Oprava čiernej obrazovky vo VALORANT: Sprievodca pre PC so systémom Windows

Oprava čiernej obrazovky vo VALORANT začína identifikáciou toho, čo sa po prepnutí aplikácií vyprázdnilo: okno hry, celá pracovná plocha systému Windows alebo displej. Najprv reštartujte počítač a potom otestujte príslušné opravy displeja, ovládača a herných súborov uvedené nižšie. Postupne upravujte jednu vec, aby ste zistili, ktorá úprava pomohla.

Táto príručka sa zaoberá hrou VALORANT na počítači so systémom Windows. Samotná čierna obrazovka neidentifikuje jednu príčinu a nie je zaručené žiadne riešenie. Riot dokumentuje čierne obrazovky pri spustení aj displeje, ktoré sa počas hry zmenia na čierne, s rôznymi spôsobmi riešenia problémov pre každú z nich.

Herná zostava pre stolný počítač s čiernym monitorom, podsvieteným indikátorom napájania počítača, klávesnicou a náhlavnou súpravou
Prázdny displej je príznak. Najprv zistite, či systém Windows stále reaguje, alebo či iba hra prestala zobrazovať obraz.

Vyberte správnu cestu k riešeniu problémov

Čo si všimneteKam sa zameraťUžitočné pozorovanie
Hra sa otvorí sčerne, ale ostatné aplikácie fungujúReštart, grafické ovládače, konflikty na pozadí a oprava hryZačína sa problém pred hlavnou ponukou?
Počas prehrávania obraz zmizne, ale zvuk pokračujeOvládače grafickej karty, výber vyhradenej grafickej karty a ladenie hardvéruMôžete sa ešte vrátiť na pracovnú plochu?
Obrazovka sčernie po stlačení klávesov Alt+TabOptimalizácia prechodu na celú obrazovku a správanie pri prepínaní aplikáciíSpúšťa to pravidelne prepínanie aplikácií?
Windows zostane čierny aj po zatvorení hryObnova displeja systému Windows, káble a výstup monitoraMôžete otvoriť obrazovku zabezpečenia systému Windows?
Zobrazuje sa chyba VAN alebo VALOficiálny sprievodca pre tento presný kódZaznamenajte si celý predponu a číslo

Sprievodca Riotu pre pády na PC zahŕňa čierne obrazovky pri spustení. Samostatný sprievodca pre čierne obrazovky počas hry platí, keď sa hra úspešne načítala predtým, ako obrázok zmizol. Ak ste na svojom PC nikdy nehrali VALORANT, pred preinštalovaním čohokoľvek ho porovnajte s oficiálnymi požiadavkami na PC .

1. Obnovte displej a reštartujte ho čistým spôsobom

Ak stále môžete používať Windows, zatvorte VALORANT a Riot Client, uložte si prácu v iných aplikáciách a vyberte Štart > Napájanie > Reštartovať . Po reštartovaní Windowsu otvorte Riot Client, nechajte dokončiť všetky čakajúce aktualizácie hry a skúste hru znova spustiť. Namiesto opakovaného klikania na tlačidlo Prehrať, kým predchádzajúce spustenie zostane zaseknuté, použite možnosť Reštartovať.

Ak je celý displej čierny, skúste resetovať ovládač grafickej karty stlačením klávesov Windows+Ctrl+Shift+B . Pípanie alebo blikanie môže signalizovať odozvu. Toto neopraví herné súbory.

Skúste tiež Ctrl+Alt+Delete . Ak sa zobrazí obrazovka zabezpečenia, otvorte Správcu úloh alebo reštartujte normálnym spôsobom. Ak je pracovná plocha mimo hry prázdna, postupujte podľa pokynov spoločnosti Microsoft na riešenie problémov s prázdnou obrazovkou , namiesto toho, aby ste ju považovali výlučne za problém s hrou VALORANT.

Ruky na klávesnici systému Windows počas riešenia problémov s počítačom
Klávesové skratky môžu pomôcť zistiť, či systém Windows stále reaguje, keď je displej prázdny.

