Prečo sa môj Chromebook nezapne

Všetci sme tam boli. Ste pripravení začať svoj deň, otvoríte Chromebook a... nič sa nestane. Je to frustrujúca situácia, ale ešte neprepadajte panike. V tomto príspevku preskúmame, prečo sa váš Chromebook nezapne, a poskytneme vám niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť obnoviť prevádzku.

Je váš Chromebook zapojený?

Batéria je miazgou vášho Chromebooku a ak nefunguje správne, vaše zariadenie sa nezapne. Jednoduchým testom je zapojiť nabíjačku a zistiť, či sa zariadenie nabíja – zvyčajne kontrolka na bočnej strane Chromebooku. Ak nie je žiadny znak, skúste použiť inú nabíjačku, ak je k dispozícii. Nabíjačky sa môžu časom poškodiť a to môže byť vinníkom. Ak iná nabíjačka problém nevyrieši, problém môže byť v samotnej batérii. V priebehu času batérie strácajú svoju schopnosť udržať nabitie a nakoniec musia byť vymenené.

Problém sa navyše nemusí týkať vášho Chromebooku. Môže to byť elektrická zásuvka, ktorú používate na nabíjanie Chromebooku. Skúste zapojiť nabíjačku do inej zásuvky, aby ste túto možnosť vylúčili.

Obrazovka Chromebooku sa nezapína

Čierna obrazovka nevyhnutne neznamená, že sa váš Chromebook nezapne. Môže ísť o problém so zobrazením. Najprv skúste upraviť jas. Ak to nefunguje, pripojte Chromebook k externému monitoru. Ak externý displej funguje, znamená to, že problémom je obrazovka vášho Chromebooku. Môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi, ako je napríklad chybné podsvietenie alebo uvoľnený alebo zlomený kábel displeja. V takýchto prípadoch je zvyčajne potrebná odborná oprava alebo výmena.

Odstráňte všetko, čo je pripojené k vášmu Chromebooku

Ak zistíte, že sa váš Chromebook nezapína, môžete z rôznych portov Chromebooku odstrániť všetky periférne zariadenia a potom reštartovať zariadenie. Zatiaľ čo systém ChromeOS v podstate ponúka riešenie typu „plug and play“ pre mnohé príslušenstvo, stále existujú prípady, keď periférne zariadenie s vaším Chromebookom správne nekomunikuje. Po odstránení všetkého stlačte a podržte tlačidlo napájania na Chromebooku, aby ste zistili, či sa vráti k životu.

Tvrdý reštart Chromebooku

Zlyhania operačného systému môžu zabrániť zapnutiu Chromebooku. Zvyčajne k tomu dochádza v dôsledku konfliktov softvéru, poškodených súborov alebo problémov s najnovšími aktualizáciami. Tento problém často vyrieši tvrdý reset. Ak chcete vykonať tvrdý reset, stlačte a podržte súčasne tlačidlá Refresh a Power na približne 10 sekúnd. To vynúti reštart vášho Chromebooku a počas tohto procesu môže vyriešiť problém so softvérom a zabrániť jeho spusteniu.

Vyhľadajte aktualizáciu

Ak budete Chromebook aktualizovať, budete mať k dispozícii najnovšie funkcie, vylepšenia výkonu a opravy zabezpečenia od Googlu. Chrome OS, operačný systém Chromebooku, je navrhnutý tak, aby automaticky stiahol a nainštaloval aktualizácie po pripojení k internetu. Môže sa však stať, že budete chcieť aktualizácie skontrolovať manuálne.

1. Otvorte na Chromebooku aplikáciu Nastavenia .
2. Na ľavom bočnom paneli kliknite na  tlačidlo O systéme ChromeOS .
   
3. Na pravej strane stránky kliknite na  tlačidlo Skontrolovať aktualizácie .
   
4. Počkajte na dokončenie sťahovania aktualizácií.
   
5. Po zobrazení výzvy reštartujte Chromebook a nainštalujte aktualizácie.

Nezabudnite, že pravidelné aktualizácie poskytujú nielen nové funkcie, ale tiež zaisťujú, že váš Chromebook zostane bezpečný pred potenciálnymi hrozbami. Ako vždy, ak narazíte na nejaké problémy alebo máte ďalšie otázky, neváhajte a napíšte komentár nižšie.

