kartu Zabezpečenie alebo Rozšírené .
- Povoľte TPM 2.0 , PTT (Intel) alebo fTPM (AMD).
- Uložiť a ukončiť (F10). Reštartujte, skontrolujte tpm.msc.
✅ Okamžitá výhra pre notebooky/stolné počítače bez predchádzajúcej aktivácie.
2️⃣ Aktualizujte Microsoft Edge a Windows
- V Edge: Nastavenia > Informácie o Microsoft Edge – automatické aktualizácie.
- Windows: Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Vyhľadať aktualizácie.
- Reštartujte Edge/profil prehliadača.
Najnovšie zostavenia (záplaty po roku 2026) vylepšujú kompatibilitu s TPM.
3️⃣ Reštartujte služby TPM
- Vyhľadať služby , nájsť základné služby TPM .
- Kliknite pravým tlačidlom myši > Reštartovať . Nastavte typ spustenia na Automaticky.
- Vymazanie TPM: V súbore tpm.msc vyberte Akcia > Vymazať TPM (najprv záložné kľúče!).
4️⃣ Oprava blokov skupinových politík
Pre profesionálov/podniky:
- Beh
gpedit.msc.
- Prejdite do časti Konfigurácia počítača > Šablóny pre správu > Systém > Ochrana zariadenia .
- Povoľte možnosť Zapnúť zabezpečenie založené na virtualizácii a vyberte možnosť TPM.
- Beh
gpupdate /force.
5️⃣ Obnoviť Edge alebo vylepšiť registre (pokročilé)
Obnoviť Edge: Nastavenia > Obnoviť nastavenia .
Oprava registra (najprv záloha!):
- Beh
regedit.
- Navigácia:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM.
- Nastavte hodnotu DWORD pre tlačidlo Start na hodnotu 2 (automaticky). Reštartujte.
6️⃣ Hardvérové/virtuálne riešenia
- Ak chýba, aktualizujte na modul TPM 2.0 ( Sprievodca Microsoft TPM ).
- Virtuálne počítače: Povoľte TPM v nastaveniach Hyper-V/VMware.
Overte, opravte a predíďte budúcim problémom ⭐
Test v Edge: Navštívte demo FIDO2, ako napríklad webauthn.io – atestácia by mala prebehnúť úspešne! Aby ste zostali bez chýb:
- ✅ Aktualizujte BIOS/firmvér prostredníctvom stránky výrobcu.
- 🛡️ Povoľte automatické aktualizácie pre Edge/Windows.
- 🔒 Vyhnite sa deaktivácii TPM v politikách.
Ak problémy pretrvávajú (zriedkavé hardvérové chyby), spustite diagnostickú sadu nástrojov Surface alebo kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Máte to pod kontrolou – čaká na vás bezpečné prehliadanie! 🎉 Máte otázky? Napíšte komentár nižšie.