2. Skontrolujte pripojenie displeja a nastavenie grafiky

Oddeľte problém s monitorom od problému s hrou

V prípade externého monitora skontrolujte napájanie, vybraný vstup a oba konce jeho zobrazovacieho kábla. Pred opätovným pripojením kábla zariadenie vypnite. Ak je k dispozícii, otestujte iný kábel alebo monitor. V prípade notebooku odpojte externé displeje a otestujte vstavanú obrazovku. Tieto kontroly sú obzvlášť dôležité, keď monitor nehlási žiadny signál.

Ručná kontrola pripojenia kábla displeja na zadnej strane monitora
Skontrolujte pripojenie monitora, keď celý displej stratí obraz, najmä ak obrazovka zhasne aj mimo hry VALORANT.

Aktualizujte správny ovládač grafickej karty

Stlačte klávesy Windows+R , zadajte kláves Enter dxdiaga otvorte kartu Obrazovka, aby ste identifikovali svoj grafický hardvér. Pre svoj model použite príslušný oficiálny kanál podpory NVIDIA, AMD, Intel alebo výrobcu počítača. Pred opätovným testovaním nainštalujte ovládač a reštartujte počítač. Sprievodca grafickými ovládačmi od spoločnosti Riot obsahuje pokyny na identifikáciu a odkazy na výrobcov.

Ak sa problém začal ihneď po aktualizácii ovládača, pokyny od spoločnosti Microsoft zahŕňajú aj vrátenie pôvodnej verzie tohto ovládača. Najprv si zaznamenajte aktuálnu verziu. Čistá preinštalácia ovládača je pokročilou možnosťou v sprievodcovi Riot pre čiernu obrazovku v hre; ak bežná aktualizácia zlyhá, použite prepojené pokyny.

Použite vyhradenú grafickú kartu a odstráňte vlastné ladenie

Na počítači s integrovanou a dedikovanou grafickou kartou otvorte Nastavenia > Systém > Zobrazenie > Grafika . Vyberte hru VALORANT, otvorte jej možnosti grafiky, vyberte možnosť Vysoký výkon , uložte ju a reštartujte hru. Ak chýba, prejdite na spustiteľný súbor nainštalovanej hry. Tento proces vysvetľuje sprievodca Riot pre hry Riot pre dedikované grafické karty ; cesta inštalácie závisí od vašej konfigurácie.

Nainštalujte aj čakajúce aktualizácie systému Windows. Ak používate vlastné pretaktovanie alebo ladenie, dočasne obnovte príslušné nastavenia na predvolené hodnoty a reštartujte počítač. Namiesto zmeny neznámych nastavení systému BIOS postupujte podľa pokynov na ladenie od spoločnosti Riot alebo pokynov výrobcu hardvéru.

3. Zamerajte sa na softvérové ​​konflikty a opravte ich vo VALORANT

Keď Alt+Tab spustí čiernu obrazovku

Riot konkrétne odporúča otestovať možnosť Zakázať optimalizácie pre režim celej obrazovky pre blikanie alebo čierne obrazovky súvisiace s klávesmi Alt+Tab. Zatvorte hru, kliknite pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor alebo skratku VALORANT, vyberte Vlastnosti > Kompatibilita , začiarknite príslušné políčko a použite zmenu. Spustite hru znova a zopakujte rovnakú akciu prepínania aplikácií. Ak to nepomôže, vráťte začiarkavacie políčko späť.

Toto nastavenie je oddelené od spustenia hry v režime kompatibility pre staršiu verziu systému Windows. Rady týkajúce sa konkrétnych príznakov nájdete v sprievodcovi Riot's VALORANT Riot Riešenie problémov s kombináciou klávesov Alt+Tab .

Kedy môžu byť zapojené aplikácie na pozadí

Dočasne zatvorte nepodstatné aplikácie na prekrývanie, nahrávanie a monitorovanie výkonu a potom ich znova otestujte. Pre systematickejšiu kontrolu postupujte podľa pokynov Riot pre čisté spustenie systému Windows . Čisté spustenie dočasne obmedzí softvér na pozadí, aby ste mohli preskúmať konflikty.

