Chyba „Brána vzdialenej pracovnej plochy“ v prehliadači Microsoft Edge môže úplne zastaviť vaše relácie vzdialenej pracovnej plochy. Tento nepríjemný problém sa často objavuje pri používaní webového klienta vzdialenej pracovnej plochy v prehliadači Edge a zobrazuje správy ako „Brána vzdialenej pracovnej plochy je dočasne nedostupná“ alebo časové limity pripojenia. Nebojte sa – dá sa to opraviť! 😊
V tejto príručke vás prevedieme najefektívnejšími a najaktuálnejšími riešeniami na vyriešenie chyby brány vzdialenej pracovnej plochy Microsoft Edge . Postupujte podľa týchto krokov a budete opäť online o niekoľko minút. Poďme sa na to pustiť!
🕵️♂️ Čo spôsobuje chybu „Brána vzdialenej pracovnej plochy“ v prehliadači Microsoft Edge?
Pred opravou pochopte príčinu: Táto chyba zvyčajne pramení zo sieťových závad, nesprávnej konfigurácie prehliadača alebo problémov so serverom brány. Medzi bežné spúšťače patria:
- Zastarané verzie prehliadača Microsoft Edge kolidujú s protokolmi RD Gateway.
- Rušenie proxy, VPN alebo firewallu.
- Poškodená vyrovnávacia pamäť, súbory cookie alebo certifikáty v Edgei.
- Nedostatočné povolenia pre prístup k vzdialenej pracovnej ploche (RDWA).
- Dočasné výpadky na strane servera na bráne RD.
✅ Podrobný návod: Ako opraviť chybu „Brána vzdialenej pracovnej plochy“ v prehliadači Microsoft Edge
Začnite s najjednoduchšími opravami a v prípade potreby eskalujte. Po každom kroku otestujte svoje pripojenie. 🚀
1️⃣ Aktualizujte Microsoft Edge na najnovšiu verziu
Zastarané prehliadače sú hlavným vinníkom. Pre kompatibilitu s RD Gateway sa uistite, že používate najnovšiu verziu Microsoft Edge .
- Otvorte Edge a prejdite na
edge://settings/help.
- Kliknite na „Skontrolovať aktualizácie“ a nainštalujte všetky dostupné.
- Reštartujte Edge a znova skúste pripojenie RD.
2️⃣ Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Edge
Poškodené údaje blokujú overenie brány.
- Stlačte Ctrl + Shift + DeleteEdge.
- Vyberte možnosť „Všetky časy“ a začiarknite políčka Súbory cookie, Obrázky/súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti.
- Kliknite na tlačidlo „Vymazať teraz“ a reštartujte.
3️⃣ Dočasne vypnite proxy a VPN
Tieto môžu presmerovať prevádzku mimo brány.
- V Edge prejdite na
edge://settings/system> Nastavenia proxy.
- Vypnite možnosť „Použiť proxy server“.
- Vypnite všetky VPN aplikácie a otestujte to.
4️⃣ Obnovte nastavenia prehliadača Microsoft Edge
V prípade závažnejších problémov vykonajte reset bez straty údajov.
- Prejsť na
edge://settings/reset.
- Vyberte možnosť „Obnoviť nastavenia na predvolené hodnoty“.
- Potvrďte a reštartujte.
5️⃣ Skontrolujte certifikáty a povolenia brány RD
Zabezpečte platné SSL certifikáty na strane servera.
- Spustite Edge ako správca: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Edge > „Spustiť ako správca“.
- Overte, či URL brány používa HTTPS a dôveryhodné certifikáty.
6️⃣ Pokročilé: Používanie Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows a Opravy príkazov
Ak základy zlyhajú:
- Vyhľadajte „Riešenie problémov“ v ponuke Štart systému Windows > Ďalšie nástroje na riešenie problémov > Sieťový adaptér > Spustiť.
- Otvorte príkazový riadok ako správca a spustite:
sfc /scannowpotom DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Reštartujte počítač.
| Metóda opravy |
Miera úspešnosti |
Požadovaný čas |
Náročnosť |
| Aktualizácia okraja |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
2 minúty |
Ľahké |
| Vymazať vyrovnávaciu pamäť |
⭐⭐⭐⭐ |
1 minúta |
Ľahké |
| Obnoviť nastavenia |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
3 minúty |
Stredné |
| Opravy príkazov |
⭐⭐⭐ |
5 minút |
Pokročilé |
Tip pre profesionálov: Ak sa nachádzate v podnikových sieťach, kontaktujte svojho IT administrátora a požiadajte ho o protokoly brány. Informácie o oficiálnom riešení problémov nájdete v príručke spoločnosti Microsoft pre riešenie problémov s RD .
🛡️ Zabráňte budúcim chybám „Brána vzdialenej pracovnej plochy“ v aplikácii Microsoft Edge
- ✅ Udržujte Edge a Windows aktualizované automaticky.
- ⭐ Používajte spoľahlivé VPN s možnosťami obídenia RD Gateway.
- 🔒 Pravidelne mazte údaje prehliadača pre citlivé relácie.
- ⚙️ Pripnite si RD Web Client na Edge pre rýchly prístup bez opätovnej autorizácie.
🎉 Všetko je pripravené!
Gratulujeme! Dodržaním týchto krokov ste vyriešili chybu „Brána vzdialenej pracovnej plochy“ v prehliadači Microsoft Edge . Vaše vzdialené relácie by teraz mali prebiehať hladko. Ak problémy pretrvávajú, zanechajte komentár nižšie – sme tu, aby sme vám pomohli. Prajeme vám príjemné vzdialené relácie! 👏