Skúste sa prihlásiť s iným používateľom

Či už svoj Chromebook zdieľate s členom rodiny, priateľom alebo kolegom, pridanie nového používateľa do Chromebooku predstavuje vynikajúci spôsob, ako oddeliť a zabezpečiť jednotlivé súbory a nastavenia. Používatelia získajú v zariadení svoj vlastný priestor pre súbory, nastavenia a záložky, čím si zaistia prispôsobený a neprehľadný zážitok.

1. Začnite z hlavnej prihlasovacej obrazovky, ktorá zobrazuje všetky aktuálne používateľské účty v zariadení. Ak ste už prihlásení do účtu, kliknite na čas v pravom dolnom rohu obrazovky a potom kliknite na tlačidlo „Odhlásiť sa“ v kontextovej ponuke, čím sa vrátite na hlavnú prihlasovaciu obrazovku.
2. Kliknite na  tlačidlo Pridať osobu v ľavom dolnom rohu obrazovky.
   
3. Po zobrazení výzvy zadajte informácie o účte Google pre používateľa, ktorého pridávate.
   
4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite pridávanie a prihlasovanie s iným používateľom.

Po prijatí podmienok bude nový používateľ prihlásený a môže si prispôsobiť nastavenia svojho účtu, ako je nastavenie profilového obrázka a výber motívu. Pridanie nového používateľa do Chromebooku je jednoduchý proces, ktorý umožňuje viacerým ľuďom používať to isté zariadenie a zároveň mať svoj vlastný prispôsobený a bezpečný priestor.

Powerwash Chromebook

Poruchy softvéru môžu niekedy spôsobiť problémy s napájaním. Ak ste si nedávno nainštalovali novú aplikáciu alebo rozšírenie alebo ak sa váš Chromebook práve aktualizoval, príčinou môže byť chyba softvéru. V takýchto prípadoch môže byť riešením obnovenie továrenských nastavení alebo „Powerwash“. Nezabudnite, že funkcia Powerwash vymaže všetky miestne údaje z vášho Chromebooku, preto si najskôr zálohujte všetky dôležité súbory. Po Powerwash bude váš Chromebook ako nový, s novým operačným systémom a bez aplikácií alebo súborov. Ak bol problém spôsobený chybou softvéru, malo by sa to vyriešiť.

1. Otvorte na Chromebooku aplikáciu Nastavenia .
2. Kliknite na  tlačidlo Rozšírené na bočnom paneli vľavo.
   
3. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na  tlačidlo Obnoviť nastavenia na bočnom paneli.
   
4. Na pravej strane obrazovky kliknite na  tlačidlo Reset vedľa položky  Powerwash .

Zadajte režim obnovenia

Pred spustením režimu obnovenia je dôležité vytvoriť jednotku na obnovenie pomocou samostatného počítača a jednotky USB flash alebo SD karty. Google má praktickú pomôcku na obnovenie Chromebooku, ktorú môžete použiť na vytvorenie tejto jednotky na obnovenie. Pamätajte, že vaša USB alebo SD karta bude naformátovaná, čo znamená, že všetky existujúce dáta budú vymazané. Keď bude váš disk na obnovenie pripravený, môžete na Chromebooku spustiť režim obnovenia.

1. Uistite sa, že je váš Chromebook vypnutý ( ak je to možné ).
2. Súčasne stlačte a podržte  klávesy ESC + Refresh .
3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
4. Keď uvidíte obrazovku s informáciou, že  ChromeOS chýba alebo je poškodený , pustite klávesy.
5. Vložte disk na obnovenie do portu USB na Chromebooku.
6. Proces obnovy by sa mal spustiť automaticky.
7. Dokončite proces obnovy podľa pokynov na obrazovke.
8. Po zobrazení výzvy vyberte jednotku USB a stlačením  klávesu Enter reštartujte Chromebook.

Vstup do režimu obnovenia na Chromebooku je jednoduchý proces, ktorý môže pomôcť vyriešiť závažné systémové problémy. Vždy nezabudnite pravidelne zálohovať svoje údaje, pretože vstup do režimu obnovenia resetuje vaše zariadenie a vymaže všetky miestne údaje.

Záver

Aj keď je frustrujúce, keď sa Chromebook nezapne, môžete vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Ak tieto riešenia nefungujú, neváhajte a požiadajte o pomoc odborníka. Dúfajme, že môžete identifikovať a vyriešiť každú možnosť systematickým odstraňovaním problémov s každou možnosťou. Ak všetko ostatné zlyhá, neváhajte vyhľadať odbornú pomoc. Nezabudnite, že je vždy dôležité pravidelne zálohovať údaje, aby ste minimalizovali dopad takýchto problémov.