Ponechajte službu vgc vo Vanguarde zapnutú. Postup Riotu vyžaduje skrytie služieb spoločnosti Microsoft pred vypnutím ostatných služieb a následné opätovné povolenie vgc. VALORANT sa nespustí s vypnutou požadovanou službou. Zaznamenajte si položky pri spustení, ktoré zmeníte, a postupne ich obnovujte, pričom medzi zmenami testujte, či čisté spustenie systému pomôže.

Oprava chýbajúcich alebo poškodených herných súborov

V klientovi Riot sa prihláste a vyberte ikonu profilu > Nastavenia > VALORANT > Opraviť . Postupujte podľa pokynov, nechajte opravu dokončiť a vyskúšajte ďalšie spustenie. Nástroj na úplnú opravu klienta Riot dokáže opraviť chýbajúce alebo poškodené súbory; nestanovuje však, že poškodenie súboru spôsobilo čiernu obrazovku.

4. Eskalujte pretrvávajúce problémy s užitočnými dôkazmi

Ak sa zobrazí chybový kód, prejdite na príslušný článok podpory. VAN a VAL sú rôzne predpony , preto si zaznamenajte celú správu. Pre chyby VAN použite index chybových kódov Vanguard . Obyčajná čierna obrazovka nie je dostatočným dôkazom na výber opravy TPM, Secure Boot alebo iného nastavenia zabezpečenia.

Ak príslušné opravy a oprava zlyhali, zvážte preinštalovanie. Pred odinštalovaním hry VALORANT prostredníctvom nainštalovaných aplikácií systému Windows zatvorte klienta Riot. Pre čistú preinštaláciu postupujte podľa časti VALORANT v sprievodcovi Riot odinštalovaním a preinštalovaním . Pozorne si prečítajte pomenované priečinky, uschovajte si všetky potrebné lokálne informácie a následne použite oficiálny inštalátor Riot.

Pred odstránením lokálnych súborov si zhromaždite protokoly, ak plánujete kontaktovať podporu. Stiahnite si Riot Repair Tool (RRT) zo stránky Riotu, spustite ho ako správca vo Windowse, vyberte VALORANT a priložte výsledný ZIP súbor k vášmu tiketu podpory. Napriek svojmu názvu je zdokumentovanou úlohou RRT zhromažďovanie protokolov. Líši sa to od funkcie opravy herných súborov v klientovi Riot.

Používateľ PC zapisuje pozorovania pri riešení problémov do zápisníka vedľa notebooku a telefónu
Zaznamenajte si spúšťač, vyskúšané zmeny a výsledok, aby žiadosť o podporu obsahovala viac než len popis čiernej obrazovky.

Skontrolujte, či oprava platí

Použite rovnakú akciu, ktorá predtým spustila problém: spustite hru, prepnite aplikácie alebo vstúpte do tréningového stretnutia. Dosiahnutie ponuky je povzbudivé, ale nepotvrdzuje to opravu problému, ktorý sa objavuje iba počas hry. Pred návratom do bežného frontu si to otestujte mimo súťažného zápasu.

  • Všimnite si, či sčernel iba VALORANT alebo celý displej a či zvuk pokračoval.
  • Zaznamenajte si verziu systému Windows, model grafickej karty, verziu ovládača grafickej karty a všetky kompletné chybové hlásenia.
  • Uveďte každú zmenu a jej výsledok vrátane zmien, ktoré nepomohli.
  • Ak sa počítač neočakávane reštartuje alebo zobrazí kód zastavenia systému Windows, zaznamenajte si to oddelene od čiernej obrazovky, ktorá zobrazuje iba hru.
  • Ak problém pretrváva, pošlite podrobnosti a protokoly prostredníctvom podpory Riot Player .

Zanechať komentár

Ako sťahovať hry na Xbox na diaľku: Sprievodca pre rok 2026

Ako sťahovať hry na Xbox na diaľku: Sprievodca pre rok 2026

Naučte sa, ako v roku 2026 sťahovať hry do konzoly Xbox na diaľku, nastaviť funkcie spánku a diaľkového ovládania, vybrať si správnu konzolu a opraviť zaseknuté inštalácie.

Fortnite zaostáva, ale váš internet je v poriadku? Tu je dôvod

Fortnite zaostáva, ale váš internet je v poriadku? Tu je dôvod

Fortnite oneskoruje napriek rýchlemu internetu? Naučte sa, ako identifikovať výkyvy pingu, stratu paketov, poklesy FPS, zasekávanie shaderov a problémy so serverom – a čo vyskúšať ďalej.

Oprava oneskorenia vstupu ovládača PS5 na PC: Sprievodca riešením problémov s DualSense

Oprava oneskorenia vstupu ovládača PS5 na PC: Sprievodca riešením problémov s DualSense

Opravte oneskorenie vstupu ovládača PS5 na PC pomocou káblovej základne, aktualizácií firmvéru, kontrol Bluetooth, nastavení vstupu Steam a opakovateľného testu odozvy.

Vysvetlenie Riot Vanguard Anti-Cheat: Čo beží na vašom PC

Vysvetlenie Riot Vanguard Anti-Cheat: Čo beží na vašom PC

Pochopte, ako funguje anti-cheat v hre Riot Vanguard, prečo používa ovládač jadra, aké zmeny ponúka funkcia On-Demand a ako do seba zapadajú súkromie, bezpečnosť a prístup k hre.

Je Call of Duty: Warzone naozaj zadarmo? Vysvetlenie nákladov a obmedzení

Je Call of Duty: Warzone naozaj zadarmo? Vysvetlenie nákladov a obmedzení

Áno, Warzone je zadarmo. Zistite, čo je zahrnuté, ktoré nákupy a predplatné sú voliteľné a aké obmedzenia platforiem si treba pred stiahnutím overiť.

Mobilná aplikácia VALORANT: Ako stiahnuť oficiálnu verziu pre Android

Mobilná aplikácia VALORANT: Ako stiahnuť oficiálnu verziu pre Android

Nájdite oficiálnu mobilnú aplikáciu VALORANT APK, overte si jej dostupnosť v Číne, nainštalujte si ju na Android a zistite, ako sa líši od sprievodnej aplikácie Riot Mobile.

Kde môžem hrať League of Legends? Možnosti pre PC, Mac, mobil a konzolu

Kde môžem hrať League of Legends? Možnosti pre PC, Mac, mobil a konzolu

Zistite, kde si môžete zahrať League of Legends, ktoré počítače PC a Macy sú podporované, ako sa Wild Rift líši a čo znamenajú zoznamy pre Xbox, prehliadač a región.

Ako hrať PUBG na Macu: Nastavenie a kompatibilita Steam Linku

Ako hrať PUBG na Macu: Nastavenie a kompatibilita Steam Linku

Naučte sa, ako hrať PUBG na Macu streamovaním z počítača so systémom Windows pomocou služby Steam Link, plus kroky nastavenia, obmedzenia kompatibility a opravy bežných problémov.

Ako uložiť hru v GTA 5: Príbehový režim a online

Ako uložiť hru v GTA 5: Príbehový režim a online

Naučte sa, ako si uložiť hru v GTA 5 pomocou rýchleho uloženia, postelí v bezpečí a automatického ukladania, a tiež ako opustiť GTA Online a skontrolovať, či bol váš postup uložený.

Ako stiahnuť Warzone na PS4: Obmedzenia dostupnosti a preinštalovania

Ako stiahnuť Warzone na PS4: Obmedzenia dostupnosti a preinštalovania

Môžete si stále stiahnuť Warzone na PS4? Pozrite si obmedzenia z roku 2026, kroky na preinštalovanie existujúcej knižnice, obmedzenie podpory a opravy pre oprávnené sťahovania.